Mietwagen-Abdeckung – Ihre Optionen mit Auto Europe

Durch ein unbekanntes Land zu fahren kann eine einschüchternde und sorgenvolle Erfahrung sein. Sie verspüren vielleicht Sorgen bezüglich der Verkehrsregeln oder fühlen Anspannung, wenn Sie in verkehrsreichen Gegenden fahren. Seien Sie jedoch beruhigt. Die meisten Länder verwenden die gleichen Straßenverkehrsschilder und folgen den gleichen Verkehrsregeln wie in Ihrem Heimatland. Zusätzlich können Sie mit der ausgezeichneten Abdeckung von Auto Europe unbesorgt sein, sollte etwas Unerwartetes auf den Straßen geschehen. Mit nur einem kleinen Aufpreis können Sie unbeschwerte Sicherheit erwarten - und so Ihren Urlaub sorgenfrei genießen. Unten finden Sie eine informative Zusammenfassung mit den wichtigsten Fakten und Fragen sowie deren Antworten zur Mietwagen-Abdeckung, die Sie wissen müssen, wenn Sie einen Mietwagen buchen.

Benötige ich einen Zusatzschutz, wenn ich mit Auto Europe buche?

Wenn Sie ein Fahrzeug mit Auto Europe buchen, beinhalten alle Fahrzeuge unserer Anbieter die notwendige und erforderliche Deckung, um in dem jeweiligen Land zu fahren. Das ist unser sogenanntes Grundpaket.

Was ist im Grundpaket enthalten?

Die Haftungsbegrenzung im Schadensfall (CDW) und der Diebstahlschutz (TP) stellt nicht nur sicher, dass das Fahrzeug im Falle eines Unfalls abgedeckt ist, sondern reduziert auch den Selbstbehalt im Falle eines Diebstahls des Fahrzeugs. Der Preis dieser Option wird vorab bezahlt und ist in allen unseren Basis-Preisraten enthalten.

Zusätzlich enthalten unsere Basisraten standardmäßig auch eine Haftpflicht gegenüber Dritten sowie eine Feuerversicherung. Während unsere Haftpflicht gegenüber Dritten jegliche Schäden gegenüber Eigentum Dritter oder Personen außerhalb des Fahrzeugs abdeckt, versichert unsere Feuerversicherung Sie, wenn das Fahrzeug von einem mechanischen Feuer betroffen sein sollte.

Kann ich zusätzliche Versicherungsoptionen buchen?

Abhängig vom Anbieter und dem Standort können Sie zusätzliche Versicherungen vor Ort bei der Übernahme des Fahrzeugs erwerben. Die daraus resultierende Gebühr wird normalerweise pro Tag abgerechnet. Die Versicherungsarten können eine private Unfallversicherung (PAI) und eine Versicherung für persönliche Gegenstände (PEC) beinhalten. Diese zusätzlichen Optionen sollen Sie vor jeglichen Arztrechnungen resultierend aus Ihrer Anmietung schützen und Verlust oder Diebstahl Ihres Eigentums abdecken.

Falls Sie mit Ihrem Mietwagen außerhalb Ihres Anmietlandes fahren möchten, ist es wichtig, dass Sie die Länder, in welche Sie reisen wollen, während des Buchungsprozesses erwähnen. Wenn Sie online buchen, können Sie dies im letzten Schritt des Buchungsprozesses eingeben. Die daraus resultierenden Gebühren sind abhängig vom Anbieter. Manchmal fallen auch keine Gebühren an. Es ist jedoch auch möglich, dass der Anbieter die Reise in andere Länder oder in bestimmte Länder nicht erlaubt. In jedem Fall ist es wichtig, dass Sie uns und den Vermieter über alle Länder, die Sie bereisen möchten, informieren. Sollten Sie dies versäumen, kann es dazu führen, dass Ihre Deckung ungültig ist. Lesen Sie sich immer die Geschäftsbedingungen für mehr Informationen durch.

Was bedeutet der Ausdruck "Selbstbehalt"?

