" positiv "
" Die Kautionrückgabezeit von 30 Tagen halte ich für unverhältnismäßig lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sie haben keine Kontrolle über Ihre Partner. Ich erwarte eine schriftliche Antwort und die Gutschrift über 39.03 Euro "
" Die Mitarbeiter sind Betrüger! Ich bekam ein Auto welches nicht verkehrssicher war. Angeblich war kein anderes Auto verfügbar. Auch war nicht wie vereinbart vollgetankt. Nach einem Reifenplatzer wurde das Auto getauscht. Ich gab das desolate Auto mit fast vollem Tank zurück, was mir auch vom Europcar Mitarbeiter schriftlich bestätigt wurde. Das neue Auto war nur halb voll. Ich gab das neue Auto also mit etwa viertel vollem Tank zurück. Es gab eine heftige Diskussion mit den Angestellten und ich verließ die Station ohne eine Rückgabe Quittung zu erhalten. Nun wurden mir 39.03 Euro belastet. Dies ist eine absolute Frechheit. Sie als Vermittler sind dafür verantwortlich zu gewährleisten, daß die Verträge erfüllt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Buchung usw. war ok. Schuld an der schlechten Bewertung ist Alamo in Cancun "
" Obwohl ich eine Haftpflichtversicherung über Autoeurope abgeschlossen hatte weigerte sich der Schalterbeamte mir ein Fahrzeug auszuhändigen wenn ich nicht eine weitere Haftpflichtversicherung um 291 USD abschließe, was ich schließlich tun musste. Das Auto war bis auf den fehlenden Rückfenster Scheibenwischer und den krachenden Dämpferfedern soweit in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 7
" Kann ich noch nicht final sagen, hängt von der Klärung der ungerechtfertigten Verrechnung ab. "
" Abzocke hoch 3!! Plötzlich muss/soll man eine Versicherung in Höhe von ca. das 7-Fache vom Mietpreis abschließen, da ansonsten kein Versicherungsschutz besteht!? Es werden Zusatzleistungen (Zusatzfahrer) von der Kreditkarte abgebucht, die der Kunde explizit abgelehnt hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Betrüger!! Es ist eine bodenlose Frechheit die Leute so zu betrügen, gehört angezeigt! "
" Absoluter Betrug!! Ich habe ein Auto gebucht und BEZAHLT, welches dann niemals zur Verfügung stand! Die Summe, es geht um einige 100e €, wurde abgebucht und bis jetzt wird mir nicht auf meine Mails geantwortet und am Telefon werde ich abgewimmelt!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Trotz Reservierung, würde uns bei Ankunft (nach 16 h Flug) mitgeteilt, dass es zz keine verfügbaren Autos gibt. Das Personal sehr unfreundlich und wollte nicht helfen. Erst nach 2 Std warten und einem Streit, war wie durch Zauber ein Wagen verfügbar. "
" Hat alles wunderbar funktioniert zu einem tollen Preis. "
" Sehr gutes Service und hilfreiche Mitarbeiter "
" Leider Extrakosten für den Fall, dass der Kreditkarteninhaber nicht auch Fahrer ist! Diese Information wurde erst nach Buchung mitgeteilt! Die Zusatzkosten wurden uns allerdings von Mex Rent erlassen. "
" Wir haben ein relativ altes Auto (50.000 km) erhalten, die Reifen waren auch nicht im besten Zustand. Der Über- und Rückgabeservice bei Mex Rent war sehr gut, freundlich und schnell. "