" Ich buche seit Jahren über Autoeurope unsere Fahrzeuge für den Urlaub und Ausflüge und habe immer nur die besten Erfahrungen gemacht! Allerdings hat es auch noch nie einen Unfall oder sonstige Probleme gegeben wo man dann erst wirklich weiß, ob alle versprochenen Leistungen auch tatsächlich übernommen werden! "
" Alles bestens, jederzeit gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher war ich immer zufrieden. Änderungen des Buchungstermins oder Fahrzeugtyps problemlos "
" Angegebene Telefonnummer antwortete ein unverständliches Tonband. Ewig lange Prozedur bei der Wagenübergabe. Voucher "nicht interessant", alles neu eingeben Zweiter Fahrer 6Euro pro Tag statt 2 Euro wie vereinbart 15 Euro extra für Fahrzeugreinigung verlangt, obwohl Fahrzeug normal benutzt war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es wäre fein, auf den Vermieter Einfluß zu nehmen, dass das Handbuch im Auto zumindest auch in Englisch gehalten werden könnte. "
" Die Autoübergabe hat gut funktioniert, den Autoabstellplatz zu finden etwas mühsam, da keine Hinweise zu finden waren. Die Rückgabe war chaotisch. Da zur gleichen Zeit eine EU-Veranstaltung abgehalten wurde, war der Zugang zur Servicestelle blockiert, aber es gab davor dazu keinerlei Information. Es wäre sinnvoll gewesen, dem Kunden,der in dieser Zeit sein Auto retournieren möchte. eine SMS zu senden, mit dem Hinweis, das Büro nach Erreichen des Abstellplatzes, anzurufen, damit der Vermieter das Auto am Abstellplatz übernimmt. Die Handynummer war dem Vermieter bekannt. So wären unnötige Meter und Zeitaufwand verhinderbar gewesen. "