" autoeurope hat mir nach mehreren Anrufen nach ca. 2h Wartezeit nicht weitergeholfen. "
" 3,5 Stunden Wartezeit am Goldcar Schalter waren absolut unzumutbar. Ich will nicht meinen Urlaub am Mietwarenschalter am Flughafen verbringen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Ich habe das vereinbarte Fahrzeug nicht erhalten und wurde in Madrid von den Goldcar Mitarbeiter beschimpft und zurechtgewiesen . Ich habe dann direkt bei sixt ohne probleme ein Fahrzeug erhalten - Nie wieder !!!! "
" Weder habe ich das vereinbarte Fahrzeug erhalten noch habe ich von Ihnen eine Reaktiin auf drei schriftliche Reklamationen erhalten . Ihr Mitarbeiter hat nach Anruf über meine Reklamation gelacht und nur versucht die Verantwortung abzuschieben. Ich buche jedesJahr bei Ihnen für mehrere tausend Euro Autos - das war das letzte mal !!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Ich hatte in den letzten 20 Jahren noch keine einzige Negativ-Erfahrung bei der Automiete in Europa und USA gemacht. Das was ich gebucht habe hat gehalten, im Günstigen Fall gab es hin und wieder ein Gratis - Upgrade ! "
" Ich habe bei Goldcar über Auto EUROPE einen Nissan LEAF- full electric gebucht, jedoch hatte Goldcar am Flughafen in Mallorca dieses Auto nicht lagernd. Ich bekam von GoldCAR als Autoersatz ein GRATIS - Upgrade 2 Klassen höher - einen Polestar 2 Performance full electric - Tesla like. Ich hatte so großen Fahrspass mit diesem Elektroauto , daß ich täglich mit dem Auto fuhr. Die Autoübernahme und Autorückgabe waren völlig unkompliziert und vorbildhaft. Ich habe von Auto Europe eine Versicherung für die Rückerstattung des Selbstbehaltes im Falle eines Unfalls, was ich in den letzten 20 Jahren niemals in Anspruch nehmen musste. Danke an das Team von Goldcar für mein Gratis-Upgrade, mein Urlaubsspass erhöhte sich dadurch auf 5 Sterne Niveau. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist eine super Firma. Die Preis stimmen jetzt auch wieder besser. Schade dass man kein Auto für drei Monate mieten kann, das würde uns sehr helfen. Im Sommer sind wir länger hier und da müssen wir uns immer einen anderen Anbieter suchen. "
" Es ist das erste Mal dass ich seit langen wieder zufrieden bin.dieses Mal war ich in 5 Minuten fertig und konnte mein Auto das ganz toll war für uns 5 Personen nehmen . Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen, wie immer! "
" Alles gut gelaufen, sehr kurze Wartezeit, wenig Bürokratie, gutes Auto. Schnelle Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert und einfach, aber auch nicht preiswert "
" Die Mitarbeiterin bei der Übergabe war nicht sonderlich freundlich, bei der Rückgabe war alles ok! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Üble Abzocke, mit mir sicher nicht mehr!! "
" Obwohl ich via Europcar das Kasko-Paket gebucht habe, wurde mir bei Fahrzeugübernahme ein zusätzliches Kaskopaket von Goldcar AUFGEZWUNGEN, eine Betrugsmasche, die immer wieder gemacht wird...€200.- für nix!! Nie wieder Goldcar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" siehe oben "
" nach der rückgabe wurde behauptet, das fahrzeug sei in einen unfall verwickelt gewesen - frei erfunden... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 6
" ansonsten ok "
" Die aufgelisteten Kosten wurden nicht erklärt und sind im Gegensatz zu anderen Vermietern hoch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Website, sehr übersichtlich, immer gute Preise "
" Abwicklung war gut, ein bisschen zu aufdringlich bezüglich Versicherung. Rückgabe war problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Zu lange warten und mit Gewalt eine Versicherung andrehen. Mitarbeiter tw arrogant und uninteressiert "
" Abholung 2 h warten , weil soviele Leute gewartet haben und die Hälfte der Mitarbeiter nicht gearbeitet haben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sonst war alles super "
