Spanien bietet mit seinem schier unerschöpflichen Reichtum an Geschichte und Kultur die besten Voraussetzungen für einen abwechslungsreichen Urlaub. Von den sonnenverwöhnten Stränden der Balearen, malerischen Dörfern, pulsierenden Städten bis zu den Skipisten auf der über 3.000 Meter hohen Sierra Nevada erwarten Spanien-Besucher eine große Vielfalt an erstklassigen touristischen Erlebnissen. Ein großes Plus: das ganzjährig angenehme Klima. Und es gibt nichts Schöneres, als zum Beispiel nach dem Besuch des weltberühmten Prado-Museums und des imposanten Königspalastes auf dem beeindruckenden Plaza Major in Madrid bei einem Glas Sangria zu sitzen? Oder in Barcelona über die Ramblas zu schlendern und Gaudis unvollendete Kathedrale Sagrada Família zu besichtigen? Im Süden können Sie mit einem Mietwagen in Spanien auf die traumhaften Highlights Andalusiens besuchen: wie zum Beispiel die malerische Alhambra, eines der weltweit schönsten Beispiele des maurischen Stils der islamischen Kunst. Und die Mezquita in Córdoba, eine Kathedrale mit einer spannenden und wunderschönen Vielfalt an unterschiedlichen Architekturstilen. Und natürlich die riesige Kathedrale von Sevilla, in der sich das Grabmal von Christoph Kolumbus befindet.
Auto Europe bietet Ihnen günstige Tarife und eine große Auswahl an Fahrzeugen mit Abholstationen in allen bedeutenden Städten und Regionen. In unserem Vergleichsportal können Sie Ihren Mietwagen in Spanien zum besten Preis mit nur wenigen Klicks aussuchen und sicher buchen. Die Auswahl an Fahrzeugen reicht von kleinen, sparsamen Autos für Ihre Städtereise bis hin zu hochwertigen SUVs und Cabrios für einen ausgedehnten Roadtrip durch das malerische Andalusien und andere beliebte Touristenregionen. Interessiert Sie das Feedback anderer Kunden? Dann werfen Sie doch einen Blick in die folgenden Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Spanien.
" Der Standort des Transferplatzes für den Shuttlebus war nirgends ersichtlich. Auch andere Kunden hatten dieses Problem "
" alles Perfekt . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" autoeurope hat mir nach mehreren Anrufen nach ca. 2h Wartezeit nicht weitergeholfen. "
" 3,5 Stunden Wartezeit am Goldcar Schalter waren absolut unzumutbar. Ich will nicht meinen Urlaub am Mietwarenschalter am Flughafen verbringen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" wie immer alles okay "
" unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich habe das vereinbarte Fahrzeug nicht erhalten und wurde in Madrid von den Goldcar Mitarbeiter beschimpft und zurechtgewiesen . Ich habe dann direkt bei sixt ohne probleme ein Fahrzeug erhalten - Nie wieder !!!! "
" Weder habe ich das vereinbarte Fahrzeug erhalten noch habe ich von Ihnen eine Reaktiin auf drei schriftliche Reklamationen erhalten . Ihr Mitarbeiter hat nach Anruf über meine Reklamation gelacht und nur versucht die Verantwortung abzuschieben. Ich buche jedesJahr bei Ihnen für mehrere tausend Euro Autos - das war das letzte mal !!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Gute Plattfofm, gute Angebote, würde ich jederzeit wieder buchen bzw. Weiter empfehlen "
" Guter Preis, alles wunderbar funktioniert, ganz neues Auto erhalten, alles topp!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte in den letzten 20 Jahren noch keine einzige Negativ-Erfahrung bei der Automiete in Europa und USA gemacht. Das was ich gebucht habe hat gehalten, im Günstigen Fall gab es hin und wieder ein Gratis - Upgrade ! "
" Ich habe bei Goldcar über Auto EUROPE einen Nissan LEAF- full electric gebucht, jedoch hatte Goldcar am Flughafen in Mallorca dieses Auto nicht lagernd. Ich bekam von GoldCAR als Autoersatz ein GRATIS - Upgrade 2 Klassen höher - einen Polestar 2 Performance full electric - Tesla like. Ich hatte so großen Fahrspass mit diesem Elektroauto , daß ich täglich mit dem Auto fuhr. Die Autoübernahme und Autorückgabe waren völlig unkompliziert und vorbildhaft. Ich habe von Auto Europe eine Versicherung für die Rückerstattung des Selbstbehaltes im Falle eines Unfalls, was ich in den letzten 20 Jahren niemals in Anspruch nehmen musste. Danke an das Team von Goldcar für mein Gratis-Upgrade, mein Urlaubsspass erhöhte sich dadurch auf 5 Sterne Niveau. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hervorragend ! wie immer ! "
" Wie immer bestens; einziges Manko: kleiner Peugeot statt Fiat Cinque Cento "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliche Dame am Flughafen Alicante, die Übergabe ging sehr schnell, auch die Rückgabe war problemlos und das Büro leicht zu finden. Das Auto, ein Skoda Fabia fast neu und sehr sparsam im Verbrauch. Werden die Agentur weiter empfehlen. "
" Sehr freundliche Dame am Flughafen Alicante, die Übergabe ging sehr schnell, auch die Rückgabe war problemlos und das Büro leicht zu finden. Das Auto, ein Skoda Fabia fast neu und sehr sparsam im Verbrauch. Werden die Agentur weiter empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles Tip Top "
" Perfekte Übergabe/Auslieferung, tolles neuwertiges KFZ, sehr gepflegt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist eine super Firma. Die Preis stimmen jetzt auch wieder besser. Schade dass man kein Auto für drei Monate mieten kann, das würde uns sehr helfen. Im Sommer sind wir länger hier und da müssen wir uns immer einen anderen Anbieter suchen. "
" Es ist das erste Mal dass ich seit langen wieder zufrieden bin.dieses Mal war ich in 5 Minuten fertig und konnte mein Auto das ganz toll war für uns 5 Personen nehmen . Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen, wie immer! "
" Alles gut gelaufen, sehr kurze Wartezeit, wenig Bürokratie, gutes Auto. Schnelle Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert und einfach, aber auch nicht preiswert "
" Die Mitarbeiterin bei der Übergabe war nicht sonderlich freundlich, bei der Rückgabe war alles ok! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer hervorragend "
" Sehr gut (obwohl Auto doch etwas kleiner als gebucht) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Ich habe unbedingt einen Seat Alhambra gebucht, da wir 4 Pax mit viel Gepäck waren aber dann nur einen Hyundai Tucson bekommen, der wesentlich weniger Platz hatte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens. "
" Aufgrund der teilweisen negativen Bewertungen bei Google machte ich eine Vielzahl an Fotos vom Auto bei der Abholung. Diese Fotos wurden dann als Referenz bei der Rückgabe verwendet u gebraucht - dadurch reibungslose Rückgabe. Bei der Abholung wurde versucht, deren Versicherungelspakete zu verkaufen (trotz RundumSorglosPaket von AutoEurope) - u.a.um bspw die EUR 2000 an Kaution auf CreditCard zu vermeiden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt immer Gute. Nur in diesem Fall war ich sehr unzufrieden. Auch am Telefon zum Zeitpunkt der Anmietung konnte mir nicht geholfen werden. "
" Es wurde mir erklärt, dass ich unbedingt eine Versicherung abschließen muss, damit ich Road-assistence bekomme. Zuerst wäre das ein Betrag von run 200 Euro pro Woche gewesen. Nachdem ich verweigert habe wurde mir eine Reifen und Unterbodenschutz Versicherung von 86 Euro für eine Woche vorgeschlagen, damit ich eine Nummer für den Notfall bekomme. Nachdem ich den Wagen zurückgegeben habe, wurden mir jetzt nochmal 121 Euro zu den 97 an Autoeurope abgebucht. Es kam noch ein APT CHARG von 16 Euro dazu. Und die 86 waren dann netto, wo dann nochmal 21% dazukamen. Also 121 statt 86. Das war mehr als ich für die Miete incl. aller Versicherungen an Autoeurope bezahlt habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Thriftiy Car Rental Firma in Barcelona hatte während meiner Automietzeit vom 2.-7.4.2025 nicht nur das BESTE Preis-Leistungsverhältnis sondern auch der Service war perfekt ! "
" Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis des Mietautos! Rasche unkomplizierte Autoübergabe am Anreisetag, den 2.4.2025 um 19h, durch einen männlichen Angestellten, der mit mir persönlich zum Auto ging und die Vorschäden am Mietauto in den Autopapieren dokumentierte, und mir eine Foto Dokomumentation der wenigen Kratzer am Auto mit dem Handy empfahl. Die Rückgabe des Mietautos am 7.4.2025 spätnachmittags war ebenfalls völlig unkompliziert und somit dauerte die Autorückgabe nur ca. 5 Minuten. Die Kaution wurde noch am selben Tag innerhalb 1 Stunde nach der Mietautorückgabe auf meinem Mastercard Konto gut geschrieben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer günstigste Buchung "
" Alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin seit 25 zufrieden "
" Alles Problemlos, schnell und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens. Gerne wieder. "
" Rücknameprotokoll durfte ich trotz 2x iger Nachfrage nicht ansehen. Pkw wurde dann ohne Unterschrift zurückgenommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Alles korrekt und pünktlich erledigt! "
" Renault Clio, erst 27000km, trotzdem Kupplung ziemlich fertig. Rundum kleine Schäden. Auspuff dröhnte, also auch bald zu tauschen. Positiv: Vorschäden waren im Vertrag aufgelistet - allerdings in holländisch :-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Üble Abzocke, mit mir sicher nicht mehr!! "
" Obwohl ich via Europcar das Kasko-Paket gebucht habe, wurde mir bei Fahrzeugübernahme ein zusätzliches Kaskopaket von Goldcar AUFGEZWUNGEN, eine Betrugsmasche, die immer wieder gemacht wird...€200.- für nix!! Nie wieder Goldcar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" immer die besten Preise und sehr übersichtlich "
" sehr freundliches Personal, das Auto war brandneu, Rückgabe schnell und problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Abwicklung der Garantieeinreichung war schnell und unkompliziert. "
" Die Abholung war nicht am auf der Buchung angegebenen Ort. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs wurden oberflächliche Kratzer als Schaden definiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" All good "
" Tried hard to push zero excess cover on us even though I explained that I'd already taken it from AutoEurope, all in barley understandable English. Otherwise ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" siehe oben "
" nach der rückgabe wurde behauptet, das fahrzeug sei in einen unfall verwickelt gewesen - frei erfunden... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 6
" Seit vielen Jahren gute Erfahrungen gemacht. "
" Alles ok, aber dann gab es ein Problem mit der Rückbuchungndes Depots auf meine AMEX Kreditkarte. Topcar wollte meine Bankverbindung um die Summe direkt zu überweisen. Warte noch darauf....leider ein negativer Nachgeschmack. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Preise sind gut aber nicht immer die besten "
" Schäden werden nicht mehr am Übergabedokument vermerkt. Auf Nachfrage wurde gesagt man diese eh mittels Fotos dokumentiert. Als Kunde muss man sich dann darauf verlassen, dass diese vollständig erfasst werden. Aus meiner Sicht ein sehr großes Defizit von Firely "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut gelaufen! Die Hinweise zu den allfälligen Zusatzangeboten und die Möglichkeit, Sie im Anlassfall zu kontaktieren ist eine gute Neuerung! "
" Endlich ein Vermieter, der nicht sündteure Zusatzprodukte verkaufen wollte. Sehr flotte Abwicklung 5 Min! Auto in sehr gutem Zustand, alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Always very transparent and the full cover option a bonus. I did not have any problems but in the past, when I did, my claim was settled in a very efficient manner. "
" All was very good. I didn't have any problems. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" S. Oben "
