" günstige Preise gute Kundenservice "
" Alles schnell und leicht gegangen. Gute Service. Top Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beim Kontakt mit Auto Europe trat das Problem auf, dass zu dieser international agierende Firma Sonntag mittags (Ortszeit Vancouver), als das Auto abgeholt werden sollte, kein Kontakt möglich war!! Nach einem Tag Wartezeit und zusätzlich anfallenden Kosten für ein unplanmäßiges Quartier war der Kontakt mit einer Dame des Kundendienst möglich. Bei diesem Gespräch bestand ebenso keine Möglichkeit den Fahrer des Mietwagens zu ändern? Laut der Mitarbeiterin blieb nur die kostenpflichtige Stornierung des Mietvertrags. Zukünftig werde ich diese Firma nie wieder heranziehen um eine Reservierung oder Anmietung zu tätigen und auch jedem anderen davon abraten. "
" Bei der online Buchung wurde unzureichend klar gestellt, dass der Fahrer und der Kreditkartenbesitzer die selbe Person sein müssen. Dies hatte zur Folge, dass bei der Abholung des Fahrzeugs keine Anmietung möglich war. Der angestellte vor Ort war nicht in der Lage den Fahrzeuglenker zu ändern und in keiner Weise hilfreich dieses Problem zu lösen. Der Mitarbeiter versicherte, dass das Auto zwei Tage reserviert bleiben sollte, was sich nach späterer Rücksprache mit Auto Europe (zu diesem Zeitpunkt nicht erreichbar) als Falschinformation herausstellte. Seine einzige Leistung war der Verweis auf Auto Europe. Ich werde mich zukünftig davor hüten über Thrifty ein Auto zu mieten und jedem schwerstens davon abraten dies zu tun. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Gutes Service.....alle Zusagen seitens Auto Europe wie Autoklasse, Versicherung, Tank, waren Thrifty bekannt und wurden auch so von Thrifty eingehalten und ausgeführt! "
" Unkompliziert, die Wartezeit bei der Abholung des Autos war zwar etwas lange aber die Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht. Die Abwicklung der Rückgabe war dafür sehr schnell und in 5 Minuten erledigt! Ich habe nun schon einige Male Fahrzeuge bei Thrifty gebucht und war immer ein zufriedener Kunde! "
" einfache Durchführung "
" gute und unkomplizierte Abwicklung Betreuung und sehr schnelle Abwicklung "