AUTO EUROPE FRANKREICH Mietwagen Erfahrungensberichte

BEAUVAIS, FR - Bewertung durch NORBERT-MARIE - 19 August 2025

" AutoEurope ist voll unkompliziert. Super Dacia Duster, danke sehr. "

" Alles perfekt, danke sehr. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BASTIA, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 19 August 2025

" Tolles Auto! "

" Einziger Minuspunkt: längere Wartezeit bei der Abholung des Fahrzeugs (ca. 30-45 Minuten) - das kann am Abend, wenn man noch eine Strecke vor sich hat, sehr unangenehm sein. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch RUDOLF - 05 Juni 2025

" Im normalen Fahrzeugvermietungsgeschäft erwartet man sich eine rasche, unkomplizierte und ordentliche Dienstleistung, die auch wirklich funktioniert hat. Die Qualität eines Unternehmens zeigt sich immer dann, wenn Kunden unzufrieden sind oder Reklamationen anstehen: wie reagiert man darauf und wie wird der Kunde behandelt? Es gab keine Beanstandungen und somit kann ich auch nicht beurteilen, wie sie damit umgehen. "

" Man könnte die Unterlagen bzw. den Fahrzeugschlüssel schon vorbereitet liegen haben, dann würde die Übernahme des Fahrzeuges viel schneller abgewickelt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch PAUL-GUNTHER - 29 Mai 2025

" dieses mal ok "

" Hat alles gut funktioniert, aber teuer "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch ROBERT - 17 Mai 2025

" Gute Erfahrumfg gute Übersicht für Angebote! "

" Auto Top Bei Abholung wurde refill verrechnet, obwohl nicht gebucht und falsche Angabe bez. Treibstoff gemacht. Auto Top, Agent freunflich. Avrrchnung schnell und korrekt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch RENATE - 16 Mai 2025

" siehe oben "

" Ein gleichwertiges Auto ist bei der Abholung nicht bereits gestanden. Wir mussten ca. 1 Stunde warten. Und der Mitarbeiter wollte uns einiges zusätzlich verrechnen, das bereits im Pauschale enthalten war. Ich warte außerdem noch auf eine Antwort auf meine Email vom 14.05.2025, da meine Akontozahlung um EUR 53,60 höher war als in der Abrechnung angegeben (bezahlt EUR 325,35, angeführt in der Rechnung EUR 271,75). Ich hab um Rücküberweisung gebeten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

NICE, FR - Bewertung durch FRIEDRICH - 04 Mai 2025

" Gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch ARNOLD C - 01 Mai 2025

" ist nur der Vermittler "

" sehr positiv, das 1. angebotene Auto habe ich abgelehnt, der Peugeot 2008 Hybrid war großartig "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LYON, FR - Bewertung durch BEN - 27 März 2025

" Gut "

" Verpflichtend winterequipment mitzumieten weil per gesetz in diesem gebiet vorgeschrieben- plus von 100 euro "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Bewertung durch HANNELORE - 20 November 2024

" Preis-Leistungsverhältnis gut, aber Übernahme bei Enterprise in Aix/tgv suboptimal "

" Wagen war nicht gewaschen, musste von Personal erst aufgetankt werden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

PARIS, FR - Bewertung durch PETRA - 21 Oktober 2024

" Ma réclamation a moins à voir avec Autoeurope qu'avec Hertz. "

" Une heure d'attente avant que ce soit mon tour de remplir les formalités au guichet, alors que très peu de clients attendaient. Et puis la voiture que j'avais réservée n'était pas disponible, c'était une autre voiture. Lorsque j'ai rendu la voiture à 6h du matin, il n'y avait personne au guichet de retour, il n'y avait même pas de place de parking libre pour garer correctement la voiture. Je ne réserverai certainement plus chez Hertz. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

CALVI, FR - Bewertung durch LUDWIG - 07 Oktober 2024

" Selbe Aussage wie auf Punkt 3... "

" Nur die besten Erfahrungen außer: es müßte auch die Möglichkeit geben das Auto zeitig in der Früh abzugeben damit würden 2 Taxifahrten vermieden werden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch BIRGIT - 02 Oktober 2024

" Gut "

" Easy "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CALVI, FR - Bewertung durch EVA-MARIA - 26 September 2024