" Alles in Ordnung. Die Beschreibung wo man den Shuttle Bus findet, hätte besser sein können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" In der Liste sollte bei CLICKRENT vielleicht nicht angeführt sein, dass sich die Vermietung am O Flughafen befindet, da man tatsächlich mit dem Bus zu CLICKRENT fahren muss, wobei dies völlig unproblematisch ist. Für jemanden der nicht von vergangenen Mieten weiß, wo der Bus steht, ist es allerdings am Flughafen selbst schlecht bzw. gar nicht ausgeschildert. "
" Ausgezeichnet und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" leider keine zufriedenstellende reaktion auf meine anfrage wegen "am airport" im angebot und im voucher und dann shuttle. "
" das problem war der unerwartete shuttlebus! ich hatte bei den filtern "am airport" gewählt. kein clickrent-schalter am flughafen, nachfrage bei einem anderen vermieter --- da drüben stehen die shuttlebusse! wenn man eine gehbehinderten person dabei hat, wird das schwierig. ist aber eigentlich der fehler von autoeurope. auto war technisch ok, aber wenig reifenprofil und unzählige kratzer und dellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" ansonsten ok "
" Die aufgelisteten Kosten wurden nicht erklärt und sind im Gegensatz zu anderen Vermietern hoch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, alles Ok "
" Sehr kulant, haben nach 10Tagen unser Auto getauscht weil ein Reifen Luft verloren hat. Abwicklung ca' 5 Min. Haben statt unserem Q2 einen Q3 bekommen. Einfach super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute! "
" Gute! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Website, sehr übersichtlich, immer gute Preise "
" Abwicklung war gut, ein bisschen zu aufdringlich bezüglich Versicherung. Rückgabe war problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" X "
" X "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Aufteilung zwischen Clickrent und Auto Europe war in der Dokumentation nicht klar. Die Beschreibung, wie wir zum Shuttlebus kommen, war nicht ausreichend. Mit Hilfe von anderen Autovermietern konnten wir uns zurechtfinden. "
" Das erste Auto war eine Zumutung: * Spuren eines zurückliegenden Autoaufbruchs, verbogene Beifahrertür, nicht regendicht * defekter/fehlender Airbag * Motor in schlechtem Zustand Der Austausch zu einem funktionierenden Auto am nächsten Tag war mühsam. In der Hochsaison war kein Auto aus der gleichen Klasse verfügbar, wir wurden (etwas unwillig) upgegraded. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Zu lange warten und mit Gewalt eine Versicherung andrehen. Mitarbeiter tw arrogant und uninteressiert "
" Abholung 2 h warten , weil soviele Leute gewartet haben und die Hälfte der Mitarbeiter nicht gearbeitet haben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sonst war alles super "
" Unser Flug kam erst um Mitternacht an und da bekamen wir kein Auto mehr und mussten am nächsten Tag nochmals zum Flughafen fahren das war sehr mühsam . Wäre super wenn man eine schlüsselbox hätte ohne kosten um das Auto gleich benutzen könnte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Simple and easy "
" Simple and easy "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - problemlose Vermittlung - wie immer - wenn ich ein Mietauto brauche gehe ich immer über Auto Europe "
" - Abholung problemlos - Freundlicher Mitarbeiter - nicht exaktes Fahrzeug verfügbar, aber Äquivalent - Fahrzeug ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut geklappt. "
" Sehr zufrieden, leider aber bei Abluft kein extra Service für Gold Karten Kunden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung. Preisvorteil durch Stammkundenschaft. Sehr zufrieden. "
" Der Angestellte in La Coruña und die Angestellte am Flughafen Asturias waren sehr freundlich. In La Coruña bekamen wir sogar Sightseeingtipps. Das Auto (Peugeot 208) war fast neu und sehr angenehm zu fahren. Besonders nützlich: das eingebaute Navi. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war toll "
" Ein Internationaler Flughafen fast 1 Stunden gebraucht bis wir im Auto saßen, 3 mal wurde unser Ansprechpartner gewechselt keine Provisonelle Abwicklung, auch kein deutsch..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schwarze Kunstleder sitze bei Htze nicht angenehm "
" Wir bekamen ein Hybrid plug-in Fahrzeug ohne Information zur Handhabung/Abrechnung der Elektro-ladung bei Übergabe bzw im Fahrzeug. Der Benzintank hatte nur 40 ltr und wir mussten sehr oft tanken. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles gut funktioniert. Auto war 1a "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super funktioniert ! "
" Top , sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Internetseite einfach Anbieter zu vergleichen "
" Sehr kompetente Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nicht ganz zufrieden !! "
" Falsches Fahrzeug als bestellt. Gangschaltung statt Automatik. Als Ersatz wurde mir ein Hybridfahrzeug gegeben ?! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles Bestens! "
" ziemlich ramponiertes Auto Bei Rückgabe wurde ein kleiner Kratzer unter ganz vielen alten Lackschäden und Dellen als fragl. neu angegeben. Grund gab es keinen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 6
" OK "
" Grundpreis ok... Preis für zweitfahrer und kindersitz sehr hoch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung war als Hertz Mietwagen angezeigt - war es aber nicht.. (Thrifty mit 2 Nachteilen) Dies zu beanstanden ist bei Autoeurope praktisch nicht möglich - weder per Mail noch online. Somit wird dies nach vielen Jahren als Kunde, meine letzte Buchung über dieses Portal sein. "
" Mietwagen war kein Hertz Mietwagen sondern Thrifty - das hatte ich schon reklamiert weil dadurch die angebotene Zusatzfahrer Regelung nichtig war :-( Hätte nochmals 126€ extra gekostet. Diskussion am Schalter war nervig und hat nichts gebracht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" schnelle Buchung, Fahrzeug wie bestellt "
" gutes Auto, guter Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut geklappt "
" Die Abholung und Rückgabe war wirklich schnell und einfach. Jedoch habe ich meinen Schlüssel im Auto vergessen und TopCar bewahrt in zwar für mich auf, hilft aber nicht bei der Rücksendung oder sendet mir selbständig den Schlüssel zurück. Für mich ist es sehr schwierig die Abholung von AT aus zu organisieren. Hier wäre eine andere Abwicklung kundenfreundlicher. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" einfach, unkompliziert, positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Solider Prozess, effizient. "
" Reibungslose Abholung / Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos und alles hat funktioniert "
" Bei Abholung Stau und lange Wartezeit, aber Mitarbeiter sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Info und Abwicklung, übersichtlicher Internetauftritt "
" Gute, professionelle Abwicklung, wenn auch noch der Einbehaltene Betrag für vollen Tank auch noch bald refundiert wird "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles in Ordnung! "
" Sehr lange Wartezeit bei der Abholung des Wagens (75 Minuten!). Dann auch noch ein relativ hartnäckiger Versuch, bei der Abholung eine teure Zusatzversicherung zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Große Auswahl "
" Unkompliziert, hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Voll OK, das nächste Mal wieder. Wahrscheinlich aber nicht Thrifty oder ihr lokaler Agent PROA. "
" Das System von Thrifty in Fuerteventura ist kundenunfreundlich und erhebt den Verdacht von Manipulation. Konkret: Am Schalter in der Halle vor dem Abholen wurden mir auf einem Bildschirm die Vorschäden des Autos gezeigt, ich habe mit elektronischem Gerät unterschrieben und habe KEINEN Vertrags Ausdruck mit Vorschäden Photos erhalten, das alles würde ich mit e-Mail bekommen (was auch 2 Stunden später geschah). ICH HABE DAHER BEI INBETRIEBNAHME DES FAHRZEUGS WEDER DIE VORSCHÄDEN NOCH ZUSÄTZLICHE NICHT DOKUMENTIERTE SCHÄDEN ÜBERPRÜFEN KÖNNEN. Bei der Rückgabe fand der Mitarbeiter auf der Schale des rechten Außenspiegels leichte Kratzer, die ich vorher nicht gesehen habe. ICH KANN MIT ABSOLUTER SICHERHEIT FESTSTELLEN, DASS DIESE KRATZER NICHT VON MIR VERURSACHT WORDEN SIND. Auf der Liste bzw. den Fotos waren diese nicht als Vorschäden gekennzeichnet. Da ich unter Zeitdruck war (Einchecken zum Rückflug) und keine Beweise hatten, habe ich 97€ für den Schaden bezahlt. NIE WIEDER ÜBERNEHME ICH EIN FAHRZEUG OHNE AUSGEDRUCKTEM VERTRAG UND SKIZZE BZW. FOTOS DER FOTOSCHÄDEN, WEIL DAMIT ICH AUTO UND DOKUMENTATION NICHT VERGLEICHEN KANN. Ich fühle mich gelegt: die Kratzer stammen entweder von einem Vormieter oder entstanden während der Reinigung bzw Aufbereitung des Fahrzeuges. DIE NICHTÜBERPRÜFBARKEIT DER SCHÄDEN NÄHRT DEN VERDACHT, DASS EIN DUMMER FÜR DIE ZAHLUNG GESUCHT UND GEFUNDEN WURDE. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer bestens "
" Friendly staff during check out, no pressure to take any additional insurance, no waiting times, 5* "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" freundliche und rasche Email-Antworten, unkomplizierte Buchung "
" Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe, umfassende Information, kein Versuch, eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen (wir hatten bereits über AutoEurope den Selbstbehalt ausgeschlossen und die Mitarbeiterin vor Ort hat das sogar extra erwähnt und gesagt, dass wir keine Schaden-Aufnahmen machen müssen, weil wir sowieso alles versichert haben) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bestens "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer alles ok "
" Imer gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Perfect "
" Everything fine "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer top "
" Top Service, nice staff "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut und hilfsbereit, ohne Auto Europe wäre kein Kontakt mit Budget möglich gewesen "
" Telefonnummer auf Mietvertrag war nicht erreichbar, Kommunikation war nur über Mithilfe von Auto Europe möglich. Englische Sprachkenntnisse der Mitarbeiter waren nicht gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Abwicklung und guter Service "
" Auto schmutzig, Lenkung zieht nach rechts, Fahrzeug deutlich zu wenig Leistung für bergige Landschaft (60PS) Scheibenreiniger leer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Es gibt immer eine große Auswahl an Autos und Anbietern "
" Das Auto war top ausgestattet. Toll zu fahren und alles hat gepasst "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfacher Überblick über die Vorort Angebote an Mietwagen. Erstmals wurde ein Shuttle Service in Anspruch genommen mit gewissen Unsicherheiten wo sich dieser exakt befindet. "
" Leider wurde die angekündigte Kaution über € 2000 nur über eine Kreditkarte akzeptiert. Eine Splittung auf 2 Kreditkarten war nicht möglich womit eine weitere Zahlung notwendig wurde um den Versicherungsschutz zu erhalten. Leider war am Flughafen nicht leicht ersichtlich wo das Shuttle Service zu finden ist. Hier wäre eine Hinweistafel hilfreich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchung hat jedes Mal gut funktioniert. Guter Überblick auch über lokale Anbieter. "
" Sehr unkomplizierte Vorgänge beim Anmieten und bei der Rückgabe. Sehr günstiger Miettarif. Hilfreich wäre eine Mitteilungvorher, dass die Anmietstation nicht direkt am Flughafen liegt, sondern mittels kostenlosem Shuttlebus zu erreichen. Auch die Abfahrtsstelle des Busses sollte bekannt gemacht werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kleingedrucktes bei Budget enthält zweifelhafte Klauseln die nicht offensichtlich ausgewiesen werden - siehe oben "
" Entgegen den Angaben hat Budget KEINEN Schalter am Flughafen- dadurch erheblich längere Wartezeit Budget verlangt eine zweite Kreditkarte die mit 1€ belastet wird - steht im Kleingedruckten - scheint ein Trick zu sein un zusätzlich Gebühren zu verlangen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder zufersichtlich "
" Alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hatten VW Taigo und waren positiv überrascht "
" Unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schrecklich, bei Hotline ewig in Warteschlange, Null Kulanz und Kundenfreundlichkeit. Bei anderen Anbietern ist es kein Problem zweiten Fahrer einzutragen oder Mietvertrag umzuschreiben. Bei Auto Europe ist nichts möglich. Nie wieder buchen wir über Auto Europe "
" Wir haben den Führerschein des Hauptfahrers versehentlich vergessen, hatten ihn aber als Foto dabei. Der zweite Fahrer hatte Führerschein dabei. Weder Autoeurope noch Goldcar waren bereit den Mietvertrag auf den zweiten Fahrer umzuschreiben. BUCHUNG UND GELD SOMIT PFUTSCH. Zudem waren die Goldcar Mitarbeiter in Santiago äußerst unfreundlich. Wir haben bei Europcar und Sunnycars ebenfalls Dituation gehabt Führerschein vergessen zu haben und da war es kein Problem die zweite Person einzutragen. Nie wieder Goldcar oder Autoeurope "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Buchung immer einfach, nur Dollar kommt nicht mehr in Frage. "
" Das Übergabeprotokoll wurde nicht wie versprochen per Email zugesandt,Nach Rückfrage nach ein paar Tagen habe ich die Email dann erhalten. Ein Schaden hat auf den Fotos gefehlt, zum Glück habe ich selbst Fotos gemacht, da der Mitarbeiter bei der Rückgabe den Schaden auch nicht in seinem Ipad aufgelistet hatte. Die versprochene Email für die ordnungsgemäße Rückgabe habe ich ebenfalls nicht erhalten. Schlechter Kundendienst, wenn man die Schäden nicht überprüfen kann! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Gut "
" Peugeot 308 - das Auto klapperte ziemlich - ein echter Peugeot eben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" alles gut gelaufen "
" leider habe ich wagen übernommen ohne hinweis dass die gefahr besteht bestohlen zu werden,es wurde die handtasche aus dem auto während des koffereiräumens gestohlen. wer zahlt den schaden zur wiederbesorgung aller papiere und handy? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War gut. Easy "
" Easy going "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Mehrmals gebucht, beste Erfahrung und Hilfestellung "
" Es war nicht möglich Führerschein und Personalausweis bei Goldcar hochzuladen, daher zum Schalter. Dort jedoch schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfach easy und super "
" tadellos und perfekt organisiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt waren wir schon zufrieden nur der Preis ist noch sehr hoch "
" Dieses Mal war es ok aber im Juli hatten wir nur Schwierigkeiten mit Goldcar. Wir haben das Auto schon im Frühling gebucht aber wir wollen nicht mehr bei Goldcar buchen nach den vorletzten Schwierigkeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und unkompliziert. "
" Alles top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer eine sehr gute Erfahrung gemacht. Günstig und einfach! "
" Toller Verleih mit guten Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens! "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut wie immer. Erfahrungen mehr als 15 Jahre "
" Top! Gerne wieder. Shuttle Service schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Geht in Ordnung "
" Ich hatte ein Mittelklasse bestellt und ich habe einen kleinen Wagen bekommen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles gut "
" Okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Seit 25 Jahren nie Probleme! "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Der Ablauf war in Ordnung "
" Es war alles perfekt. Autovermieter, welche die Fahrzeuge direkt am Flughafen übergeben und übernehmen, sind angenehmer, da man recht lange auf den Shuttlebus warten muss. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren sehr zufrieden und keine Probleme "
" Shuttle hat super funktioniert. Sehr freundliches Personal. Wagen im 1A Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gerne "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mir wurde beim Abholen des Autos eine zusätzliche Schadensversicherung aufgezwungen. Das bestellte Auto war dann mit Beschädigungen zu Übernehmen - fast schon Erpressung! "
" Buchung war einfach, weitere Abwicklung nicht professionell! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" problemlos, perfekt "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nettes Personal, Top Fahrzeuge..FZ nicht direkt am Airport Palma, Shuttle Service "
" FZ nicht direkt am Airport Palma, Shuttle Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchungen sind immer einfach, besonders das kostenlose Stornorecht bis 48h vor Übernahme sind super, wenn man ein billigeres Angebot finden kann. "
" Das Auto wies viele Beschädigungen auf, diese wurden jedoch dokumentiert. Die Scheibenwaschanlage war leer, die Scheibenwischer waren alt und haben nicht richtig gereinigt. Sonst ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Abwicklung problemlos "
" Personal nicht sehr freundlich Fahrzeug in gutem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" guter Preis und gutes Service!! "
" alles perfekt gelaufen, kurze Wartezeit am Airport und sofort mit dem Auto weggefahren.Top!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bin mit Auto Europe sehr zufrieden, ist eine ideale Plattform für mich um ein Mietauto auf Mallorca zu finden! "
" Idealer Standort, sehr nahe am Flughafen und dadurch sehr geringe Transferzeiten mit dem Shuttle. Keine Wartezeiten beim Abholen und der Rückgabe, da genug Personal vor Ort war! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich alle positiv, auch die telefonische Kontakte und die Effizienz. "
" Das Problem war, dass wir im Zeitdruck nicht mehr tanken konnten. Klar bezahle ich € 50.- für rund 20l Sprit, aber dann nochmal € 50.- als Strafe zu verlangen finde ich gelinde gesagt eine Frechheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehe oben.... Das 2te war, das zurucksenden der vergessene brille. Könnte doch sooo einfach sein, aber nein, ich musste ein externe firma organiesieren, aussuchen, bezahlen und hoffen das es auch ankommt! "
" Autopanne, bzw. reperatur war unsinnig und ultra kompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden "
" Deposit ist €1100 eher höher, plus €280 Fulltankdeposit. Mitarbeiter versucht mehrere Upgrades und Verischerungen zusätzlich zum Supercover zu verkaufen sonst sehr nett und reibungsloser Pickup "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seit 25 Jahren damit unterwegs! "
" Hat alles problemlos und superschnell funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut wie immer "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles funktioniert, Auto war sehr gut "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos wie immer "
" Das erste Fahrzeug hatte offensichtlich Bremsen, die am Ende waren - nach 4 Tagen / ca. 350km war an zumindest einem rad der Bremsbelag am Ende - Scheibe angeschliffen. Hätte so eigentlich nicht vom Hof gelassen werden dürfen. Gerade auf einer gebirgigen Insel wie Tenereiffa. Glüxk im Unglück - wir waren nahe Teneriffa Nord und die dortige Station hat den Austausch 1a erledigt. Sehr kompetent und freundlich. Aber insgesamt bleibt ein schaler NAchgeschmack. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Bin Stammkunde, weil immer alles perfekt klappt! "
" Alles ok! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beste Erfahrung die ich mit einem Autoverleih bis jetzt gemacht habe! "
" Super schnell und super simpel. Willkommen in der Zukunft =D! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir hatten einen Fiat 500, es war toll ihn in den Bergen von Andalusien und durch die engen Gassen der Städte und Dörfer zu lenken. "
" Es hat mit dem Ausleihen des Wagens großartig geklappt. Herzlichen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr zufrieden "
" War alles positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zuverlässig, Memo vor Abreise super "
" unbürokratisch, hilfsbereit in Unterweisung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Viele kleine Vorschäden, die nicht vollständig im Übergabeprotokoll festgehalten waren. SIXT-Mitarbeiter hat diese aber bereitwillig ergänzt. Bei der Rückgabe keine weiter Prüfung nach Zusatzschäden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Leider war die nachträgliche Zusatzbuchung (Supercover) nicht mehr online möglich, nur telefonisch! "
" Abholung mühsam, 3 Stellen! Schlüssel woanders zum Abholen, nicht dort wo der Wagen stand (etwas außerhalb des Flughafens). Ansonsten ok, Personal freundlich, praktisch ohne Wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gutes Angebot, gute Konditionen. Alles unkompliziert. "
" Keine Wartezeiten am Counter, sehr freundliches Mitarbeiter/innen, unkomplizierte Fahrzeugübernahmene und -rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gepaßt, auch meine Änderungswünsche, wo man mich sofort auch über drohende Zusatzkosten informiert hat. Ebenso ist die Info, daß man nicht gezwungen werden kann, vor Ort eine zusätzliche Versicherung, die annähernd soviel wie die Wagenmiete selbst kostet, abzuschließen. "
" Es wird einem ungerechtfertigt eine zusätzliche Versicherung naheglegt. Auto rundherum beschädigt und verschmutzt, was aber nicht gleich bemerkbar ist, weil der schwarze Wagen in einem sehr schlecht ausgeleuchtetem Parkhaus übergeben wird. Vorallem der Innenraum ist absolut verschmutzt: Fleckige Sitze und absolut gefährlich verschmierte FrontscheibenInnenseite. Displayanzeige nur in spanisch, eingebautes Navi läßt sich auf deutsch einstellen, doch ist offenbar ewig nicht upgedatet, sodaß es fast gefährlich ist es zu benützen. Also wäre es besser, wenn man es nicht laufend updatet, es zu deaktivieren. Ebenso wäre ein Benutzerhandbuch im Handschuhfach wünschenswert, bzw. zumindest eine Kurzeinschulung durch einen Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Schnell und unkomplizier "
" Alles super funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Sehr efficient und hoeflich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jahrelang alles gut jetzt Chaos "
" Fahrzeug war nicht verfügbar auch kein Ersatz Musste neuen Vertrag mit europcar machen 380 Euro bitte Mietpreis Differenz übernehmen☝️ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Alles bestens, echt gute Vergleichbarkeit der einzelnen Anbieter. "
" Der Streit um einen von unzähligen Kratzern an dem Auto, der mir angelastet wurde, trübt das Erlebnis. Ansonsten war alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
" Buche immer bei euch wegen Preis und 100% Superdeckung. "
" Schnelle Anwicklung korrekte Übergabe sauberes Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Kompliziert zu erreichen! Sonst passt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, am Voucher war eine falsche Rückgabeadresse angegeben. Hier könnte gleich die Garagenadresse stehen "
" Alles gut, am Voucher war eine falsche Adresse der Rückgabestation angegeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung ist zwar sehr einfach aber Mehrkosten entstehen erst danach beim eigentlichen Autovermieter. Somit ist der angebotene Preis eine Täuschung des Kunden. "
" Leider wurde die Buchung über Auto Europe bei Sixt nur als Anzahlung angesehen welches auch auf der Rechnung ersichtlich ist. Somit ist die Buchung über Auto Europe in diesem Fall eine Farce. Verkauft wurde die Differenz als zusätzlicher Versicherungsschutz durch den Mitarbeiter von Sixt vor Ort. Der Vertrag wurde erst später per Email verschickt wo man selbst schon seine Reise angetreten hat. Vielleicht ist das allerdings auch schon gängige Praxis der Mietwagenfirmen geworden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles problemlos "
