Auto Europe
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- Afrika
- Asien
- Ozeanien
BUDGET DEUTSCHLAND ERFAHRUNGSBERICHTE
- 8
- 8
- 9.4
- 9
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Mitarbeiter
- Fahrzeugzustand
- Rückgabe
BUDGET DEUTSCHLAND Mietwagen Erfahrungensberichte
Durchschnittliche Bewertung für Budget :
Bewertungen 1 bis 10
Seite 1 von 1
BERLIN, DE - Bewertung durch ROBERT - 08 September 2022
" Alles gut. Unkompliziert und verlässlich "
" Alles perfekt geklappt. Freundliche Mitarbeiter und guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
FRANKFURT, DE - Bewertung durch MARTIN - 07 Oktober 2020
" Schnell, Homepage übersichtlich, gerne wieder "
" Sehr nett, flexibel bei zusätzlichen Wünschen u kompetent. Sehr zu empfehlen!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
HAMBURG, DE - Bewertung durch ULRIKE-GABRIELE - 20 April 2020
" Ich habe bereits sehr oft (seit weit über 10 Jahren) Autos über AutoEurope gebucht und immer sehr gute Erfahrungen gemacht. In diesem letzten Fall war ich extrem enttäuscht. Ich hatte für die Osterferien ein Auto (ab Hamburg) gebucht, um damit nach Fehmarn zu fahren. Aufgrund der Covid-19-Beschränkungen konnte ich Österreich (wo ich wohne) nicht verlassen und nach Schleswig-Holstein als Touristin nicht einreisen. Entsprechend habe ich die Reservierung storniert. Daraufhin bekam ich vorgefertigte und sehr oberflächliche Antworten, dass mir meine Kosten nicht erstattet werden können. Selbst auf mein Angebot, mir den Betrag gutzuschreiben für eine spätere Buchung (ich wollte also gar kein Geld zurück, es nur nicht verlieren), wurde nur sehr vage eingegangen. Mit der Situation bin ich natürlich sehr unzufrieden und werde mich - falls ich auch von Ihnen keine entgegenkommendere Auskunft bekommen - hier in Österreich an den Verbraucherschutz wenden und in Zukunft Autos anders mieten. "
" In diesem konkreten Fall ist es überhaupt nicht dazu gekommen, dass ich die Reservierung in Anspruch genommen habe (aufgrund der Covid-19-Situation, s.u.). Daher kann ich mich auf Budget direkt nur aus früheren Buchungen beziehen, da waren meine Erfahrungen insgesamt positiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
HANOVER, DE - Bewertung durch ELISABETH - 18 Dezember 2019
" Siehe oben "
" Günstiges und gutes Auto, Mitarbeiter freundlich und kompetent, werde wieder buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
HAMBURG, DE - Bewertung durch GERHARD - 06 November 2019
" AutoEurope ist bei mir die erste Wahl, wenn ich das Auto am Flughafen abhole und am Bahnhof zurückgebe. Oder umgekehrt. Bei Buchungen von und zum Flughafen ist Check24.de billiger. Und bietet den Vorteil einer kostenlosen Stornierung bis 24 Stunden vor Anmietung. Von wegen Bestpreis. Das stimmt so nicht. "
" Sehr viel hat gepasst. Ich habe Tankoption dazu genommen, hab mich über den günstigen Benzin-Preis gefreut und hab den Mitarbeiter so verstanden, dass ich zunächst den ganzen Tank bezahle. Wenn ich den Tank dann zB. halbleer zurückbringe, bekomme ich einen halben Tank rückvergütet. Ich hab aber nichts bekommen. Hätte ich das gewusst, hätte ich sicher nicht die Tankoption genommen. Denn so bin ich im Prinzip auf einen Benzinpreis von 3 Euro gekommen. Ich hab dafür nichts schriftlich. Entweder es ist etwas schief gelaufen oder der Mitarbeiter hat mich falsch informiert oder ich habe ihn falsch verstanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
HAMBURG, DE - Bewertung durch GERHARD - 23 Oktober 2019
" Einerseits bietet AutoEurope die Möglichkeit, bei der Auswahl auch einige Bahnhöfe in Hamburg an. Im Gegensatz zu Check.24.de. Andererseits versagt das System gelegentlich. Ich wähle bei einem Bahnhof aus, bekomme aber dann ein Angebot vom Flughafen.... "
" Am Hauptbahnhof Hamburg gibt es nur einen Mitarbeiter für Avis und Budget, der sich sowohl um die Fahrzeuge als auch um das Verkaufslokal kümmert. Er hat es gut gemanagt, als er mich kurz vor der Anmietung angerufen und mir erklärt hat, dass er dringend bei einigen Autos etwas machen müsste. Er ist dann 20 Minuten nach meiner Ankunft erst gekommen. Da wäre meiner Meinung nach ein Änderungsbedarf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
HAMBURG, DE - Bewertung durch FLORIAN - 02 September 2019
" Habe mein Auto etwas zu früh zurück gebracht und müsste daher 300€ mehr bezahlen. Sehr schlechter Service. "
" Habe mein Auto etwas zu früh zurück gebracht und müsste daher 300€ mehr bezahlen. Sehr schlechter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
HANOVER, DE - Bewertung durch ANDREAS - 19 August 2019
" Pannenschutz als extradienst anbieten bei einem Mietwagen ist eigentlich auch nicht ok. "
" die einzige "Selbstbehalt" bestimmung, welche in meinem Fall bei €900 war, diese stört den positiven Gesamteindruck doch ein wenig,, Immerhin hab ich ja Vollkasko gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
HAMBURG, DE - Bewertung durch GOTTFRIED - 06 August 2019
" empfehlenswert "
" bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
STUTTGART, DE - Bewertung durch ULRICH - 19 Mai 2019
" Info über spätere Ankunft durch Flugänderung konnte von Auto Europe an den Vermieter nicht weitergegeben werden. Verweis an Budget; Budget verwies mich wiederum zurück an Auto Europe. Catch 22. "
" Alles wird elektronisch abgewickelt; es gibt keinen Ausdruck des Vertrags und auch nicht des Blattes mit Vorschäden. Wie das ist, wenn man in eine Verkehrskontrolle kommt und die Anmietung nachweisen muss, musste ich zum Glück nicht austesten. Bei Abholung festgestellten Schaden der nicht als Vorschaden verzeichnet war, musste ich selbst mit Fotos und per E-Mail melden. Telefonisch war kein Durchkommen bei Budget. Innen war das Auto nicht sehr sauber, Essensreste in Zwischenräumen. Schlussabrechnung wurde mir nicht wie angekündigt zugesandt; musste ich mir selbst online suchen und herunterladen. Zusatzkilometer wurden höher berechnet, als im Voucher angegeben (14 statt 13 Cents). Die gezahlte Mietpreis (€ 51,29) erscheint im Mietvertrag nicht, sondern es werden als Vorauszahlung/Gutschein nur € 36,57 berücksichtigt, nicht nachvollziehbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7