" Tolles Preis-/Leistungsverhältnis ! "

" Es hat mich sehr gefreut, dass ich in Calvi (das erste Mal in der Art) zuvorkommend und freundlichst bedient wurde und quasi aufgrund meiner öfteren Buchungen wie ein VIP behandelt wurde. Das freut einen und ich werde sicher bei Europcar bleiben ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NICE, FR - Bewertung durch GERHARD - 20 September 2024

" Buchung war okay "

" Reifen druck nicht okay und Auto könnte sauberer übergeben werden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

PARIS, FR - Bewertung durch MARKO - 12 September 2024

" Online Portal ist gut "

" Hilfsbereite Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NANTES, FR - Bewertung durch HELMUT - 23 August 2024

" Bis jetzt immer sehr gute Erfahrungen "

" Über Jahre gute Erfahrungen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch MARKUS - 21 August 2024

" alles sehr gut und reibungslos "

" super service(über europcar) das letzte mal lange wartezeit am flughafen (paris). dieses mal sehr schnell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 14 August 2024

" Kompetente und sympathische MitarbeiterInnen "

" Es hat alles reibungslos funktioniert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch ADRIAN - 06 August 2024

" - "

" Als Treffpunkt wurde die Apotheke im Terminal 2 angegeben. Als wir dort waren haben wir niemanden angetroffen. Als wir bei der angegebenen Telefonnummer angerufen haben wurde uns gesagt wir werden vor dem Rental-Car Gebäude abgeholt. Dies passierte dann 20 Minuten später. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch MARKUS - 28 Mai 2024

" gut "

" die wartezeit am flughafen in paris betrug 1,5h!!! und das obwohl nur 3 personen vor uns ebenfalls ein auto abholten. man wollte uns auch einen kindersitz für kinder >4 a geben, obwohl meine tochter 2,5a alt ist. ganz schlechter service bei abholung vor ort "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NICE, FR - Bewertung durch EVA MARIA - 28 Mai 2024

" Keine besonderen Anmerkungen. "

" Der Mitarbeiter bei der Ausgabe des Autos war etwas flapsig. Er hat sich nicht darum bemüht, mir eine Gebrauchsanleitung für das neue Auto zu besorgen, die im Auto gefehlt hat. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LYON, FR - Bewertung durch PETRA - 02 April 2024

" freundliche Mitarbeiter, kurze Wartezeit am SChalter "

" war alles zur besten Zufriedenheit "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch PETRA - 21 März 2024

" Ich habe das gebuchte Elektro Fahrzeug am Schalter dann gegen ein Auto mit Diesel tauschen können, was für eine lange Fahrt auf's Land wichtig war! "

" tolles Service am Schalter, sehr hilfsbereite Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch ROLAND - 19 März 2024

" . "

" Der im Voucher beschriebene Treffpunkt war nicht zu finden, Treffpunkt per Telefon hat dann gut funktioniert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NICE, FR - Bewertung durch MICHAELA - 01 Februar 2024

" AutoEurope als Broker ist grundsätzlich okay, ich buche immer über diese Plattform. "

" Ich habe das Auto nicht ausgefolgt bekommen, da im System von Europcar ein Betrag als unbezahlt aufgeschienen ist, der nachweislich zwei Wochen zuvor bezahlt worden ist. Weil Sonntag war, konnte man im Headquarter in Paris nicht nachfragen - man hat mir trotz vorgelegter Zahlungsbestätigung das Auto nicht gegeben. Ich erwarte die Refundierung des gesamten Betrags, die mir zugesichert wurde. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

NICE, FR - Bewertung durch STEFAN - 24 Januar 2024

" Jedes Mal problemlose Buchung "