" Ging alles sehr schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Werde wieder hier buchen "
" Alles top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Preis, super Buchungsportal "
" Hat alles super geklappt, sicher wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Soweit ok, persönliche Übergabe des Fahrzeuges wäre wünschenswert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt immer gut "
" Rasche Abwicklung und kein Aufschwatzen einer Zusatzversicherung. Autorückgabe einfach und problemlos ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon mehrmals via Auto Europe Autos gebucht, immer problemlos. "
" Transfer vom Flughafen ein bisserl mühsam, weil die Information nicht sehr klar ausgeschildert/erklärt war. Lange Wartezeit bei der Übernahme des Fahrzeuges in einer Garage. Übernahme selbst und Rückgabe des Fahrzeuges problemlos, Fahrzeug in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung einfach "
" Abzocke bei Abholung (aggressives Aufschwatzen von Zusatzversicherung, selbst wenn man via Autoeurope bereits Versicherung abgeschlossen hat, wird einem als unzureichend verkauft) Kreditkarte wird mit knapp 2000 Euro blockiert Unbedingt Mängel anführen lassen und selbst überprüfen bei Abholung (waren viele davon nicht auf Übergabe Protokoll eingezeichnet) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" würde in Zukunft beim Autovermieter direkt buchen "
" Probeme bei der Übenahme, weil ich keine Krditkarte habe, sondern bar bezahlen wollte. musste einen 2. Fahrer daher anmelden. nicht akzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" .. "
" .. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Wie immer zufrieden, verlässlich, sehr gute Preis-Leistung, daher buche ich seit Jahren über Auto Europe "
" Mitarbeiterin war sehr freundlich, gab mir ein Auto der nächst höheren Kategorie, zwar mit sehr eingebeulter Stossstange, da meine bestellte Kategorie defekt war, eine kurze Einschulung in das sehr moderne elektronische Auto hätte mir etwas Zeit erspart, bis ich selber alles gecheckt hatte, ansonsten war alles bestens!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Passt alles "
" Alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles okay "
" Die Erfassung der Dokumente ist mühsam "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Weiterempfehlenswert "
" Keine Beanstandungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gute "
" Check in- und Formalitäten super easy und freundlich Auto hatte mehr Schäden als angeführt und war nicht ganz vollgetankt. Wurde der MA in der Garage mitgeteilt, diese meinte wegen der Schäden, das passt schon so, und dass das Auto eh vollgetankt wäre. Wenn am Blatt 8 Streifen vollgetankt heißt und es sind dann nur 7, dann ist das nicht vollgetankt. Hatte ein Email mit Fotos der Zusatzschäden gesendet und keine Antwort erhalten. Auto war aus unserer Sicht nicht mit dem bei der Anmietung gemieteten Auto ähnlich, hatten einen Aircross also ein höheres Auto gemietet, bekamen eine normale Limousine. kein C3 Aircross sondern Hyundai i30 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin seit Zug-Jahren zufriedener Kunde "
" Auto Übernahme und Rückgabe völlig unkompliziert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Aufgrund von interrent klare absage "
" Die Buchung und Bezahlung erfolgte mit American express, vor Ort in Spanien wurde jedoch keine Amex für die Kaution akzeptiert. Anruf bei interrent mit der Bitte um Hilfe, da nur Amex vorhanden, hat die Dame am Telefon AUFGELEGT, und gemeint, sie ist nicht zuständig. Katastrophe Kein funke von Hilfsbereitschaft Aufgelegt Keine Hilfe Es sollte darauf hingewiesen werden, dass vor Ort keine Amex akzeptiert wird, wenn die Bezahlung damit ausgeführt wurde "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Waren in Ordnung und siehe oberen Text. "
" Das Personal vor Ort war sehr freundlich. Leider stellte sich dann heraus, dass der Zusatzfahrer extra verrechnet werden musste. Das ist bei den derzeitigen Kosten überhaupt nicht mehr nachvollziehbar. Wir waren letztes Jahr auch eine Woche in Barcelona und der Mietwagen hat nicht einmal 50% vom diesjährigen Preis mit denselben Leistungen gekostet! Weiters muss man festhalten, dass das Auto wirklich sehr abgefahren mit vielen kleineren Schäden war und es innen nicht einmal sauber war! Das ist mir bis heute auch noch nicht passiert. Die Kosten, die man für das Auto bezahlt, rechtfertigen dies leider auf keinen Fall. Das muss ich hier mit großem Bedauern festhalten. Mit freundlichen Grüßen, Harry A. Kühschweiger "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Mit ihnen sehr zufrieden "
" Mit Firefly nicht zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Es war wirklich alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die meisten Parkgaragen und auch Parkplätze haben für ein Auto dieser Klasse zu kleine Stellplätze. Das erhöht das Risiko für Parkschäden enorm. Wir hatten keinen "
" Sehr guter Wagen, sehr gute Automatik auch für das steile bergan Fahren. Guter Preis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und kundenfreundlich "
" Super freundliches Service, sehr rasch ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Very friendly and nice staff, new car "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, gerne wieder! "
" Hatte alles geklappt, kein Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles sehr gut geklappt "
" Es hat die Abholung sehr gut funktioniert, der Mitarbeiter war sehr freundlich. Auch die Rückgabe war unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles zur Zufriedenheit "
" Alles zur Zufriedenheit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ### "
" die momentane Fahrzeug Preis ist viel zu hoch. Untragbar !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern und ausschließlich über Auto Europe "
" Sehr freundlich und ausgesprochen schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles war nach Plan "
" Gute upgrade Möglichkeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hybrid , sehr sparsam , zu empfehlen "
" Danke , sehr alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens Super!!! "
" Alles Bestens!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war ziemlich neu, es gerade mal 10.000 km. Es hatte sehr gute Fahreigenschaften und ich bin sehr gerne damit gefahren. "
" ich war mit dem service und dem auto sehr zufrieden und freue mich das nächste mal wieder bei Auto Europe zu buchen! danke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles super bis auf Shuttleservice, Bus war nicht da und Telefon nur ein automatisches Band, musste mit dem Taxi auf Eigenkosten zum Auto fahren :( "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Plattform. Große Auswahl. Einfacher Buchungsvorgang. Gerne wieder! "
" Schnell und unkompliziert. Ganz neues Auto. Type wie am Beispiel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das wird sich noch rausstellen . "
" Angeblich gibt es einen Fahrzeugschaden.Ich werde jetzt abwarten was dabei rauskommt,dann werde ich meine Rechtsschutzversicherung kontaktieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Sehr gut, keine Beanstandungen. Freundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super gelaufen, danke "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" sehr gute betreuung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ALLES GUT "
" ALLES GUT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder TOP!!! "
" Unkomplizierte Übergabe und Übernahme. Kein Aufdrängen einer Versicherung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei dieser Buchung gab es kein Entgegenkommen, obwohl ich um eine Kulanzlösung ersucht habe. "
" Eine ganz schlechte, weil die Damen kein Entgegenkommen zeigten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Im Prinzip O.K. Preise gegenüber letztesmal (Juni 2021) extrem hoch ! "
" Im Prinzip O.K. Schalter in der Ankunftshalle geschlossen. Bei Rückgabe Schalter geschlossen, Kasten für Schlüsselrückgabe schlecht gekennzeichnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" eigentlich bis dato immer gute jedoch bei zwei mal Sixt-Vertrag ist beide Male etwas grob schief gelaufen ... werde meine weitere Vorgangsweise bei der Autovermietung stark überdenken ... "
" Ich wurde seitens Sixt betrogen - ein Upgrade wurde gratis dargestellt und trotzdem verrechnet und eine zusätzliche Versicherung die ich nicht brauchte wurde ebenfalls verrechnet - leider habe ich zu sehr auf die Seriosität von Sixt vertraut und den Mietvertrag nicht kontrolliert ... ich werde noch ein ergänzendes detaillierteres Beschwerdeschreiben übermitteln "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sind seit Jahren voll zufrieden "
" online check-in sehr praktisch, problemlose Übernahme des Wagens (trotz nicht vollem Tank, wurde sofort vermerkt und von uns auch nicht voll zurück gegeben) alles tadellos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich war sehr zufrieden. Hat alles gepasst! "
" Habe jetzt das 2.x bei Dollar gebucht und war jedes mal sehr zufrieden. Hat alles gepasst! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Angebot. Faire Preise. Übersichtliche Website. Leichtes Buchen (und gegebenenfalls auch Stornieren). Informative Newsletter. "
" Freundliches Personal. Beratung, aber kein aufdringliches Versicherungsangebot. Kleinere Lackschäden am Fahrzeug mussten noch nachgetragen werden. Auto ansonsten in perfektem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ok "
" Ok. Aber optionale Zusatzgebühr für abschleppservice. +25€ ADAC bzw. Andere Dienstleister dürfen angeblich bei Pannen nicht verwendet werden. Extra frühabgabegebühr +20€ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Mit Vollkasko kein Problem "
" Mit Vollkasko überhaupt kein Problem. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" immer wieder wollen die mitarbeiter etwas dazu verkaufen. größeres auto oder zusatzversicherung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfect "
" Leasys is perfect! Thanks to David everything worked out. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" --- "
" --- "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vorsicht Abzocke !!! Die Fa. Auto Europe hat nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun und ist eine Abzocker Firma. Mein Mietvertrag EU18720492 wollte ich vom 06.09.21 auf 07.09.21 ändern da ich mich mit dem Datum abgeschaute hatte. Die Buchung erfolgte am späten Abend wo niemand mehr Erreichbar wahr, rufte ich gleich am nächsten morgen um 9.00 Uhr an. Und mir wurde mitgeteilt das ich Pech habe und das ich selber schuld wahr und wenn ich ein Mietwagen brauche einen Buchen muss zu einen vollen Preis. Nach mehrmaligen Telefonate mit der Fa. SIXT teilte diese mit das Auto Europe zuständig ist und die Buchung ändern muss. Aber das Interessiert keinen. "
" Kann zu diesen Zeitpunkt nicht dazu Sagen, da ich nie einen Mietwagen bekommen habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Holla "
" Bei der Abholung wurde mir ein anderes Fahrzeug empfohlen, da dieses schon ein Navi hat. Statt dem Peugeot 2008 bekam ich einen BMW X1. Zuerst dachte ich das ist nett, ein Upgade. Die Verrechnungssumme von 462,15 ist mir in der Hektik gar nicht aufgefallen. Nun weiß ich, dass ich statt den € 283,40 eine Endsumme von € 495.15 bezahlt habe. Sind immer noch € 33 mehr als im Vertrag steht. Werde wohl besser Aufpassen müssen in Zukunft. Die Martina bei der Fahrzeugrückgabe ist gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" service passt "
" super Auto, sehr neuwertig besser als erwartet, Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nice "
