" Unser Flug war verspätet, daher riefen wir die Nummer auf unserem Voucher an. Da niemand abhob, dachten wir alles sollte ok sein. Aber als wir in München am Hertz/Thrifty Schalter ankamen, war niemand auffindbar. Es war schon 22:40. Mit Hilfe einer Dame von der gegenüberliegenden Autovermietung fanden wir eine Tür wo sich der Hertz Angestellte aufhielt. Nach einem Hin und Her, hat er uns schliesslich die Schlüssel und Autopapiere gegeben. Diese Situation war nicht zufriedenstellend. Wenn Sie eine Nummer am voucher angeben, muss auch jemand abheben oder im Falle unserer Verspätung der Schalter besetzt sein. "
" Unser Flug war verspätet, daher riefen wir die Nummer auf unserem Voucher an. Da niemand abhob, dachten wir alles sollte ok sein. Aber als wir in München am Hertz/Thrifty Schalter ankamen, war niemand auffindbar. Es war schon 22:40. Mit Hilfe einer Dame von der gegenüberliegenden Autovermietung fanden wir eine Tür wo sich der Hertz Angestellte aufhielt. Nach einem Hin und Her, hat er uns schliesslich die Schlüssel und Autopapiere gegeben. Diese Situation war nicht zufriedenstellend. Wenn Sie eine Nummer am voucher angeben, muss auch jemand abheben oder im Falle unserer Verspätung der Schalter besetzt sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auf meinem Voucher war aufgedruckt, dass ich das Auto am Terminal 1 oder 2 abholen kann. Ankunft in Frankfurt war gegen 22 Uhr. Ich musste noch etwa 200 km fahren. Da musste ich erfahren, dass ich mein Auto nur am Terminal 2 abholen kann!! Also Transfer zu Terminal 2. Wahrlich nicht angenehm in der Nacht Gegen Ende der Abmietung habe ich dann ihre Hotline angerufen. Nummer am Voucher nicht erreichbar! Deutschland Nummer angerufen: Auf meine Frage, ob ich den Wagen auch am Terminal 1 abgeben könne, erhielt ich nur die Antwort: " sie müssen dort retournieren, wo sie den Wagen abgeholt haben!" Nicht sehr kundenfreundich. Also wieder Transfer zwischen den Terminals. Der Grund warum ich Autos direkt am Flughafen anmiete ist, damit ich keine unnötigen Transfers mit Bussen usw. habe. Dafür bin ich auch bereit mehr zu bezahlen. Da das bei ihnen nicht geklappt hat, war das sicherich das letzte Mal, dass ich bei ihnen angemietet habe. Auch die Mitarbeiter meines Unternehmens (70 Geschäfte) werden nicht mehr bei ihnen mieten. Sorry! "
" thrifty war nicht meine Mietfirma. Warum werde ich hier danach gefragt?? Unprofessionell! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut und unkompliziert. Vielen Dank "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Übergabe freundlicher Services "