AVIS ÖSTERREICH Mietwagen Erfahrungensberichte

GRAZ, AT - Bewertung durch RICHARD - 27 Februar 2025

" Unkompliziert wie immer. Beim passenden Angebot das nächste mal gern wieder. "

" Alles perfekt. Gern wieder. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch WOLFGANG - 15 August 2024

" seit Jahren zufriedener Kunde "

" Wochenlang im Voraus ein E-Auto gebucht bei der Abholung war keines zur Verfügung „sind nicht aufgeladen" schließlich ein Hybridfahrzeug mit leerer Batterie und nicht ganz vollgetankt erhalten Nie wieder Avis "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 3

VIENNA, AT - Bewertung durch FRANZ - 06 Juli 2024

" Bisher gibt es nur positive Erfahrungen mit Auto Europe - aber ich hatte bisher auch noch nicht den Bedarf einer Schadensregulierung via Auto Europe, was eigentlich der ausschlaggebende Faktor fuer mich ist, Mietautos via dieser Platform zu buchen - die Buchung der vollen Rueckerstattung des Selbstbehaltes im Schadensfall ist fuer mich der wichtigste Teil der Anmietung, neben dem Preis natuerlich. "

" Bei der Rueckgabe wurden Maengel beanstandet und ohne weitere Ruecksprache einfach in Rechnung gestellt. Dabei handelte es sich um Vorschaeden, die bei den Vormietern offensichtlich nicht beanstandet wurden, und bei einer ueblichen Uebernahme in der Parkgarage keinesfalls sofort bemerkbar sein konnten. Ausserdem sind solche "Schaeden" die zu keiner tieferen Beschaedigung des Lackes (Abrieb an den Tuerinnenkanten!) bei den meisten Vermietern ueberhaupt nicht meldepflichtig, weil gewoehnliche Abnutzung ohne fahrlaessige Verursachung. Ausserdem muss bemerkt werden, dass Vorschaeden nicht sofort dem Kunden bekannt gegeben werden, sondern mit dem Hinweis - die entsprechende Uebersicht wird "per mail" zugeschickt keinesfalls einer sorgfaeltigen Uebergabe entspricht. Mann muss sich muehsam das Dokument am Mobiltelefon herunterladen, vergroessern und lange suchen bis man die entsprechenden Vermerke ueber Vorschaeden finden kann. In dieser Hinsicht ist AVIS fuer mich in weiterer Zukunft keinesfalls mehr eine Option. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 9

VIENNA, AT - Bewertung durch MAX - 26 Juli 2023

" Es war einfach mit euch und alles hat geklappt "

" Die Wartezeit war land, da nur 1 Personal am Stand war und aber auch unangenehme Kunden, die nicht wussten was sie wollten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch HERMANN - 26 Mai 2023

" alles ok "

" alles ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch GERHARD - 25 Mai 2023

" wie schon so oft, auch diesmal problemlos! "

" freundlich, schnell, kompetent "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch HERMANN - 06 Mai 2023

" ok "

" top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch CHRISTOPH - 08 September 2022

" aktuell sehr attraktive Angebote, gut Übersicht, vor allem bei kurzfristigen Mieten. "

" Hat alles gut geklappt. Man hat mir etwas viele Angebote zum Upgrade gemacht, aber meine Ablehnung wurde voll akzeptiert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch STEFAN - 04 Juni 2021

" Beim Anmieten des Autos stand nicht, dass der Fahrer auch Kreditkarteninhaber sein muss. Ich hatte davor schon mal ein Auto so gemietet, hier war es beim Vermieter auch kein Problem, dass ich nicht der Kreditkarteninhaber war. Das Schlimmste natürlich, dass bei der Onlineeingabe dabei nicht hingewiesen wird (bei den Mietkonditionen steht davon auch nichts) Wieso ist es also möglich beim Kreditkarteninhaber einen anderen Namen bei der Bezahlung anzugeben? Jedenfalls habe ich das Auto nicht bekommen und muss nun die vollen Kosten bezahlen, da ich bei einem anderen Anbieter dann vor Ort ein Auto bekommen habe, (dieses war natürlich deutlich teurer) komme ich so nun fast auf die dreifachen Kosten. Autoeurope wurde mehrmals telefonisch kontaktiert und einmal per E-Mail, hier wurde ich nur mit Floskeln abgespeist und mir wurde nicht weitergeholfen. Ich wurde auf den "Voucher" hingewiesen, auf dem steht, dass der Fahrer auch der Kreditkarteninhaber sein muss, aber diesen bekommt der Kunde erst NACH der Anmietung und Bezahlung per Kreditkarte. Ein Storno online ist auch nicht möglich und der Kundendienst war auch nicht mehr erreichbar (es war auch eine kurzfristige Anmietung) Ich empfinde es als Frechheit die ganzen Kosten der dreitägigen Miete zu tragen, auf eine Rückerstattung bzw. andere Art eines Entgegenkommens wurde in der Standardmail nicht eingegangen. Jedenfalls werde ich natürlich Autoeurope nicht mehr nutzen, da das meine schlechteste Erfahrung war, die ich im Bereich Kundenservice machen durfte. "