" Erstens leuchtete von Anfang an ein gelbes Warnlicht. Darauf aufmerksam gemacht, sagte die Mitarbeiterin,wir sollen es ignorieren. Das Vertrauen, ein mängelfreies Auto zur Verfügung zu haben, war daher von Anfang an nicht gegeben. Zweitens (und deutlich schwerwiegender): Bei der Rückgabe des Autos nach sieben Tagen Benutzung wurde mir gesagt, dass es keine zusätzlichen Beschädigungen hat und außen und innen sauber ist. Ich könne aber "sicherheitshalber" noch selbst (gegen Gebühr?) innen saugen. Da - abgesehen von ein wenig Staub auf den Fußmatten, was nach sieben Tagen Benutzung wohl unzweifelhaft normal ist und keine außergewöhnliche Reinigung braucht - das Auto sauber war, habe ich es nicht noch speziell ausgesaugt. Am nächsten Tag wurde mir ohne Kommentar und ohne ein Rückgabeprotokoll, auf dem irgendeine besondere Verschmutzung festgehalten worden wäre, zusätzlich 59 Euro von der Kreditkarte abgebucht. Zahlreiche schriftliche Beschwerden und Aufforderungen, das Geld rückzuüberweisen, verliefen im Sand. Es hat den Anschein, als würde diese Firma das jedes Mal so machen, obwohl es ihren eigenen Geschäftsbedingungen widerspricht. Dort ist eine Kostenverrechnung nur für den Fall vorgesehen, wenn eine ausgedehnte Innenreinigung (Fleckentfernung, ausgedehntes Saugen oder Ähnliches) notwendig sein sollte. Dies war aber bei dem von mir zurück gegebenen Fahrzeug definitv nicht der Fall. Hände weg von Lutam! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 6

NICE, FR - Bewertung durch PATRIK - 02 Januar 2024

" Sehr vernünftiger Mitarbeiter am Telefon, leider während der Zeit wo wir das Problem mit Goldcar hatten nicht erreichbar "

" Ich habe einen ausführlichen Bericht per E-Mail an Sie gerichtet und bitte nach wie vor um Antwort darauf "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LYON, FR - Bewertung durch MICHAEL - 18 Oktober 2023

" Tank nicht voll bei der Abholung. Bei Rückgabe auch Probleme mit der Tankfüllung "

" Können wenig Englisch "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 10

NANTES, FR - Bewertung durch DR. RUPERT - 21 September 2023

" Übersichtliche Website mit guten Angeboten in verschiedenen Preisklassen. Ausführliche Informationen und rasche Auftragsbestätigung. "

" Überaus freundliche Betreuung am Übergabeschalter. Sehr gute Erklärung und Aufklärung. Mietwagen in Topzustand. Zügige Rückgabe und rasches Rückgabeprotokoll. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch OLGA - 18 September 2023

" cc "

" cc "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PARIS, FR - Bewertung durch MARKUS - 13 September 2023

" Sehr guter Preisvergleich möglich und auch gute Preise "

" Sehr nettes und kompetentes Personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch BERNHARD - 06 September 2023

" Es scheint, dass die Zusammenarbeit zwischen Auto Europe und den Autovermietern nicht abgestimmt ist, siehe z.B. Versicherungspaket. Es ist bei der Buchung nicht klar, welche Wagenkategorie / -Größe man letztendlich bekommt. "

" Die gebuchte Fahrzeugklasse war nicht verfügbar, deshalb wurde versucht eine höhere Klasse gegen Aufpreis zu verkaufen. Nach Ablehnung wurde eine niedrigere Klasse / kleine Wagengröße zum gleichen Preis vergeben. Nach Autobesichtigung und Reklamation bekamen wir eine höhere Klasse in richtiger Große zum gleichen Preis. Die erneute Autobesichtigung zeigte viele Schäden, die nicht vermerkt waren. Insgesamt dauerte das Wagenabholen fast 2 Stunden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 3

NANTES, FR - Bewertung durch PETER - 28 Juni 2023

" Sehr gute Erfahrungen "

" Freundlich, musste bei der Rückgabe allerdings eine Bestätigung einfordern. Mitarbeiterin hatte behauptet, die Bestätigung würde nach einigen Minuten per E-Mail gesendet werden, was nicht der Fall war. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

BEAUVAIS, FR - Bewertung durch DR. RUPERT - 16 Juni 2023

" Leider konnte AE nicht sicherstellen, dass der Mietwagen über Nacht reserviert bleibt. Man schickte jedoch ein email an Hertz mit Information über den Fluglotsenstreik und dass das Auto von uns am nächsten Tag abgeholt werden wird. Schlussendlich hat es geklappt. "