Beim Buchen eines Mietwagens treffen Sie häufig auf diesen Begriff. Das Wort "Selbstbehalt" ist einfach die Summe, die Sie bezahlen müssen, wenn Ihr Mietfahrzeug beschädigt oder gestohlen worden ist. Wenn Sie beispielsweise einen Schaden im Wert von 1.500 Euro verursachen, Ihr Selbstbehalt aber bei nur 700 Euro liegt, dann müssen Sie nur 700 Euro zahlen. Jede Anmietung besitzt ihren eigenen Selbstbehalt bzw. Selbstbeteiligung und die Höhe des Selbstbehaltes können Sie während des Buchungsprozesses oder in den Geschäftsbedingungen Ihrer Anmietung auf dem Voucher einsehen.

Sollten Sie den besagten Selbstbehalt nicht zahlen wollen, falls Sie in einen Unfall geraten oder das Fahrzeug gestohlen worden ist, können wir Ihnen die Option Ohne Selbstbeteiligung in ausgewählten Destinationen und bei ausgewählten Vermietern bieten. Diese Option können Sie während des Buchungsprozesses auswählen. Damit wird der Selbstbehalt auf 0 Euro reduziert.

Neben der oben erwähnten Option "Ohne Selbstbeteiligung", bietet Auto Europe auch die Erstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover als Option während des Buchungsprozesses. Wenn Sie diese Mietwagen-Abdeckung wählen, haben Sie die Möglichkeit, eine vollständige Erstattung anzufordern, sollte die Autovermietung Ihnen aufgrund von Schäden oder Diebstahl Geld in Rechnung stellen. Diese Option deckt mehr als die Haftungsbegrenzung im Schadensfall (CDW) ab, darunter die Karosserie, Schlösser, Radkappen, Dach, Glas, Windschutzscheibe, Reifen und noch mehr. Das Super Cover schützt Sie außerdem vor Bearbeitungsgebühren und Kosten des Schlüsselverlusts.

Erhältliche Zusatzschutz-Optionen

Unten finden Sie die erhältlichen Zusatschutz-Optionen, welche Sie während der Buchung auswählen können, aufgelistet. Bitte beachten Sie, dass bei allen Optionen eine Kaution obligatorisch auf der Kreditkarte des Hauptfahrers blockiert wird. Der Betrag wird wieder freigegeben, wenn Sie das Fahrzeug im selben Zustand zurückbringen, in dem Sie das Fahrzeug auch abgeholt haben. Die Höhe der Kaution ist abhängig vom Vermieter, daher finden Sie die genaue Summe in den Geschäftsbedingungen.

1. Buchen Sie nur die Basisrate mit dem Grundpaket
2. Buchen Sie die Erstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover
3. Buchen Sie ohne Selbstbeteiligung
4. Buchen Sie nur die Basisrate und schließen Sie eine zusätzliche Versicherung mit der Autovermietung vor Ort ab. Beachten Sie, dass diese Option fast immer teurer ist als einen Zusatzschutz während des Buchungsprozesses zu erwerben.

Was soll ich im Falle eines Unfalls tun?

Falls Sie unglücklicherweise in einen Autounfall verwickelt sind oder Ihr Mietwagen gestohlen worden ist, müssen Sie unbedingt einen Polizeibericht erfassen lassen. Überprüfen Sie die Geschäftsbedingungen Ihrer Deckung und Versicherung und auch Ihren Voucher, um über Ihre Verpflichtungen - wenn überhaupt welche bestehen - im Bilde zu sein. Bitte folgen Sie den unten genannten Schritten:

1. Kontaktieren Sie die Polizei, um einen Polizeibericht erfassen zu lassen
2. Kontaktieren Sie Ihre Autovermietung (innerhalb 24 Stunden nach dem Unfall)
3. Wenn möglich, fotografieren und filmen Sie die Unfallstelle und Schäden
4. Füllen Sie einen Unfallbericht mit Ihrer Autovermietung bei der Rückgabe des Fahrzeugs aus
5. Falls Sie die Erstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover gewählt haben, füllen Sie das Formular und senden Sie es an Auto Europe mit den notwendigen Dokumenten. Eine Liste der notwendigen Dokumente finden Sie auf dem Formular.

Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Reservierungsabteilung unter +43 720 884 749. Wir sind für Sie da, um Ihre Anmietung so erfolgreich wie möglich zu gestalten.