" Der Vermieter konnte mir das Auto vor Ort nicht geben, da die Kreditkarte nicht über meinen Namen läuft (sondern über meine Feundin die vor Ort dabei war) Der Mitarbeiter konnte es nicht stornieren und war mir auch sonst keine Hilfe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

VIENNA, AT - Bewertung durch MAGDALENA - 12 Mai 2021

" Sehr gut! "

" Sehr gut! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch JULIA - 07 Oktober 2020

" Überwiegend positiv "

" Mitarbeiter höflich, aber wenig interessiert, Übergabe und Rückgabe sehr einfach "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch PAUL - 07 Oktober 2020

" keine Probleme "

" Alles bestens, Anmietung schnell und unkompliziert. Nur das Auto war voller Hundehaare und roch nach Hund. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

VIENNA, AT - Bewertung durch ANDREAS - 17 September 2020

" Die Preisdifferenz zwischen Auto Europe-Voucher und Avis-Rechnung ist nicht transparent. "

" Das Fahrzeug war in Tschechien gemeldet, dadurch war nur eine tschechische Betriebsanleitung an Bord. Das ist bei einem modernen Auto mit vielen Sonderfunktionen umständlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

VIENNA, AT - Bewertung durch SVEN - 09 September 2020

" gute Übersicht beim Buchen, transparente Preise "

" Schnelle Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch GERHARD - 08 September 2020

" wie immer alles ok "

" Das winzige Geschäftslokal am BH Wien ist Conronazeiten nich ideal. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch WOLFGANG - 07 August 2020

" Sehr zufrieden - gerne wieder. "

" War sehr zufrieden. Gerne wieder. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch MANFRED - 30 Juni 2020

" Problemlos "

" Sehr gutes Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch GÜNTHER - 04 Juni 2020

" Reibungslos "

" Reibungslos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch GÜNTER - 04 Juni 2020

" Hat bis jetzt noch immer gut funktioniert und werden wieder über die Plattform buchen. "

" Leider sind die Angaben zu den Abholbedingungen nicht korrekt und es wird entgegen den Online-Angaben unter "was ist bei der Abholung mitzubringen?" bzw. in den "Terms and Conditions" für Österreich, immer zusätzlich ein weiterer amtlicher Lichtbildausweis verlangt wird, da der Führerschein als solcher nicht akzeptiert wird. Diesen hatten wir deshalb auch nicht mit, da nirgendwo angegeben und konnten das Auto erst mit großer Verspätung abholen, da wir erst die zusätzlichen Dokumente holen mussten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SALZBURG, AT - Bewertung durch PATRICIA - 11 März 2020

" Very good "

" Very good "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch GÜNTER - 06 Januar 2020

" Grosso Modo Gut "

" Rückgsbeadresse war ungenau spezifiziert, da es in der gleichen Strasse auch ein anderes Parkhaus gibt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

GRAZ, AT - Bewertung durch JOSEF - 05 Januar 2020

" Schnell abgewickelt beim mieten und Rückgabe auch. Weiter gute Informationen. Sehr zufrieden! "

" Schnell abgewickelt beim mieten und Rückgabe auch. Weiter gute Informationen. Sehr zufrieden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAZ, AT - Bewertung durch EGMONT - 22 November 2019

" Es war nicht möglich die Fahrzeuganmietung zu verlängern. "

" Es war nicht möglich die Fahrzeuganmietung zu verlängern. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

GRAZ, AT - Bewertung durch EWALD - 25 Juli 2019

" übersichtliche Webseite und stundenaktuelle Angebote. Die Buchung funktionierte auch kurzfristig problemlos. "

" freundlich und unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KLAGENFURT, AT - Bewertung durch WERNER - 17 April 2019

" Schnelle und sehr freundliche Mitarbeiter im Büro in Klagenfurt "

" Schnelle unkomplizierte Über und Abgabe Super Zustand des Mietfahrzeuges und auch das ausgewählte FZG bekommen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIENNA, AT - Bewertung durch IMMANUEL - 20 Dezember 2018

GRAZ, AT - Bewertung durch RENé - 20 Dezember 2018

GRAZ, AT - Bewertung durch PATRICK - 30 November 2018

" Alle perfekt, jederzeit wieder. "

LEOBEN, AT - Bewertung durch HERLINDE - 19 Juli 2018

" Alles hat super geklappt! "

" Sehr freundliches Personal! "