" Everything nice! Easy and non stressful pick up. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, einfach im Buchungsprozess, aktuell nichts zu beanstanden und ich werde auch wieder buchen. Ich hoffe in Zukunft auch derartige Bewertungen abgeben zu können und bin nicht auf einen Notfall oder Notlage angewiesen. Dann trennt sich nämlich die Spreu vom Weizen. "
" Einfach unkompliziert, netter und hilfsbereiter Desk Mitarbeiter im Terminal, Rückgabe auch rasch unkompliziert. Fahrzeug hatte ein paar kleine Lackschäden (daher nur 9). Die nächste Mietwagenbuchung werde ich definitiv bei Hertz/Thrifty machen, wenn der Preis stimmt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auch hier hat alles gepasst! "
" Bei uns hat rundum alles gepasst! Umso weniger kann ich die negativen Bewertungen über Interrent Mallorca, die ich im Vorfeld unseres Urlaubs gelesen habe, nicht nachvollziehen. Vielleicht haben die negativen Erfahrungen anderer Fahrzeugmieter ja damit zu tun, dass man sich für die allerbilligste Variante des allerkleinsten Autos entschieden und dafür Luxusservice und ein Fahrzeug der Premiumklasse erwartet hat. Da ist Enttäuschung natürlich vorprogrammiert. Wir wurden freundlich behandelt, bekamen ein schönes Auto zu einem fairen Preis und fühlen uns in keinster Weise abgezockt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis für zweit Fahrer hat nicht auf Ihrer Seite gestimmt, sonst alles perfekt! "
" Der Preis für den zweit Fahrer hat nicht mit den Angaben auf Ihrer Seite gestimmt, aber der Mitarbeiter war auf Rückfrage kulant und hat den prei angepasst! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer vollstens zufrieden !!! "
" Alles wunderbar geklappt. Es wurde NICHT versucht uns eine zusätzliches Versicherung einzureden!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ... "
" ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer positiv "
" Schnell und ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin jedes mal sehr zufrieden. "
" Lief wirklich alles ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es lief alles wie am Schnürchen, also problemlos. "
" Die Übergabe des Wagens lief sehr professionell und erfreulich schnell ab, genauso wie die Rückgabe durch Schlüsseleinwurf in die Rückgabebox. Das Auto war in bestem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Dank der Versicherung direkt bei Inter Rent waren die Mitarbeiter sehr freundlich und haben uns um 2€ ein Upgrade des Wagens gegeben. "
" Hat alles super geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Avis tenerfe airbus far away fr the airport that's bad and difficult to find the courtesy bus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles toll "
" Alles toll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" die Buchung über Auto europe ist einfach und schnell, die frage ist, ob sie die Probleme mit interrent lösen können !! "
" wie bereits im kontaktformular berichtet, werden nicht vereinbarte Zusatzleistungen verrechnet: es ist ein tipo Kombi --- das ist kein upgrade diesel --- nicht gebucht, nicht gewünscht -- kein upgrade smart return -- schlüssel in die box -- kein upgrade cargo officina premium --- normale Wartezeit, normales Büro, kein vip-service ---- ebenfalls kein upgrade "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" bin seit vielen Jahren Kundin, funktioniert immer super! "
" Schnelle und freundliche Abwickliung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Fahrzeug hatte schon 27500 km, viele Beschädigungen rundherum, aber keine technischen Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auch bestens, werde nächstes mal wieder buchen "
" Hat alles wunderbar geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" problemos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" es war alles ok sehr nett und lief alles perfekt "
" wir haben sie ein bisschen schwer gefunden aber sonst war es ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Oft gebucht mit Auto Europe. Immer sehr gut bisher gewesen. "
" Auto gemietet Barcelona Airport. War sehr gut alles. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung über Autoeurope war einwandfrei. "
" Die Übermittlung der Dokumente per Webcam hat nicht funktioniert. Das Fahrzeug, welches Schäden bei der Übernahme aufwies, wurde nicht von einem Mitarbeiter übergeben. Man weiß nicht, ob versucht wird, Schäden auf den Mieter abzuwälzen. Bei der Rückgabe war ebenso niemand anwesend. Man wusste nicht, wie die Rückgabe funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Qualité / preis "
" Immer top personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Äußerst unkompliziert und bisher nur positive Erfahrungen gemacht!! "
" Der Mitarbeiter am Schalter bei der Fahrzeugübernahme war sehr höflich und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super Auto "
" super Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" solange alles glatt geht, funktionierts gut. aber wenn man einmal unterstützung bei einem problem mit einem lokalen vermieter braucht, wird man allein gelassen... "
" bei firefly bekommt man auf recht fiese weise versicherungsdeckungen untergejubelt, man wird nicht explizit darauf hingewiesen (wie das bei seriösen vermietern der fall ist) und man unterschreibt diese zusatzdeckungen auch nicht separat! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Bin immer sehr zufrieden! "
" Bei Buchung mit einer Vollkasko-Versicherung - echt easy! Sehr freundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Kenn ich schon seit 25 Jahren - immer ok "
" Freundlich, schnell und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ok bis jetzt "
" Gutes, neues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" War alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis/Leistung ok "
" Preis/Leistung ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Zufrieden "
" Korrekt freundlich zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Good "
" Fast pick up, nice friendly staff. They check the car together with you. No problems while returning. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher nie Probleme gehabt "
" übernahme am 21.12. abds, eine Mitarbeiterin, sehr bemüht, aber alleine. hatte 3 Anmietungen und 2 tauschfahrzeuge auszugeben. ein 2. kollege hätte ihr sicher gut getan. bei meinem Auto war das licht defekt, wurde ebenfalls getauscht. wurde aber nach der Rücknahme vom Vormieter sicher nicht überprüft! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" buchen 2-3x im jahr mietauto, alles perfekt!! "
" reibungsloser ablauf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles ok "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles geklappt. "
" Fyerfly möchte trotz Premium Cover eine teure Zusatzversicherung verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut! Habe Auto Europe schon öfter Freunden empfohlen. "
" Musste einen größeren Kratzer melden bei der Übernahme des Fahrzeugs, der nicht vermerkt war. Ansonsten ohne Probleme. Zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Perfekt, wie immer "
" Personal war sehr freundlich, gute Beratung bezüglich Auto mit größerem Gepäckraum, kurze Wartezeit am Schalter. Kulanz bei Schaden bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok!! immer mit Hertz!! "
" hat alles super geklappt, perfekter Service!!! gerne wieder!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung. "
" Der Stand am Parkplatz war völlig überfüllt. Mitarbeiter sichtlich frustriert und ohne Interesse für die Kunden. Wir mussten sehr lange warten, dazwischen verließen einzelne Mitarbeiter auch immer wieder das Büro. Manche saßen zwar an einem Schalter, bedienten aber keine Kunden. Bei praktisch jedem Auto gab es Schäden, die sich die Fahrer - so auch bei uns - erst nachträglich von den Mitarbeitern bestätigen lassen mussten. Scheint übliche Praxis zu sein, dass in die Fahrzeugpapiere von einer Vermietung auf die andere nicht alle Schäden mit übernommen werden. So dauert der Prozess der Anmietung noch länger, weil man nochmals zurück muss und sich die zusätlichen Schäden gegenzeichnen lassen muss. Anders als bei anderen Leihwagenfirmen muss man sich bei der Rückgabe auch wieder in die Schlange im "Bürohäuschen" stellen und warten, bis man drankommt. Letztlich ist das alles angesichts des niedrigen Preises eigentlich nicht überraschend. Ich würde es aber nicht wieder machen. Hätte ich gewusst, wie lange und nervtötend der Prozess bei Abholung und Rückgabe ist, hätte ich nicht Firefly gewählt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok. "
" es hat alles bestens funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr freundliche Dame bei Rückfragen nach der Buchung "
" Rental Car Return in Sevilla Airport am entscheidenden Punkt schlecht beschildert (trifft alle Unternehmen...) sehr komplizierte Europcar-Vorregistrierung (Programm stürzt am PC laufend ab) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bei früheren Automietungen über Auto Europe waren die Erfahrungen im Großen und Ganzen ok. Diesmal waren es sehr schlechte Erfahrungen und wir waren ganz und gar nicht zufrieden. Große Kostenunterschiede zwischen an Auto Europe gezahltem und von Europcar verlangtem Intransparenz Ich habe ein Email mit Kostenrückforderungen am 4..11. an Auto Europe geschrieben. "
" Große Kostenunterschiede zwischen an Auto Europe gezahltem und von Europcar verlangtem Wenig Flexibilität "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" xxx "
" Nicht das gewünschte Auto, bewußt nicht das billigste Angebot ausgewählt Volvo ist nicht Mercedes! Daher eintotal überhöhter Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr nette freundliche Mitarbeiter am Support Telefon die bei Problemen sofort Hilfe anbieten und nützliche Tipps geben "
" Sehr nette Mitarbeiter aber unbedingt gebuchte Details vorher durchlesen um nicht doppelt Versicherung zu bezahlen. Man wird leicht verunsichert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" SUPER "
" ALLES supper "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" es fehlte beim geschlossenen Schalter der Hinweis, dass di Abwiclung beim Goldcar-Schalter erfolgt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sieh Punkt 3 "
" Personal grundsätzlich freundlich aber extrem aufdringlich. Unter allen Umständen wollte man mir irgendwelche Zusatzversicherungen einreden. Als ich diese abgelehnt habe war es mit der extremen Freundlichkeit leider auch vorbei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Super Abwicklung, informativ und übersichtlich "
" Gute Kommunikation in Englisch möglich. Längere Wartezeit bei Registrierung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Thrifty gebucht, Voucher von autoeurope, superschlechtes Service und defektes Auto von Hertz. Wurde abgezockt, bin extrem enttäuscht. Beschwerde an autoeurope bis dato ohne Antwort. "
" Bereits gebuchtes Super Cover wurde mir nochmals verrechnet - falsche Information, exorbitante Kisten für bereits vorhandenes GPS verrechnet ohne Information durch Mitarbeiter Autoreifen verloren Luft, Check jeden 2. Tag erforderlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Bis jetzt alles Wunderbar - haben jedoch auch noch nie etwas gebraucht. "
" Das Mietauto weisste viele kleinere Schäden bei Übergabe auf, jedoch wurde uns erst nach mehrmaligem Nachfragen ein Bericht übergeben, so diese bereits aufschienen. Der Mitarbeiter war deswegen total unfreundlich und genervt. Sein Kollege hätte uns diese Übersicht aushändigen sollen und hat es nicht getan. Wir hätten uns selber darum kümmern müssen, war dessen Aussage. Nicht sehr kundenfreundlich und das alles hat über 30 min gedauert. Record war zwar die billigste Anmietstation, jedoch auch die bis dato von uns gebuchten Mietautos die Schlechteste. Wir werden Record nicht mehr buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Positiv "
" Ich habe bis heute Abrechnung nicht bekommen. Es wurden am Flughafen 50 Euro abgezogen ohne vorherige Erklärung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 6