" Wegen eines Fluglotsenstreiks am Flughafen Beauvais konnten wir erst einen Tag später fliegen. Hertz hielt den Wagen nach vorheriger telefonischer Verständigung unsererseits ohne Probleme reserviert. Hertz kann stolz auf Mitarbeiter wie Herrn Muloud sein, der uns freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent - sowohl bei Autoübergabe als auch bei -übernahme betreute. Dankeschön! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BEAUVAIS, FR - Bewertung durch ISABELLA - 10 Juni 2023

" Ok "

" Nice "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NANTES, FR - Bewertung durch HELMUT - 09 Juni 2023

" Alles gut "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

NICE, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 27 Mai 2023

" Bis jetzt keine Beanstandungen "

" Autos nicht sehr sauber und mit kleinen Mängeln "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

STRASBOURG, FR - Bewertung durch JOACHIM - 17 Mai 2023

" Funktioniert tiptop "

" Sehr freundliches Personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FIGARI, FR - Bewertung durch EVA-MARIA - 08 November 2022

" Mit Auto Europe habe ich nur positive Erfahrungen gemacht - günstigster Preis und flotte unkomplizierte Abwicklung - ich war immer glücklich damit - dankeschön ! "

" Habe jetzt schon öfter von EUROPCAR in Figari gebucht und kenne daher die Station vor Ort. Ich hatte nur einmal Problem mit dem PIN meiner Kreditkarte und bekam dadurch mein Auto nicht. Musste zweimal mit Taxi am Flughafen fahren. So etwas passiert mir nicht mehr ! Daher diesmal keine Probleme gehabt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TOURS, FR - Bewertung durch BERNDT - 20 September 2022

" use it regularely, always successful "

" everything without problems "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MORLAIX, FR - Bewertung durch VERONIKA - 04 September 2022

" hat alles gut funktioniert, vor allem auch Abholung und Rückgabe an unterschiedlichen Orten "

" Alles hat lt. Bestellung bestens funktioniert, sehr unkompliziert. Vor Ort (in Morlaix) war allerdings ein Kunde, der offenbar nicht das Auto bekommen hat, das er bestellt hatte. Sein Problem konnte nicht gelöst werden, der Vertrag konnte nicht mehr geändert werden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch MARC - 08 August 2022

" nette und kompetente serviceberater, einfach perfekt "

" nette und kompetente serviceberater, einfach perfekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FIGARI, FR - Bewertung durch EVA-MARIA - 20 Juli 2022

" Preis-Leistung bestens ! Gute Unterlagen! Unkomplziert zu buchen ! "

" Sehr kundenfreundlich und unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FIGARI, FR - Bewertung durch KLAUS - 19 Juli 2022

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch DIETRICH - 02 Juli 2022

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch ZORAN - 20 Juni 2022

" all top "

" all ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 11 Juni 2022

" wie beim letztenmal unkompliziert - gute und vor allem sinnvolle und transparente versicherungspakete "

" etwas merkwürdig war, dass es keine direkte übergabe vom auto gegeben hat. rücknahme ebenso. keine qualitätskontrolle. wenn etwas sein sollte ist das unaangenehm, weil wort gegen wort steht "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

BASTIA, FR - Bewertung durch EVA-MARIA S. - 27 Mai 2022

" Abbuchung von 45 EUR von meiner Kreditkarte nach Ankunft durch "HOLCAR" - ist für mich nicht zuordenbar ??? "

" Sehr freundliches Personal- am Schalter als auch bei Abholung/ Retournierung ! Danke! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch THOMAS - 06 April 2022

" Schon oft benutzt sehr zufrieden, super cover gibt Sicherheit. "

" Nettes Personal, sehr hilfsbereit schnelle Abholung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

NICE, FR - Bewertung durch DAGMAR - 27 März 2022

" Hat alles sehr gut geklappt "

" Sehr gut, auch im Schadensfall problemlose Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LYON, FR - Bewertung durch BEN JEAN ROBERT - 12 März 2022

" Winterreifenzuschlag von 100% vom eigentlichen Buchungspreis! "

" Winterreifenzuschlag von 100% vom eigentlichen Buchungspreis "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch THERESIA - 02 März 2022

" Das Auto war sehr sauber "

" Wir waren mit dem Fahrzeug sehr zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch ELISABETH - 22 August 2021

" Wie immer problemlos "

