Auto Europe
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- Ozeanien
SIXT ÖSTERREICH ERFAHRUNGSBERICHTE
- 8.4
- 8.7
- 9.2
- 8.9
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Mitarbeiter
- Fahrzeugzustand
- Rückgabe
SIXT ÖSTERREICH Mietwagen Erfahrungensberichte
Durchschnittliche Bewertung für Sixt :
VIENNA, AT - Bewertung durch ALEXANDRA - 09 August 2025
" Unfreundliche Mitarbeiter. Nichts war wie bestellt. Falsche auto, falsche freikilometer, falsche Mietdauer. Enorme Extra Kosten. Über die Kosten streiten wir seit über 3 Wochen. Eine Frechheit. Sichtlich wird nur noch eine Klage helfen. Nie wieder "
" Flashes auto, falsche freikilometer, falsche Mietdauer. Enorme Extra Kosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
VIENNA, AT - Bewertung durch JOSEPH PERRY - 16 Mai 2025
" Super "
" Tolles Auto, überrascht Opel Corsa, nur bei 9.000 km viele kleine Schäden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch GÉRARD - 05 Januar 2025
" Große Auswahl "
" Professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
INNSBRUCK, AT - Bewertung durch CHRISTOPH - 26 Juni 2024
" top "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
VIENNA, AT - Bewertung durch SVEN - 06 Juni 2024
" Prozess der Reservierung und Bezahlung absolut ok "
" Auto roch bei Übernahme nach Zigarettenrauch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
VIENNA, AT - Bewertung durch SVEN - 15 Februar 2024
" Unkomplizierter und übersichtlicher Buchungsprozess "
" Unkomplizierter Ausleih- und Rücknahmeprozess "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch SVEN - 21 August 2023
" einfacher schneller Buchungsprozess "
" Schnelle Ausgabe und unkomplizierte Rücknahme mit Schlüsselbox "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
KLAGENFURT, AT - Bewertung durch HUBERT - 18 August 2023
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch MARTINA - 06 August 2023
" Ohne Probleme "
" Hat alles problemlos funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
VIENNA, AT - Bewertung durch SVEN - 15 Juni 2023
" Schneller unkomplizierter Buchungsprozess und Abwicklung insgesamt "
" Super Service, sehr gute Fahrzeuge, freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch ANDREAS - 04 Juni 2023
" b "
" a "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
SALZBURG, AT - Bewertung durch MONIKA - 26 Februar 2023
" Ich würde Auto Europe nur empfehlen, wenn der Partner vor Ort nicht Sixt wäre. "
" Der Sixt Mitarbeiter war sehr frech und wollte mir alle möglichen Zusatzleistungen aufdrängen. Er sagte auch, dass ich Nachteile habe, weil ich nicht direkt bei Sixt gebucht habe. Das Fahrzeug hatte kein Navigationsgerät- das gehört für mich heutzutage zum Standard. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
VIENNA, AT - Bewertung durch MIKLOS - 20 Februar 2023
" Beim Buchen war nicht wirklich transparent ersichtlich, dass 25€ auslandsgebühr beim abholen anfallen wird, vor allem weil extra danach gefragt wird und Auslandsort am voucher erscheint! "
" Tolles Fahrzeug aber leider kleiner als gebucht!angeblich gleiche klasse, irreführend wenn man obere mittelklasse zb DS7 bucht und n bmw2 als „Standard Limousine" bekommt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
VIENNA, AT - Bewertung durch CARL - 15 Februar 2023
" Schnell und unkompliziert, zu einem fairen Preis "
" Sehr freundlich und schnell bei der Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
GRAZ, AT - Bewertung durch ALOIS - 03 Januar 2023
" Alles hat Top funktioniert "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch JAN CHRISTOPH - 07 November 2022
" seit Jahren gute Erfahrungen - gibt es eigentlich ein Stammkundenprogramm? "
" Ich habe mehrere Kritikpunkte, vor allem halte ich die Kundenkommunikation für miserabel. - Anmietung: Ich wurde bei Anmietung NICHT auf bestehende Vorschäden seitens des Sixt-Mitarbeiters hingewiesen. Der betreffende Mitarbeiter hat mir lediglich empfohlen, Fotos des Wagens zu machen. (Auch das im "Rental Agreement" (kam per Mail) die bisherigen Schäden aufgeführt sind, hat er NICHT kommuniziert; ich denke, dass wäre schon seine Pflicht gewesen...) Ich musste also davon ausgehen, dass es entweder keine Vorschäden gab bzw. diese vollständig erfasst wurden (was offenkundig nicht der Fall war/ist.) Rückgabe: - Im Rückgabeschein/Return receipt wurde eine "New Damage" eingetragen. Diese wurde aber nicht von mir verursacht, sondern bestand schon vor der Anmietung wie ich via Fotos nachweisen konnte. - ICH war es, der den Sixt-Mitarbeiter bei der Rückgabe auf den Schaden aufmerksam gemacht hat, da es mir beim Tanken kurz zuvor aufgefallen war. (Ich habe lediglich kurz vor Rückgabe, also