" War alles okay "
" War alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist vollkommen o.k. und sehr kundenfreundlich. "
" Auto mit kleinen Schäden, Übergabe am Flughafen mühsam, lange Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Abholen und Rückgabe sehr professionell "
" Abholen und Rückgabe sehr professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super "
" Abholung: 1 Stunde gewartet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt! "
" Wie bereits bekundet, war ich sehr zufrieden!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Ich kann noch keine Stellung dazu nehmen, da für mich der Deal noch nicht abgeschlossen ist. Gesperrte Summe auf der Kreditkarten muss noch freigegeben werden und Tankgeld muss noch gutgeschrieben werden von Recordgo. "
" Erst das 5. Auto war fahrtauglich, daher dauerte die Übernahme mehr als 1,5 Stunden. Bei der Übernahme sollte ich eine Versicherung (79€) abschließen damit ich mein Kreditkartengeld früher bekomme. Sonst würde ich es erst viel später bekommen. Bei der Rückgabe wurde das Auto für OK befunden. Man bekommt aber keine Bestätigung. Erst nach mehrfacher Aufforderung wurde mir diese gegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Bisher hat immer alles gut funktioniert "
" Leider sehr lange Wartezeit über 1 Stunde. Trotz pünktlicher Ankunft, bis man endlich drankommt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Abrechnung noch nicht da, daher noch unvollständiger Prozess. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Was ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens, sehr unkompliziert "
" Rasch, unkompliziert, würde jederzeit wieder buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es war alles in Ordnung. "
" Problemlos, eine korrekte Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seit 20 Jahren zufrieden "
" Meine Autokategorie war nicht verfügbar, höherwertige Klasse nur gegen Aufpreis. Musste ein 2-türiges Mikrocar nehmen - nicht ok!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 3
" Immer hervorragend ! "
" mit OK immer sehr positiv ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" kann ich nicht viel sagen. ausser dass die abwicklung sehr korrekt und professionell war. wuenschen wuerde ich hinweise , welche den ablauf des abholens aber auch retournierens beschleunigen wuerden( standort des bueros, hinweis dass es sinn macht nicht aufs gepaeck zu warten, hinweis wie der ablauf an den schaltern ist( zaehlnummern)) "
" wartezeiten waten sehr lang, abholung schaetze 2 srunden am registrierschalter. positiv eine sehr freundliche englischsprechende bearbeiterin, die sich zeit genommen hat und mir noch die versicherung genau erklaert hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Versicherungstechnisch sehr klar kommuniziert, wir mussten nur für Frankreich ein zusatzpaket nehmen. "
" War sehr ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt! "
" Alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute "
" Easy and fast pickup and drop Off. Check the vehicle carefully before leaving. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut. Es gab nur ein Mal ein Problem mit einem anderen Vermieter vor über einem Jahr. "
" Sehr lange Wartezeit bei der Übergabe - und nicht direkt am Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr kompetentes und freundliches Personal; Abholung und Rückgabe des Autos sehr angenehm! "
" Übernahme des Autos problemlos, Abgabe unkompliziert und rasch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Service schnelle Abwicklung "
" Super Service schnelle. Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nicht klar ersichtlich, welche Autovermietung tatsächlich anbietet,daher Schwierigkeiten am Flughafen. "
" Am Flughafen schwer zu finden, Mitarbeiter geben falsche Auskünfte, man kommt erst dran, wenn man sich bemerkbar macht. Auto mit Karosserieschaden(obwohl hoher Selbstbehalt), hohem Verbrauch, sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 7
" wird sich nach Abarbeitung des Schadenfalles ergeben. "
" Rückgabe bei OK Auto ist langwierig und sind voll auf Nepp aus "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" die Mitarbeiterin hat mich über das Upgrade nicht gut aufgeklärt - hätte ich gerne gehabt! "
" ich hätte gerne beim Buchen den genauen Betrag gewusst, nicht erst vor Ort! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung via Internet hat gut geklappt! "
" Fahrzeugübergabe schleppend, obwohl einige Mitarbeiter am Schalter waren, wurde sehr langsam abgefertigt... bei der Rückgabe war gar kein Mitarbeiter anwesend, mindestens 15 Autos kamen zurück, dadurch dauerte es ewig!!! Kein guter Service... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" muss Ihre Reaktion abwarten, die Reservierung war iO. hoffe Sie können eine Stellungnahme von Firefly einholen und mir mitteilen. Mein nächster Flug geht am 17.9. nach Alicante und bei positiver Rückmeldung werde ich gerne wieder über Sie buchen. mfg Elisabeth Weilinger 0699/13450652 "
" Da ich eine Wohnung in Calp habe_ miete ich 3-4 x im Jahr ein Auto in Valencia oder Alicante. Diesmal wieder bei Firefly. Die Vereinbarung ist voll/leer. Leider ist uns erst knapp nach der Auffahrt zur Autobahn_ nach 2_1 KM (Foto gemacht) aufgefallen_ dass der Tank nur zu 3/4 gefüllt ist (Foto gemacht). Da zu dieser Zeit ein großer Stau war_ konnten wir auch nicht mehr umkehren. Müsste ja leicht festzustellen sein_ welche Serviceperson wohl vergessen hat_ den Wagen voll zu tanken. Nehme nicht an_ dass die vorsätzlich geschehen ist. Nach ca. 50-70 Anmietungen ist mir das zum ersten mal passiert. Konnte bei der Fahrzeugabgabe nicht mehr urgieren, da noch geschlossen war(Schlüsseleinwurf) Hätte auch nicht gebracht, da kein Deutsch gesprochen wird. Weiters wurden statt 354,38€ lt. Rechnung, 505,-€ abgebucht. Nehme aber an, dass ich dies eine Art Kaution für eine ev. Polizeistrafe ist und ich den Betrag auf die Visa retour bekomme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder zufrieden :) "
" Leider haben die Autos von Record keine Antenne, somit kann das Autoradio nicht verwendet werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Website, tolle Preise, Tasche Buchung und bis 48 Stunden vor Anmietung kostenlos stornierbar "
" Die Mitarbeiterin bei der Fahrzeugabholung wollte mir unbedingt eine zusätzliche Versicherung verkaufen! Sie muss doch im System sehen, dass ich einen Super Cover Schutz bei Auto Europe gebucht habe! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Problemloser, einfacher und sehr korrekter Buchungsvorgang "
" Problemlose Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs. Top Ausstattung und Zustand des Wagens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Fahrzeug war alles ok "
" hat alles wunderbar geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Das Fahrzeug hatte unwesentliche Vorschäden, welche gut dokumentiert waren, wurde dafür upgegradet (Nissan Xtrail anstatt Quashquai), etwas lange Wartezeit bei Ankunft "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Grundpreis sehr günstig, dann doch ein paar Nebengebühren angefallen. Mitarbeiter in Malaga (Verständigung in Englisch etwas mühsam). Ansonsten prompte und problemlose Über- und Rückgabe "
" Sehr rasche Abwicklung, freundlicher Mitarbeiter, Späterer Abholtermin wurde rasch vereinbart. sehr OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut. "
" gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Unterstützung durch Auto Europe bei telefonischem Ersuchen um Intervention zum Zeitpunkt der Fahrzeugübernahme. "
" Ignoriert die Konditionen des Vouchers von Auto Europe. Versucht trotz vereinarter Kaskoversicherung ohne Selbstbehalt eine weitere Versicherung zu verkaufen und verlangt bei Ablehnung willkürlich höhere Kautionen, als im Voucher bestätigt. Unerfreulicher Urlaubsanfang! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Auto europe ist ok, aber das mit vor Ort Kaskos gehört verboten "
" Leider sehr schlechte, denn es wird einen vorort eine sehr teure Vollkaskoversicherung aufgedrängt, wo man sich nicht nein sagen traut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe ist guter Vermittler, aber es kommen dennoch Kosten im Anschluss auf den Kunden zu. Darauf muss man sich einstellen. "
" Alles in Ordnung, aber es wird nochmals Flughafengebühr und Super Coverage Versicherung kassiert. Insgesamt aber zufrieden und immer noch günstiges Auto für 1 Woche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" +++ "
" Abholung vom Flughafen perfekt; Übergabe chaotisch organisiert! Mitarbeiter überfordert und unhöflich; voll-voll gebucht. Auto nur halbvoll betankt! Rückgabe präpotente und unhöfliche Mitarbeiter. Auto stand mitten in der Einfahrt! Trotz meiner Behinderung sollte ich das schwere Gepäck in die Halle tragen! Transfer wieder o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Auswahl "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch alles wunderbar funktioniert "
" Alles wunderbar funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Reklamation bei Auto Europe hat dazu geführt, dass mir die extra verrechneten Diesel-Gebühren zurücküberwiesen wurden, danke für den guten Service "
" Beginnen hat die unerfreuliche Begegnung schon am Schalter in Palma. Die Dame am Schalter hat sich sehr ungut benommen und uns eine Versicherung verkaufen wollen, obwohl ich ihr mehrfach gesagt habe dass wir einen SuperCover hatten, wirklich extrem penetrant. Außerdem wurden mir im Nachhinein extra Kosten für ein Dieselfahrzeug verrechnet, obwohl ich nie ein Dieselfahrzeug wollte. Es ist keine große Summe aber sehr ärgerlich, dass Goldcar solche Geschäftspraktiken verfolgt.... PS: meine erste Überraschung war, dass sie nicht meine Gold-Amex Kreditkarte akzeptiert haben, Hier habe ich den Vertrag nicht genau gelesen, wobei ich nach x Mietautobuchungen noch nie mitbekommen habe, dass Amex nicht als Kautionskarte akzeptiert wird - in dem konkreten Fall natürlich meine Unachtsamkeit.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Übersichtliche Mietwagenanbieter-Vermittlung "
" Sehr lange Wartezeit am Schalter (2 Stunden). Kunden, die bereits eine Online Reservierung hatten, wurden mit niedrigster Priorität bearbeitet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer, alles bestens!!! "
" Freundliche Mitarbeiter, sehr schnelle und effiziente Fahrzeugrückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" alles bestens "
" Alles funktioniert. Nervig beim Schlater das lange anstehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr nett professionell. Ich hatte den Support kontaktiert, wegen dem Mangel den Wiber nicht aufnehmen wollte, da musste ich sehr lange reden, das war nervig, bis ich endlich Hilfe bekam. "
" Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr unhöflich. Wollten einen Mangel nicht aufnehmen von mir. Zum Glück gab es bei der Rückgabe keine Probleme, da die Frau bei der Rückgabe sehr nett war. Man hat mir versucht immer wieder und wieder eine Versicherung anzudrehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher immer zufrieden seit vielen Jahren, einmal eine Schadensabwicklung positiv erledigt "
" Wollten uns nicht Zusatzversicherung aufschwatzen und waren sehr freundlich. Bestes Preis/Leistungsverhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wie immer sehr gut! "
" Abholung und Rückgabe am Flughafen Madrid haben sehr gut funktioniert. Keine Wartezeiten. Beim Check-in gefundene kleinere Schäden wurden notiert und dann auch via E-Mail bestätigt. Rückgabe ebenfalls problemlos und ebenfalls via E-Mail bestätigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Es gibt nichts zu berichten "