" Sehr gutes Auto, problemlose Rückgabe, etwas lange Wartezeit bei der Abholung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TOULOUSE, FR - Bewertung durch JOHANNES - 12 August 2021

" Auch Auto Europe hat meine frühzeitige Mitteilung, dass wir viel zu spät ankommen, weitergegeben, da ansonsten laut Auskunft das Auto nach 3 Stunden nicht mehr verfügbar gewesen wäre. Danke ! "

" Mitarbeiter sehr freundlich und kooperativ; trotz Ankunft mit 6 Stunden Verspätung war das Fahrzeug noch vorhanden und meine diesbezügliche Ankündigung in den Unterlagen notiert, warum ich Stunden vor der ursprünglich geplanten Ankunft telefonisch bei Interrent und Auto Europe ersucht hatte. Die Online Übermittlung der Urkunden Führerschein und Personaldokumente ist eine hervorragende Einrichtung und erleichtert die Abholung erheblich. Lediglich dieser Onlinevorgang könnte etwas leichter funktionieren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CALVI, FR - Bewertung durch GERNOT - 29 Juli 2021

" Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, kamen bei Hotline schnell durch. Konnten Fahrer umbuchen/wechseln, da Führerschein vergessen wurde. "

" Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Konnten Fahrer vor Ort umbuchen/wechseln, da Führerschein vergessen wurde. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch CHRISTIAN - 20 August 2020

" - "

" Wartezeit von 2h bei der Abholung. Auto war weder innen noch außen gereinigt. Die Schäden wurden nicht gemeinsam besichtigt. Das Auto war nicht vollgetankt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 1

PARIS, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 29 Januar 2020

" Buchung war ok! "

" Fahrzeug war nicht da, lange Wartezeit bis es gebracht wurde. Trotz Reservierung und Bekanntgabe der Flugnummer! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BORDEAUX, FR - Bewertung durch EL AMINE - 07 Januar 2020

" Gut und unkompliziert "

" Gut und schnell, ich warte nur darauf, dass sie die zusätzliche reservierte 250,00€ freilassen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BORDEAUX, FR - Bewertung durch ISABELLE - 18 Dezember 2019

" Ich bin seit Jahren Kundin bei Auto Europe und bin sehr zufrieden. "

" Ich war mit meiner Reservierung bei Avis sehr zufrieden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 14 Oktober 2019

" Völlig unkomplizierte, problemlose Abwicklung. Auch Rückbuchungen bei Storni funktionieren prompt und anstandslos "

" Auto okay, Abwicklung vor Ort sehr schleppend mit ungesprächigen Mitarbeitern bei der Fahrzeugausgabe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch CHRISTOPH - 06 Oktober 2019

" sehr einfache online-Buchung transparente Preisgestaltung "

" Sehr gepflegtes Fahrzeug Abwicklung durch Europcar "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

BASTIA, FR - Bewertung durch HADUBRAND - 02 Oktober 2019

" Autoupgrade, schnell, freundlich, kompetent. "

" Autoupgrade, schnell, freundlich, kompetent. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CALVI, FR - Bewertung durch GERHARD - 29 September 2019

" Alles bestens. "

" Es war sehr angenehm, dass nicht versucht wurde, mir noch irgendwelche Produkte/Versicherungen auszudrängen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch MICHAEL - 09 September 2019

" kenne ich seit Jahren-gut "

" gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch UROS - 29 August 2019

" Aller wunderbar wie immer "

" Anfangs zu wenige Schalter offen, dann später erst mehr, obwohl genug Mitarbeiter anwesend waren. Wartezeit am Schalter waren knapp 1.5 Stunden! Das ist zu viel. Es waren zu wenige Fahrzeuge verfügbar. Ich hatte einen Ford Focus gebucht. Angeboten wurden mir nur "SUVs". C3 Aircross (eine klasse unter der gebuchten), Capture (basierend auf Clio, also auch eine Klasse darunter), oder Kadjar (zu gross für Süd Frankreich). Also habe ich den Capture genommen. Es gab nichts was kein "SUV" ist. Sowas wollte ich nicht haben und habe auf dem Grund Ford Focus (oder ähnliches genommen) Herz, Dollar und Thrifty haben einen gemeinsamen Empfang. Nur eine Schlange "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NICE, FR - Bewertung durch GERALD - 28 August 2019

