" Ehrlich gesagt, zum ersten Mal, dass ich die bestellte Autokategorie A. bekommen habe und B. das Auto auch komplett neu ear "
" Super Service bei der Rückgabe um 0445 Uhr in der Früh! Toller Mitarbeiter "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, gute Abwicklung. "
" Alles zu meiner Zufriedenheit. Unaufdringliche Angebotmitteilung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Passende Möglichkeit Auto zu mieten. Keine Probleme. "
" Sehr nette Mitarbeiter, routinemäßige Frage wegen Versicherung aber keine aufdringliche Nachfrage, sehr netter Kontakt, auch bei einem nachträglichen Hinweis auf eine Schadensstelle sofrtige positive Reaktion. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierter Ablauf von Buchung bis Dropoff, Fahrzeug in Ordnung "
" Mitarbeiter bei Pickup versucht Upgrade einzureden. Es werden dazu Fotos von kleineren Autos als tatsächlich verwendet und Benzinverbrauch unzutreffend dramatisiert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Abwicklung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis "
" Sehr angenehme Abwicklung und positives Servicepersonal. "
" Sehr einfache Buchung, guter Preisvergleich. Gerne wieder. "
" Der Freundlichkeitsgrad sinkt. wenn man das "Angebot" der Versicherung ( 20,-/tgl.) oder eines größeren Autos ablehnt. Schon fast ein bisserl unangenehmer oftmaliger Hinweis auf den Betrag der auf der Kreditkarte reserviert wird. Verweis auf Auto Europe mit Augendrehung kommentiert. Ansonsten der Ablauf sehr in Ordnung. "
" AE verlangt die Mitnahme eines geladenen Mobiltelefons zum Vermieter. Tatsächlich benötigt man ein Smartphone mit e-mail Zugang. Das wird wohl nicht jedermann dabei haben. "
" Transfer Terminal zu Thrifty/Hertz: 30 min Wartezeit auf den Bus, alle anderen Anbieter fahren im 5 bis 10 Minuten Takt. Dickes Minus. Vorschadenbestätigung nur per e-mail, eine sofortige Kontrolle der bestätigten Vorschäden ist dadurch unmöglich. Rechtlich schwer bedenklich. "