HERTZ DEUTSCHLAND Mietwagen Erfahrungensberichte

HAMBURG, DE - Bewertung durch ALOIS - 30 August 2025

" Bin Dauerkunde von Auto Europe Weil ich noch nie enttäuscht wurde "

" Die Batterie des Autoschlüssels war am 2.Tag leer. Ich konnte gerade noch das Auto aufsperren und wegfahren. Fuhr zurück von Hamburg Stadt zurück zum Airport Hamburg. Batterie vom Schlüssel wurde gewechselt und alles war wieder OKAY "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch ROBERT - 20 April 2025

" Grundsätzlich gut geklappt Allerdings hat sich hertz nicht an den Preis gehalten "

" Unerklärliche zusatzverrechnungen... Reklamation wird erst nach Tagen bearbeitet...... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 18 Januar 2025

" ... "

" Es wurden 2.575 km verrechnet statt den 575 von mir gefahrenen Kilometern. Da dies über dem inkludierten Maximum von 1.800 km ist will Hertz mir dies jetzt extra verrechnen. Ich habe ihnen den offensichtlichen Fehler mitgeteilt doch anscheinend kann dort niemand E-Mails inhaltserfassend Lesen. Trotz von mir explizit abgelehnter separater Versicherungen durch Hertz (Auto Europe Super Cover genutzt) hat Hertz mir verschiedene weitere Versicherungen verrechnet. Hinzukommt noch eine mysteriöse Standortgebühr. Auch dies habe ich bei Hertz angezeigt, ohne überhaupt eine inhaltliche Antwort dazu bekommen zu haben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch KAISER - 16 November 2024

" Alles OK "

" Alles OK "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch ELISABETH - 22 Dezember 2021

" Das Auto hat gut funktioniert, leider rundum beschädigt "

" Schnelle und kompetente Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch SABINE - 11 Dezember 2021

" unkomplizierte Buchung "

" sehr hilfsbereiter Hertz Mitarbeiter vor Ort (am Parkplatz) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch WOLFGANG - 11 Januar 2020

" unkomplizierte Buchung, auch sehr sachlichund kundenorientiertes Personal! "

" Sehr freundliches Personal und auch nicht aufdringlich mit Zusatzverkäufen, wirklich unkompliziert... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch MARKIA - 09 Januar 2020

" z "

" Rechnung erst bei Email bekommen (obwohl Abgabe vor Ort alles in Orndung war). Die Rechnung hatte Konzepte, die nicht richtig/ besprochen waren. Keine einfache Möglichkeit Herzt zu kontaktieren, um diese Probleme aufzuheben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

LINDAU, DE - Bewertung durch DANIEL - 07 Januar 2020

" Telefonische Unterstzützung durch Auto Europe in dieser Situation war ok. "

" Auto war nicht funktionstüchtig. Rücklichtblock war beschädigt, Blinklicht funktionierte nicht. Es gab kein Ersatzfahrzeug. Mitarbeiter waren ungehalten nachdem ich das Fahrzeug so nicht übernehmen wollte. Extrem unfreundlich. Furchtbar. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

MUNICH, DE - Bewertung durch JUERGEN - 13 Dezember 2019

" -gute Angebote -kümmert sich um Kunden "

" -lange Wartezeiten am Schalter -Auto stand nicht zur Verfügung.Gebucht: Ford Fiesta.Angegoten: 7-Sitzer weil kein anderes Auto verfügbar.Stattdessen habe ich einen Fiat 500 bekommen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

HANOVER, DE - Bewertung durch ANGELINA - 11 Juni 2019

" sehr gut "

" sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch ANGELINA - 20 Mai 2019

" sehr gut "

" sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch ANGELINA - 29 April 2019

" positiv "

" positiv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch ANGELINA - 15 April 2019

" sehr gut "

" sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch REINER - 10 Februar 2019

" ok, Angebot ist übersichtlich "

" sehr rasche und unkomplizierte Anmietung - innerh 5 Min hatte ich mein Fahrzeug "

STUTTGART, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 29 Dezember 2018

" Ich habe bewusst ein kleines energiesparendes Modell gebucht und vor Ort wurde mir gesagt, dass es für mich nur die Wahl zwischen zwei SUVs gäbe. "