" ca. 2 stunden wartezeit bei der annahme - ungeschultes personal! "

" ca. 2 stunden wartezeit bei der annahme - ungeschultes personal! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 5

NANTES, FR - Bewertung durch MICHAEL - 25 August 2019

" Alles in Ordnung "

" Alles in Ordnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

AVIGNON, FR - Bewertung durch HEINZ-DIETER - 18 August 2019

" reibungslos, zuverlässig "

" keine Beschwerden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BORDEAUX, FR - Bewertung durch HEINZ - 29 Juli 2019

" Alles in Ordnung! Tipp: Skizze vom Flughafen mit Tankstellen den Unterlagen beilegen. "

" Fahrzeug wurde ungewaschen übergeben (dazu massiv Vogelkot auf der Kühlerhaube); Übergabe: eine Mitarbeiterin am Schalter unfreundlich, arrogant und schlecht informiert; andere Mitarbeiterin direkt bei der Autoübergabe freundlich, so wie man es als Kunde erwartet Rückgabe: sehr freundlicher, hervorragend Englisch sprechender Mitarbeiter Leider KEIN Vertrag auf Englisch / Deutsch vorhanden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BORDEAUX, FR - Bewertung durch CHRISTOPH - 23 Juli 2019

" Easy "

" New Car, good service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch PETER - 27 Juni 2019

" Gut "

" Die Beschreibung der Anfahrt zur Rückgabe des Autos (Nizza, Terminal 2) ist -soweit überhaupt im internet auffinbar - sehr generalistisch und wenig hilfreich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 9

NICE, FR - Bewertung durch ANNELIESE - 11 Juni 2019

" Ja die on line Buchung und die Infos dazu waren sehr übersichtlich -aber ich möchte -trotz des ordentlichen Autos - nie wieder bei Budget buchen, denn die kooperieren in Wirklichkeit nicht mit Auto Europe. "

" Trotz on line Buchung und vorweg Bezahlung musste ich eine Stunde in der Schlange auf das Auto warten und alle Daten nochmals per Hand! auf ein Blatt Papier schreiben. ( Argument:"Sie haben nicht über und gebucht"). Über ein digitales Pad musste ich dann drei Seiten Verträge -die ich so schnell nicht lesen konnte -unterschreiben, die erst einen Tag später per Mail zugestellt wurden. Das Auto war super und die Rückgabe einfach, jedoch auf meine Frage nach der Rückgabe des Depots war wieder nur eine Unterschrift auf einem Handy mit englischem Text erforderlich, mit der Antwort: „Das bekommen sie automatisch per Mail. Ich warte seit drei Tagen ( seit 8.6.! ) darauf ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch MIKLOS - 06 Juni 2019

" Ich war absolut zufrieden. "

" Ich war absolut zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch ROMANA - 27 Mai 2019

" Ja würde ich empfehlen, aber es dauert die gleiche Zeit, wenn man erst vor Ort bucht und man erspart sich die Zeit dafür zuhause. "

" Von zuhause aus habe ich gebucht mit Versicherung und allem drum und dran, dann steht man bei der Autovermietung ewig lang an und muss dann erst wieder den ganzen Vertrag neu besprechen. Das hat schon sehr genervt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch ALOIS - 29 April 2019

" Hervorragende Kundenfreundlichkeit Unkomplizierte Möglichkeit bei Änderungen "

" rasche Uebernahme ohne Probleme "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch MARTIN - 28 April 2019

" Verlässlicher Partner "

" Alles hat besten funktioniert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch DAMIEN - 21 Januar 2019

" Seit beinahe 10 Jahre (10 mal im Jahr) einwandfrei! Es gab nie Probleme von Autoeurope der immer lösungsorientiert ist und sehr schnell reagiert hat. (bei Umbuchung, Storno, Rechnung) "

" Ganz freundlich und professionell "

TOULOUSE, FR - Bewertung durch RUDOLF - 05 Januar 2019

" Ich finde, dass die Kunden bei Anmietung in Toulouse im Besonderen (und Frankreich im Allgemeinen) vorab besser informiert werden sollten: - Es gibt dort in Flughafennähe keine Tankstelle (ein Orientierungsplan wäre hilfreich) - Es gibt in Frankreich nur wenige Tankstellen, wo man bar bezahlen kann. "