" Es handelt sich offenbar um Hertz, die Bezeichnung "Dollar" scheint nur manchmal klein auf. Die Kennzeichnung der Abgabestelle in Malaga ist äußerst mangelhaft. Ich habe nicht den bestellten Wagen bekommen (Schaltung), sondern einen mit Automatik. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" very positive. "
" Everything has worked just fine. The only problem was that the information where the shuttle bus was leaving from, was on the very last page of the booking confirmation. This is very important information and should be highlighted. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" siehe meine Mail vom 14.1.2019!!!! "
" siehe Mail vom 14.1.19 "
" Es gab weder bei der Übergabe noch bei der Rückgabe ein Problem. Auch das Fahrzeug war sehr sauber. Vielen Dank "
" Auto Europe übernimmt die Rolle des Vermittlers und verhilft zu einem günstigeren Tarif, solange nichts passiert gibt es auch keine Probleme. Insgesamt günstiger, wenn man auch dann bei der Mietwagenfirma sein Lehrgeld zahlt. "
" Meine Kreditkarte wurde bei Anmietung mit 166,78 ? blockiert und auch belastet. Nach der Rückgabe des Fahrzeugs (vollgetankt und unbeschädigt) wurde mir versichert, dass das blockierte Guthaben auf meiner Kreditkarte in den nächsten Tagen wieder automatisch freigegeben wird. Die Zahlung wie ich nach meiner Heimkehr feststellen durfte, wurde aber tatsächlich abgebucht. Davon wurden später nur 73,- ? wieder Gutgeschrieben. Warte noch auf eine Erklärung für das einbehaltene Geld. "
" schnelle unkomplizierte Abwicklung; leider konnte man den Wagen nicht schon 30 min früher bekommen und wir mussten daher am Flughafen warten. "
" Hat reibungslos und schnell geklappt in Ibiza auch mit dem lokalen Vermieter Internet. "
" Dieser hat nun mit Goldcar fusioniert: neu ist eine Flughafenpauschale von knapp ? 15,--, die nach Aussage einer Interrentmitarbeiterin Goldcar eingeführt hat. Auch das elektronische System ist nun jenes von Goldcar. Beim Zurückbringen des Autos traf ich niemanden in der P2-Garage, stellte den Wagen ab und warf - nach Rücksprache telefonisch mit Internet - die Schlüssel in die Box von Goldcar, die einen Stand (war unbesetzt) und Parkplätze in der 4. Etage der P2-Garage haben "
" ze interrent gebucht, ist aber geschlossen, das auto kam von goldcar, leider. und es wurde wieder eine zusatzgebühr eingehoben, 1) steuer und 2) smart return, obwohl voll-voll gebucht war umnd alle steuern bezahlt sind !!! "
" Es wurde von ZE Interrent ohne zu fragen ein Dieselaufschlag von ? 24.- verrechnet obwohl wir einen Benziner bestellt haben und gar keinen Diesel wollten, da der Treibstoffpreisunterschied auf den Kanaren bei gefahrenen 900 km geringer ist. Ansonsten Top! "
" Alles wie vereinbart und unkompliziert abgewickelt. "
" Freundliches Personal und schnelle Abwicklung bei der Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. "
" Dass ich nun mit einem Mietvertrag von Interrent bei Goldcar den Mietwagen abhohlen muss (ohne Information von Ihnen), ist ein Grund in Zukunft nicht mehr bei Interrent zu buchen. L.G. "
" Was mich stört, dass die alle immer irgendwelche Versicherungen verkaufen wollen... ist mühsam immer zu diskutieren! "
" Bei Abholung musste ich einen erheblichen Betrag für Versicherung erlegen! Dies sollte gleich beim Angebot angeführt sein! "
" Total problemlos "
" Gerne Wieder! "
" Hat super funktioniert. Auch der lästige Versicherungsverkauf war bei centauro nicht so massiv wie bei den letzten Aufenhalten "
" super schönes Auto, sofortige Rückbuchung vom Benzingeld, schnelle Rücknahme mit Besichtigung und mündlichem ok - das beruhigt ungemein "
" einfache Homepage. übersichtliche Preistafel. keine versteckten kosten "
" nettes personal am schalter und auch bei der fahrzeugübergabe - rasche abwicklung "
" unkompliziert "
" Funktionierte alles einwandfrei "
" Funktionierte alles einwandfrei- Mietstation war Europcar, als grundsätzlich kein Unterschied zwischen Europcar und keddy in diesem Fall. "
" Sehr zufrieden "
" Problemlose Abwicklung. Gut und übersichtlich zu erreichen "
" nice and easy, good service "
" would like to have a bit more friendly co-workers and cleaner airport area, didn't feel too Spanish, but all in all it was easy going and the distance from the counter (desk) to the cars is quite close, I didn't understand why a co-worker checked my car for damages although I had a full insurance, the car worked very well "
" rasche Abwicklung der Übergabe, flotte Rücknahme "
" TOP - kann man nur weiterempfehlen!! "
" TOP - perfekte Übergabe, perfekte Rücknahme, Personal sehr freundlich und kompetent, Auto praktisch neuwertig!! "
" Unkomplizierte Buchung. "
" Rasche Abwicklung - einfach perfekt! "
" Vermietwr war leider nicht einfach zu Finden sonst alles OK "
" Etwas Wartezeit aber sonst OK "
" Einfach und alle Infos umgehend per Mail. Danke Werde auto europe weiterempfehlen. "
" Mallorca beim Airport: unkomplizierte Abwicklung. Rückgabe unter 5 Minuten. Kein Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Tankstelle wenige Meter neben Vermietung. Fiat 500 Neuwagen (10km) bekommen. "
" Gute Beratung und Aufklärung über Versicherungen. "
" Problemlos ein Aoto erhalten und problemlos zurück gegeben. Es war zwar nicht das gebuchte Auto (Nissan Juke) sondern ein Infiniti. "
" Ohne Probleme, werde gegebenenfalls wieder buchen.... "
" alles ok. "
" bis jetzt immer geklappt. "
" Buche seit Jahren bei AutoEurope ohne Probleme . Würde gerne immer das Plus Packet buchen , aber beim Abholen des Autos am Schalter der Mietwagenfirma wird einem trozdem eine Vollkaskoversicherung nochmals sehr eindringlich empfohlen . 2x zusatzversichern ist zu viel . "
" Bis auf die oberwähnte Diskrepanz mit der Zusatzversicherung wurde ich immer gut bedient . "
" die Angebote von record cars waren die mit Abstand günstigsten, was zur Folge hatte, dass sich fast nur am Record Schalter Kunden befanden, und das in Massen!!! Fazit: um die Massen zu bewältigen, arbeitet Record mit "Platzkarten": man muss Nummern ziehen, die "normalen" bedeuteten, man wartet noch zumindest fast 2 Stunden, die VIP Variante bedeutete nur 15 Minuten Wartezeit, aber ? 30.- Aufpreis!! habe die VIP Variante gewählt und schliesslich eine halbe Stunde gewartet!! "
" das Nummernsystem beim Anstehen ist absolut unzumutbar, die fertigen absichtlich langsam ab, um via VIP Schalter jeweils nochmal ? 30.- zu verdienen! DieLeute am Schalter sind total überfordert und nicht sehr motiviert. "
" sehr gute telefonische Unterstützung bei einer kurzfristig notwendigen Verschiebung des Miettermins "
" alles bestens - Fahrzeug wurde bei Rückgabe auf Wunsch sofort durchgecheckt und bewertet. "
" Complete service. THANKS "
" Very nice & friendly welcome at Counter.Lady clear us the benefits of Full Insurance. Thanks all. "
" Im Bestellprozess wurde nirgends klar kommuniziert, dass der Mietbetrag sofort von der Kreditkarte abgebucht wird. Es war auch unklar auf welche Weise man die Reservierung stornieren könnte und unter welchen Bedingungen. "
" Alles perfekt gelaufen! "
" Zusätzliche Versicherungen (Absicherungen) sind etwas unübersichtlich und nicht gleich erkennbar. "
" Es wäre eine Kraftstoffverbrauchsangabe der Fahrzeuge auf der Auto Europe Website wünschenswert. Preiswerte Mietkosten aber hohe Benzinkosten sind nicht erfreulich.. Wenn das Fahrzeug anstatt 6 Liter/100km jedoch 9 Liter/100km verbraucht, dann sind das um 50% höherte Spritkosten!! "
" hat problemlos funktioniert "
" freundliches und kompetentes personal "
" diesmal reibungslose Abwicklung, endlich kein Druck am Schalter , um sinnlose Zusatzversicherungen zu verkaufen. Fahrzeug war in gutem Zustand, alles war so, wie man es sich vorstellt!! So kommt man gerne wieder zu record cars!! vielen Dank "
" wie oben! "
" Das Check out am Sonntag früh dauert etwas zulange, vielleicht bei Rush Hour einen 3. Transfer Bus einsetzen "
" War alles perfekt, freundlicher, schneller Check in (Nummern ziehen) und unkomplizierter Check out. "
" Hat alle super Funktioniert "
" An/Abmeldung rasch und Bustransfer super "
" Fahrzeug war bei Übernahme total verschmutzt, man konnte bei dieser verdreckten Windschutzscheibe kaum sehen und es war auch kein Waschanlage Wasser im Behälter. "
" im August hatte ich einen Leihwagen einer anderen Firma um ca 50,-- teurer, dafür top Qualität und Service!!! "
" perfekt! "
" perfekt! "
" Die Stromzufuhr zum Navigationsgerät funktionierte nicht. "
" Sonst war alles in Ordnung "
" Unkomplizierte Buchung, klare und faire Bedingungen. Bester Preis im Internet. "
" Shuttle-Service funktionierte schnell und zuverlässig. Das Auto wurde schnell ausgehändigt, natürlich kam das obligatorische Anbieten einer Zusatzversicherung, jedoch kein nerviges Nachfragen bei Ablehnung des Angebotes. Auto war technisch neuwertig, hätte jedoch ein wenig besser gereinigt sein können. Rückgabe problemlos, ebenso der Shuttleservice zum Flughafen. Insgesamt die Abwicklung (trotz Shuttle) schneller als bei manch vergleichbarer Buchung bei einer Autovermietung am Flughafen. Ich war zufrieden. "
" Einfache Buchung & Stornierung kurzfristig möglich "
" Zum 3. Mal Interrent und gerne jederzeit wieder! "
" Kompetent und zuverlässig. "
" Das FIREFLY- Personal am Flughafen Malaga war sowohl bei der Autoübernahme als auch bei der Rückgabe freundlich und unkompliziert. Hinsichtlich der Zusatzversicherungsmöglichkeiten wurden wir informiert, aber nicht zum Abschluss gedrängt. Das Mietauto war neu und entsprach der gewählten Kategorie. "
" da das Auto nicht zur verfügung stand, bekamen wir zum gleichen preis einen upgrad. "
" Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterin, "
" Sehr zufrieden, reibungslose Abwicklung, Auto Ford Fokus in gutem Zustand und sehr sauber übergeben. Habe die Absicht bei nächsten Aufenthalt in Mallorca wieder hier zu buchen. "
" Wie oben kommentiert, reibungslose Abwicklung, guter Zustand des Autos, werden nächstens wieder hier buchen. Shattle Centauro hat ebenfalls gut funktioniert. "
" unkompliziert und nette betreuung auch bei telefonischen rückfragen. sehr kompetent. alles super ok "
" mehrsprachiges, sehr freundliches personal. auto in super zustand. abholung und retourgabe rasch und unkompliziert "
" Gut, günstig und schnell "
" alles gut "
" Bitte für BedienungsanWeisung bei Auto Übernahme oder zumindest Bedienungsanleitung in Sprache des Kunden Sorge tragen. "
" siehe obenstehender Vorschlag "
" Eine Änderung der Buchung über die Hotline war einfach, Telefonat sehr freundlich. "
" Alles hat perfekt funktioniert. "
" Wir landeten im Terminal 2. Es brauchte einige Fragen, bis wir wussten, wie wir zu Terminal1 und zu Firefly kommen konnten. Ein Lageplan in Ihrer Unterlage könnte das alles einfacher machen. "
" Es passiert uns immeer wieder in Spanien , daß der lokale Vermieter versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen , obwohl wir bei Auto Europe explizit " ohne Selbstbehalt " bestellen.Auto Europe sollte in dieser Hinsicht auf lokale Vermieter einwirken. "
" Siehe obiger Kommentar , auch Centauro versuchte das , ansonsten aber sehr ok "
" Sehr übersichtliche und gut beschriebene Informationen zu den Buchungsbedingungen . Bereits mehrmals zufrieden über Auto Europe gebucht. "
" Centauro ist absolut zu empfehlen. Punktliche Abholung am Flughafen und sehr schöner Wagen. Die Dame war zwar nicht die freundlichste, aber wichtiger ist, dass alles gepasst hat. Somit Daumen hoch. "
" Alles o.k. "
" Sehr langsame Abfertigung am Schalter ! Auto o.k. Rückgabe: nur Schlüsselabgabe, keine Bestätigung des der full full Option. "
" hat super funktioniert "
" Freundlich, rasche unkomplizierte Übergabe und Rücknahme "
" 1a "
" 1a "
" Würde um schnellere Übernahme bitten, hat über eine Stunde gedauert. "
" Wie immer hat alles super geklappt "
" wie immer sehr freundlich. Hatte noch nie Probleme mit Centauro "