einmalig getankt) Auch habe ich ihm als Beweis die angehängten Fotos am Handy gezeigt; als Reaktion nickte er verständnisvoll. Trotzdem hat er es als "New Damage" eingetragen und das OHNE mich dezidiert darauf hinzuweisen. Ich denke und hoffe, da sieht das Sixt-Qualitätsmanagement andere Kommunikationsstandards vor! - Auch der im Übergabeprotokoll ("Return receit") beschriebene Schaden - es steht engl. "dent" - beschreibt die Sache sprachlich nicht akkurat. Dent ist zu dt. etwa "Beule/Delle/Vertiefung" - das ist es aber nicht. Die Tankklappe rastete, wohl aufgrund des mangelhaften, überbeanspruchten Plastikinnenlebens, nicht ganz nahtlos ein. - Der nicht sehr gesprächige, fast unfreundliche Mitarbeiter entließ mich nach der Fahrzeuginspektion mit einem knappen "passt!". Ich musste also schon hier davon ausgehen, dass es "passt" und alles in Ordnung ist (= keine Beanstandungen). - Um eine andere Angelegenheit abschließend zu klären, war ich dann nochmal bei Frau Fiona ("Supervisor" stand am Etikett) am Schalter. Auch sie hat mich NICHT darauf hingewiesen, dass es irgendeine Beanstandung Ihrerseits gab. Also muss ich auch hier kommunikative Versäumnisse zu Lasten des Kunden deutlich machen. Sonstiges: Zuletzt möchte ich darauf hinweisen, dass der kommunikativen und kundenfreundlichen Sache auch nicht dienlich ist, dass viele der Sixt-Mails, Papiere, "Rental receits" etc. in Englisch ausgesendet werden. Meines Wissen ist Englisch keine Amtssprache in Österreich, sondern Deutsch (und Sixt m.W. ein deutscher Konzern). Kurzum: Als Kunde ärgert mich nicht nur fehlende Sorgfalt der betreffenden Sixt-Stellen, sondern auch die Art und Weise der Kommunikation und dass ich als Kunde offenkundige Versäumnisse mit Lebenszeit ausbaden muss. VIelleicht kann hier auch das AutoEurope-Qualitätsmanagement hier tätig werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 9
VIENNA, AT - Bewertung durch RASTISLAV - 30 September 2022
" Eher "
" Eher "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch MICHAEL - 14 Juni 2022
" • info@autoeurope.de – Mails werden mit dem Zusatz „unzustellbar" retour gesendet • Als nicht registrierter Firmenkunde fühlten wir uns nicht gut beraten und werden künftig anderwärtig ein Fahrzeug mieten. "
" • Telefonische Erreichbarkeit – keine Chance einen Mitarbeiter zu erreichen – DRINGENDE Verbesserung notwendig. • Unzählige Minuten in der Warteschleife verbracht bzw. wird der Anruf seitens Sixt, nach der Eingabe der Registrierungsnummer, beendet. • Lösungsbereitschaft bei etwas komplizierteren Fällen (speziell wenn eine Firmenkreditkarte die gewählte Zahlungsmethode ist) war leider nicht gegeben – Engagement war auch vor Ort in einem persönlichen Gespräch nicht vorhanden. Die Möglichkeit die Kaution von der Firmenkreditkarte abbuchen zu lassen war ein Dilemma und muss dringend verbessert werden. • Als nicht registrierter Firmenkunde fühlten wir uns nicht gut beraten und werden künftig anderwärtig ein Fahrzeug mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
VIENNA, AT - Bewertung durch ROBERTO - 01 Juni 2022
" Einfach superrrr "
" Als erste mal war sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch AMIR - 16 April 2022
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch NICOLAS - 04 September 2021
" Unkomplizierter Service und kompetitive Angebeote. Gerne immer wieder. "
" Sehr flexibel und kundenorientiert. Upgrade auf Automatikgetriebe und Zusatzfahrer sehr unkompliziert, Zusatzkosten nicht überzogen. Der Mietwagen selbst (BMW 1er Serie 116d) war funkelnagelneu (erst 3 Tage vorher zugelassen), und hatte eine wirklich geringen Dieselverbrauch. Wir sind etwa 1900 km gefahren, und alles hat bestens geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch MIKLOS - 09 August 2021
" Um den Preis hätte ich gerne Komplettschutzangebot dabei gehabt... "
" Kompetente Mitarbeiter. Leider nicht so günstig erwischt wie letztes Jahr. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch WERNER - 19 Juni 2021
" Alles bestens gelaufen, wie immer "
" Übernahme und Rückgabe bestens, Upgrade bekommen, freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch ULRICH - 27 Mai 2021
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch MANFRED - 21 Mai 2021
" autoeurope hat mir ein unfallformular gemailt welches in diesem fall falsch ist ,da ich nie einen unfall hatte. ausserdem ist es ,fuer einen pc-laien fast unmoeglich dieses komplizierte formular auszufuellen. nach jahrelanger firmentreue ohne komplikationen fuehle ich mich von autoeurope in dieser sache mit sixt im stich gelassen und und bin sehr enttaeuscht. bis hierher haette ich autoeurope, wie schon oft, eine glatte 10 gegeben. "