" Unser Flug kam erst um Mitternacht an und da bekamen wir kein Auto mehr und mussten am nächsten Tag nochmals zum Flughafen fahren das war sehr mühsam . Wäre super wenn man eine schlüsselbox hätte ohne kosten um das Auto gleich benutzen könnte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens! "
" ziemlich ramponiertes Auto Bei Rückgabe wurde ein kleiner Kratzer unter ganz vielen alten Lackschäden und Dellen als fragl. neu angegeben. Grund gab es keinen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 6
" Immer alles ok "
" Imer gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Schrecklich, bei Hotline ewig in Warteschlange, Null Kulanz und Kundenfreundlichkeit. Bei anderen Anbietern ist es kein Problem zweiten Fahrer einzutragen oder Mietvertrag umzuschreiben. Bei Auto Europe ist nichts möglich. Nie wieder buchen wir über Auto Europe "
" Wir haben den Führerschein des Hauptfahrers versehentlich vergessen, hatten ihn aber als Foto dabei. Der zweite Fahrer hatte Führerschein dabei. Weder Autoeurope noch Goldcar waren bereit den Mietvertrag auf den zweiten Fahrer umzuschreiben. BUCHUNG UND GELD SOMIT PFUTSCH. Zudem waren die Goldcar Mitarbeiter in Santiago äußerst unfreundlich. Wir haben bei Europcar und Sunnycars ebenfalls Dituation gehabt Führerschein vergessen zu haben und da war es kein Problem die zweite Person einzutragen. Nie wieder Goldcar oder Autoeurope "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Bis jetzt waren wir schon zufrieden nur der Preis ist noch sehr hoch "
" Dieses Mal war es ok aber im Juli hatten wir nur Schwierigkeiten mit Goldcar. Wir haben das Auto schon im Frühling gebucht aber wir wollen nicht mehr bei Goldcar buchen nach den vorletzten Schwierigkeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchungen sind immer einfach, besonders das kostenlose Stornorecht bis 48h vor Übernahme sind super, wenn man ein billigeres Angebot finden kann. "
" Das Auto wies viele Beschädigungen auf, diese wurden jedoch dokumentiert. Die Scheibenwaschanlage war leer, die Scheibenwischer waren alt und haben nicht richtig gereinigt. Sonst ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Zufrieden "
" Deposit ist €1100 eher höher, plus €280 Fulltankdeposit. Mitarbeiter versucht mehrere Upgrades und Verischerungen zusätzlich zum Supercover zu verkaufen sonst sehr nett und reibungsloser Pickup "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer gut "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gepaßt, auch meine Änderungswünsche, wo man mich sofort auch über drohende Zusatzkosten informiert hat. Ebenso ist die Info, daß man nicht gezwungen werden kann, vor Ort eine zusätzliche Versicherung, die annähernd soviel wie die Wagenmiete selbst kostet, abzuschließen. "
" Es wird einem ungerechtfertigt eine zusätzliche Versicherung naheglegt. Auto rundherum beschädigt und verschmutzt, was aber nicht gleich bemerkbar ist, weil der schwarze Wagen in einem sehr schlecht ausgeleuchtetem Parkhaus übergeben wird. Vorallem der Innenraum ist absolut verschmutzt: Fleckige Sitze und absolut gefährlich verschmierte FrontscheibenInnenseite. Displayanzeige nur in spanisch, eingebautes Navi läßt sich auf deutsch einstellen, doch ist offenbar ewig nicht upgedatet, sodaß es fast gefährlich ist es zu benützen. Also wäre es besser, wenn man es nicht laufend updatet, es zu deaktivieren. Ebenso wäre ein Benutzerhandbuch im Handschuhfach wünschenswert, bzw. zumindest eine Kurzeinschulung durch einen Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Alles gut "
" Soweit ok, persönliche Übergabe des Fahrzeuges wäre wünschenswert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bei dieser Buchung gab es kein Entgegenkommen, obwohl ich um eine Kulanzlösung ersucht habe. "
" Eine ganz schlechte, weil die Damen kein Entgegenkommen zeigten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bin jedes mal sehr zufrieden. "
" Lief wirklich alles ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" rasche Abwicklung der Übergabe, flotte Rücknahme "