" Man sollte vor der Buchung eines Mietwagens schon angeben, dass die gewählte Mietwagenfirma nicht direkt im Flughafengebäude ansässig ist. "
" Die Anmietung war ohne Probleme, und auch die Abrechnung über die Kreditkarte. Ich habe zum Glück nichts in Anspruch nehmen müssen. MfG "
" Ich habe das Auto nach einem kurzen Transfer vom Flughafen zur Mietwagenstation in einem sehr sauberen und neuwertigen Zustand bekommen (ca.12.350km). Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich, und spricht teilweise Deutsch, deswegen keine Probleme mit der Verständigung. Auf der HP von der Fa. CENTAURO war sehr gut der Weg zum Transfer Platz beschrieben (mit Skizze) und auch wie man wieder zur Rückgabe des Autos hinkommt. Es ist auch sehr genau erklärt warum der Selbstbehalt von einer gewissen Summe auf der Kreditkarte blockiert wird. Ich persönlich kann die Fa CENTAURO empfehlen, und werde sicher wieder dort ein Fahrzeug anmieten. Mfg "
" wie immer sehr zufrieden "
" Sehr schönes, gepflegtes Fahrzeug; rasche Abwicklung (mit den leider üblichen Versuchen, Zusatzdienstleistungen zu verkaufen) Rücküberweisung des vorab zu bezahlenden Tankinhalts bleibt noch abzuwarten..... "
" war am Flughafen schwer zu finden , telefonische Verständigung(kein deutsch) sehr schlecht! "
" Vertragsdetails nicht transparent - Kosten für eine volle Tankfüllung inkl, MwSt 114 !!! "
" Shuttle okay, überzogene Benzinkosten - 114 , die aus den übermittelten Vertragsinhalten nicht ersichtlich waren, dennoch sehr gutes Preisleistungsverhältnis - Auto neu und einwandfrei funktionsfähig. "
" Kindersitze extrem unsicher und es hilt auch Nuemand es zu montieren. Es gibt kein Navi im Auto und auch keine mobile Navis.(Steinzeit). Sauberkeit von Autos sehr oberflächlich und schlechte Innenluft. Technisch gab es keine Probleme. "
" Top Service - Top Auto "
" Top Service - Top Auto "
" unkompetentes Personal im Kundendienst, fehlenden Englischkenntnisse "
" Einfach nur meiden, versuchen sich über versteckte Klauseln mehr Geld zu ergaunern!!! 95 für ein bisschen Sand im Auto verrechnen!? 13 Abzug beim Tank?! (regelung Voll/voll) kann man nicht nachvollziehen! Einfach unseriös "
" zu lange Wartezeit (2 Std.!!!) bei Autoausgabe - ich musste schlussendlich auch noch 40 bezahlen, weil ich das Auto angeblich zu spät abgeholt hätte. Dabei hat man mich so lange warten lassen!!!!! Fahrzeug war schmutzig und hatte rundherum Schäden Bei der Buchung wurde die Option "unbegrenzte Kilometer" angeklickt. Tatsächlich gebucht wurde dann aber ein Auto mit Kilometerbegrenzung, was ich erst bei der Buchungsbestätigung gesehen habe. "
" siehe oben Der Bus, der die Mietwagenkunden vom Flughafen Ibiza zur Anmietstation bringt war zuerst nicht da und ist dann überfüllt losgefahren ohne uns einsteigen zu lassen. Als er dann wiederkam und wir mitfahren durften, mussten wir bei der Anmietstation noch elendslang warten, ohne Sitzmöglichkeiten bzw. etwas zu trinken zu haben. "
" die Abwicklung mit Auto Europe war grundsätzlich ok, leider haben wir vorab eine art " Versicherung" für 2 Fahrzeuge abgeschlossen,Mario Kammerer/Damir Markovic nachdem wir aber in Palma de Mallorca gezwungen wurden eine Vollkasko Versicherung für beide Fahrzeuge abzuschliessen!! Leider wurde mir von Eurer Seite mitgeteilt das ich die Vorab bezahlte Versicherung nicht mehr rückerstattet bekommen kann,das verstehen wir leider nicht!!! "
" wie oben beschrieben wurden wir gezwungen eine Vollkasko Versicherung abzuschliessen! Die Aussagen von "Record" über "Auto Europe" waren auch nicht sehr schmeichelhaft, dieser Partner sollte uinserer Ansicht nach überdacht werden!! "
" Centauro befindet sich nicht direkt am Flughafen, sondern man muss mit einem Shuttlebus hinfahren. Das geht aus Ihrer Beschreibung nicht klar hervor - hätte mich nie für Centauro entschieden, wenn ich gewußt hätte daß sie nicht direkt im Terminal sind "
" Achtung - Centauro befindet sich nicht direkt am Flughafen, sondern man muss mit einem Shuttlebus circa 10 Minutan hinfahren. Dieser kommt aber leider sehr unregelmäßig. Dei Wartezeit bei Centauro direkt war auch sehr lange (fast 2 Stunden bis wir das Auto hatten) und das Bürogebäude ist nicht klimatisiert, mit 2 kleinen Kindern ein Horror. Außerdem kostet es 35,- wenn man das voll betankte Auto wieder voll zurückbringt (????) oder alternativ 90,- dann übernimmt man es voll und gibt es leer zurück. Totale Abzocke. Positiv war die Rückgabe, relativ schnell und unkompliziert. "
" Bei nizza cars werden jetzt schon 956.- abgebucht ,wenn man sich keine vollkasko nimmt.bei rückgabe wird krampfartig nach einem kratzer gesucht,den es angeblich nicht gab:) bei mir so geschehen und bei dem brit.ehepaar,das auch gerade das auto zurückgab.ich habe mit Anwaltdrohung etc es geschafft,dass sie mir:"na,diesmal geben sie mir noch das geld retour!' Sehr unseriös und ist einfach eine Abzocke!Werde mich leider nach einer anderen alternative umschauen müssen,da ich jedes monat ein auto benötige und diese Streitereien nicht benötige! "
" gute Auswahlmöglichkeit schnelle Bearbeitung und Buchungsbestätigung "
" Ein altes, vielfach beschädigtes Fahrzeug wurden bei Abholung nicht auf die vielen Vorschäden hingewiesen mussten extra nochmals zum Flughafen fahren, um sicherzustellen, dass die Vorschäden bekannt sind Unangenehme Motorgeräusche, Klimaanlage mehrmals ausgefallen, dennoch Wunsch nach besserem Fahrzeug abgelehnt (trotz Buchung Monate zuvor !!) "
" Die Verrechnung einer zusätzlichen, pauschalen Servicegebühr namens "Go Pack" von EUR 39,99 vor Ort ist mir nicht plausibel, da die Bereitstellung des Mietgegenstands (Fahrzeugübergabe, Aushändigung des Schlüssels, etc) nicht als zusätzliche Leistung außerhalb des Mietvertrags sondern gerade Teil der Leistung des Vermieters ist und keine weitere Kontaktaufnahme erfolgte. Vertragsrechtlich ist das bedenklich, auch wenn Auto Europe in seinen Bedingungen anführt, dass lokale Gebühren anfallen können. Durch die Unvorhersehbarkeit derartiger Betragshöhen wird der mit Auto Europe vereinbarte Mietpreis relativ unbestimmt. "
" Die Verrechnung einer zusätzlichen, pauschalen Servicegebühr namens "Go Pack" von EUR 39,99 vor Ort ist mir nicht plausibel, da die Bereitstellung des Mietgegenstands (Fahrzeugübergabe, Aushändigung des Schlüssels, etc) nicht als zusätzliche Leistung außerhalb des Mietvertrags sondern gerade Teil der Leistung des Vermieters ist und keine weitere Kontaktaufnahme erfolgte. Vertragsrechtlich ist das bedenklich, auch wenn Auto Europe in seinen Bedingungen anführt, dass lokale Gebühren anfallen können. Durch die Unvorhersehbarkeit derartiger Betragshöhen wird der mit Auto Europe vereinbarte Mietpreis relativ unbestimmt. Des weiteren war ich mit der Record Go zufrieden, die Wartezeiten waren kurz, das KFZ noch akzeptabel (Baujahr, Zustand, Größe) "
" Buche schon jahrelang bei Autoeurope und es gab noch nie Probleme, daß alleine spricht schon für sich. Daumen hoch. "
" Bis jetzt für mich der beste Autovermieter auf Mallorca. Hat alles prima geklappt. "
" Alles bestens! "
" Auto Kategorie OK, jedoch Wartung 9.000km überfällig, 12V Steckdose ohne Funktion (Sicherung defekt), Reifendruck bei allen 4 Rädern viel zu niedrig (1,35 bar!) Nach Reklamation wurde ein Austausch des Fahrzeuges angeboten, war jedoch nicht mehr notwendig, da Reifen + 12V Dose selbst an Tankstelle aufgepumpt bzw. repariert. "
" Kfz-Übernahme war sehr zufriedenstellend - kleine Einschränkung: die 1. Benzinfüllung musste gleich zusätzlich bezahlt werden (hier wurde eine "Betankungsgebühr" + ein hoher Benzin/Literpreis in Anrechnung gestellt)!! Bei der Rückgabe ebenso rasch und problemlos, nur bzgl. des restl. im Tank verbliebenen Benzins (welcher vertraglich rückverrechnet wird = Gutbuchung) musste erst aktiv von uns reklamiert werden und wurde auch niedriger angesetzt als versprochen! "
" Verbesserusgsmöglichkeit: Da sich das Büro nicht direkt im Flughafengebäude befindet, wäre es angebracht den Shuttledienst (Bus) besser zu kennzeichnen, denn ohne Spanischkenntnisse wäre dies ein längeres Unterfangen geworden! Sonst hat wirklich alles zu unserer Zufriedenheit funktioniert - Danke! "
" Abwicklung der Buchung war in Ordnung. Angaben zur Versicherung des Fahrzeuges sind unzureichend. "
" Fahrzeugübergabe und Rücknahme dauert viel zu lang ! (kleiner Container, viele Leute, kein Platz) Die Betankung erfolgt zu einem deutlich überhöhten Preis! Die Versicherungsprämie für die Vollkasko ist unverschämt hoch und kommt zum Basispreis inklusive Haftungsbeschränkung noch dazu! Es gab einen KIA statt des gewünschte Peugeot 308. "
" Das Angebot und die Online Abwicklung ist ser gut und klar abgelaufen. Die Bwertung wurde auschliesslich von den lokalen Abwicklung von Record Palma de Mallorca negative beeinflusst "
" 1) Obwohl wir ein ausreichend und gut beschriebenes Versicheruingspaket gebucht hatten, wurden wir vom loakalem Record Personal sehr unangenehm bedrängt eine zusätzliche Versicherung zum Preis von über zusätzliche 200,- abzuschliessen. Dieses Gespräch war äusserst unangenehm und unprofessional. Ich bin mir sicher das Personen die weniger Erfahrung mit Mietwagenfirmen haben, sich von dieser Panikmache beieindrucken lassen. 2) Wir wurden gefragt ob wir statt dem gebuchtem Benziner auch einen Diesel akzeptieren würden. Mit keinem Wort wurde erwähnt das dies mit zusätzlichen Kosten verbunden ist. Der Betrag wurde dann auf der vorab Tankrechnung hinzugefügt und bei der Retournierung des Betrages natrürlich einbehalten. "
" Absolut OK! Klare Darstellung. "
" Es war eine einfache und unkomplizierte Anmeldung! Personal war super freundlich und hilfsbereit! "
" Buchung hat bestens funktioniert, man sollte aber immer wieder schauen, ob der Preis noch billiger wird. Da wir einen Reifenschaden hatten, wird jetzt die Abwicklung über die Super Cover noch spannend. "
" Centauro ist uneingeschränkt empfehlenswert. Der Standplatz vom Bus zum Vermieter könnte besser beschrieben sein. Die Übernahme funktioniert problemlos. Wir waren in der Vorsaison, die Wartezeit war überschaubar. In der Hochsaison sollte man sich auf etwas Wartezeit gefasst machen. Unser Fahrzeug war fast neu (2000 km), wir haben auch ein kostenloses Upgrade bekommen, da unsere gebuchte Fahrzeugtype nicht vorrätig war. Wir haben eigentlich nur neue Fahrzeuge am Platz von Centauro gesehen. Auch die Abwicklung eines Reifenschadens bzw. die Rückgabe des Fahrzeuges war unproblematisch. Tipp: jedenfalls Voll zu Voll nehmen, da für den Tank EUR 104,- berechnet werden. Wir sind rund 700 km und haben für EUR 50,- getankt. "
" Alles war in bester Ordnung "
" Relativ rasche Autoübernahme - fast neuer, sauber geputzter Wagen - komplikationslose Rückgabe - sehr freundliches Personal !!! "
" Alles problemlos geklappt wie man es erwartet!! "
" Perfekt. Nicht zB wie bei Centauro, welche einem für ein Auto mit einem 53l Tank 130,-- im Vorhinein zwingend abnehmen ( natürlich erst bei der Autoabholung ) - dafür darf man das Auto dann aber auch leer zurückbringen^^ "
" Good service "
" Too few buses for airport pick-up leading to long lines. Also they charged m VISA 110 Euros for a full tank costing at most 75. "
" Die Autoanmietung hat klaglos funktioniert. "
" Das Personal bei der Rückgabe ist sehr hektisch und ein wenig unfreundlich. Bei der Übergabe war es eher schwierig über die Zusammensetzung des zu bezahlenden Betrages eine genaue Auskunft zu erhalten. "
" alles super! habe schon einige Weiterempfehlungen gemacht. "
" Leider wusste ich anfangs nicht dass das Mietauto 10min vom Flughafen weit weg steht bzw. die Firma ihren Sitz dort hat. Aber nach nachfragen beim Airportpersonal musste ich auf ein Shuttle warten was aber dann auch kein Problem mehr war. Wäre aber gut gewesen wenn es wo geschrieben gewesen wäre. Ansonsten alles ok! "