" man hat mir, 3 tage nach rueckgabe des autos, einen angeblichen schaden an einer felge gemailt. das auto wurde weder bei der uebergabe , noch bei der rueckgabe mit mir kontrolliert. eine selbstkontrolle bei uebernahme ist durch die schlechte notbeleuchtung in der garage nicht moeglich. es wurde auch keine schadenshoehe benannt sondern einfach nur der selbstbehaltbetrag auf dem visakonto blockiert. obwohl ich eine zusaetzliche versicherung bei autoeurope abgeschlossen habe. ist natuerlich relativ schlau von sixt das alles erst einige tage nach rueckgabe zu lancieren da man ja weiss dass die verlangten unterlagen meist schon entsorgt sind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
INNSBRUCK, AT - Bewertung durch MARIVN - 21 April 2021
" Gute Versicherung "
" Sehr freundlich und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch ULRICH - 25 März 2021
" Lief alles bestens wie immer "
" Sehr freundliche und entgegenkommende Mitarbeiterin bei der Sixt-Branch am Flughafen, die uns ein Upgrade für ein größeres Fahrzeug angeboten hat, was in unserer Situation ungemein hilfreich war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LINZ, AT - Bewertung durch JULIA - 10 März 2021
" Trotz wiederholter Frage keinerlei Kulanz bei der Stornierung der Reservierung, keine Rückerstattung offensichtlich nicht angefallener Zusatzkosten wie Einweggebühr. Einweggebühr fiel an, weil Auto Europe die Rückgabestation Linz Stahlstrasse nicht für den 24-Stunden-Rückgabeservice vorgemerkt hatte, obwohl dies bei Sixt direkt sehr wohl möglich ist. Ich werde fortan nicht mehr bei Auto Europe buchen. "
" keine "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
INNSBRUCK, AT - Bewertung durch JOSEF - 12 Januar 2021
" Eine Mitarbeiterin war sehr hilfreich - und hat mir gesagt dass ich nach nach Ende der Verleih Frist mich an Auto Europe wenden soll und eventuell die Umstände zu einem refund führen können. Nachdem ich jedoch das email am Auto Europe gesandt habe erhielt ich ein vorab generiertes email mit - 'Pech gehabt - leider nein' auf ein weiteres email hat mit Auto Europe bis jetzt noch nicht geantwortet und stattdessen den Survey geschickt - etwas enttäuschend - da es nicht um tausende Euros aber für mich signifikant um ein paar hundert geht. Normalerweise bin ich sehr zufrieden mit Auto Europe aber diesmal leider etwas enttäuscht - Schatze dass wird jedoch kaum wen interessieren "
" Da ich auf Grund von flugannulierung nicht rechtzeitig am Verleih Ort ankam - war meine Kategorie ausgebucht und mir wurde nur ein sehr teures Ersatz Fahrzeug angeboten. Das habe ich nicht wahrgenommen . Aber weder Sixt noch auto Europe haben das anerkannt und meine bitte auf refund einfach abgelehnt . Sehr unzufrieden diesmal - schade! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
VIENNA, AT - Bewertung durch SVEN - 07 Januar 2021
" Unkomplizierter schneller Reservierungsprozess "
" Unkomplizierte schnelle Ausleihe und Rückgabe, Zusatzkomfort durch Zustellung des Vertrages und wichtiger Infos per Email "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch MARGIT - 07 Januar 2021
" Einfache Buchung, alles bestens "
" Sehr freundlich und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
SALZBURG, AT - Bewertung durch MIRKO - 26 August 2020
" Alles wie immer "
" Super upgrade! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch TIMO - 14 August 2020
" Alles reibungslos. Bisher keine Probleme. "
" Super Service. Gratis Auto Upgrade da die gebuchte Fahrzeugkategorie am Tag der Anmietung nicht verfügbar war. War sehr angenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch ADELHEID - 08 Juli 2020
" War alles in bester Ordnung "
" Sehr nette, zuvorkommende Bedienung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch ANDREAS - 03 Juni 2020
" Nichts Besonderes mitzuteilen. "
" Der für Autorundgänge zuständige Mitarbeiter hat vor Betriebsschluss schon seine Arbeit beendet. Ich konnte also vor Ort keine Fragen zum Auto stellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch KONRAD - 28 Dezember 2019
" Sehr gut ! "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch ANDREAS - 13 November 2019
" Sehr gute. "
" Sehr gute. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
VIENNA, AT - Bewertung durch ANDREAS - 24 Oktober 2019
" Keine nennenswerten Erfahrungen. "
" Wartezeit beim Abholen des Schlüssels zu lange. Ich hatte zwar keine Eile, trotzdem muss das schneller gehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
GRAZ, AT - Bewertung durch GERHARD - 22 August 2019
" Perfekt ,die Flotte ist super! "
" Grossartig und sehr Kundenorientiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9