PARIS, FR - Bewertung durch DR PESTA - 17 Oktober 2018

" sixt ist mein favorit weltweit.paris war besonders bemüht ,rasch und hat mir einen sehr guten bmw mit niedrigem km stand in kurzer zeit(5 minuten prozedur)übergeben.weiter so ,danke vielmals!! "

" wie oben "

BORDEAUX, FR - Bewertung durch MARIO - 30 September 2018

" Alles perfekt und unkompliziert "

" Rasche Anwicklung "

LA ROCHELLE, FR - Bewertung durch FLORIAN - 04 September 2018

" alles perfect incl.gratis upgrade von Renault auf Mercedes. Rasche Übernahme und Rückgabe. "

" trotz fehlender französisch Kenntnisse alles verständlich erklärt incl.Standort am Parkplatz "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch JOHANNES - 20 August 2018

" Hat alles sehr gut geklappt! "

" Erstes Auto war defekt. Uns wurde aber ein sehr kostengünstiges Upgrade angeboten. "

PARIS, FR - Bewertung durch GEORG - 27 Juli 2018

" Seit vielen Jahren schon. Bisher immer unkompliziert und extrem günstig. "

" Hat alles gut geklappt. "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch SIEGFRIED - 29 Juni 2018

" Jederzeit wieder. "

" Die Mitarbeiterin von Avis in war sehr freundlich und in 5 Minuten waren alle Formalitäten erledigt. Ich bekam sogar ein Upgrade in eine andere Klasse ohne Aufzahlung. "

NICE, FR - Bewertung durch MARTIN - 14 Juni 2018

" Auto Europe ist ok, das Problem scheint mir aber manchmal die vermittelte Mietwagenfirma zu sein, die dann oft selbst zusätzlich noch was verkaufen will bzw. anbietet, das aber bereits durch Auto Europe abgedeckt ist "

" Auto war ok, nur wollte man mir zusätzliche Leistungen anbieten, die über Auto Europe bereits abgedeckt sein sollten bzw. wusste man nicht, was bereits abgedeckt ist "

BORDEAUX, FR - Bewertung durch ISABELLE - 14 Februar 2018

" Alles hat sehr gut geklappt "

" Sehr freundlich und unkompliziert "

PARIS, FR - Bewertung durch OLIVER - 14 Februar 2017

" Grundsätzlich sehr zufrieden. Wünschenswert wäre eine Weitergabe der Kundendaten damit keine komplette Neuerfassung vor Ort beim Vermieter notwendig ist. "

" In den Vermietbedingungen ist nicht ersichtlich, dass das Auto innen gereinigt retourniert werden muss. "

NICE, FR - Bewertung durch THOMAS - 03 Juli 2016

" Mit AutoEurope alles bestens wie immer "

" Bitte Vermietstation gut merken, da diese sich auf einem anderen Platz befindet wie alle üblichen sonst (als einzige nicht im Parkhaus) Wie so oft wird ständig versucht - fast bedrängend - den Kunden zusätzlich etwas zu verkaufen "

NICE, FR - Bewertung durch KARL MICHAEL - 28 Juni 2016

" Sehr gute und übersichtliche Homepage "

" Am Flughafen selbst ist nicht ganz klar, dass Keddy über Europcar bedient wird, da hier kein Zeichen oder dergleichen angebracht ist. Ansonsten ging alles nach einer 15-minütigen Wartezeit jedoch reibungslos und auch das Personal war trotz der fortgeschrittenen Stunde (23:45h) noch ausgesprochen freundlich. "

PARIS, FR - Bewertung durch WOLF - 09 Juni 2016

" Alles OK "

" Rückgabe am Bahnhof St. Jean in Bordeaux ziemlich kompliziert und zeitaufwendig. Drop Off Charge Paris-Bordeaux relativ hoch, aber nicht unangemessen. "

AJACCIO, FR - Bewertung durch WERNER - 28 September 2015

" Es hat wirklich alles super funktioniert! "

" sehr freundlich, kompetent, flink "

CALVI, FR - Bewertung durch ERNST - 18 August 2015

" war sehr in Ordnung "

" war ausgezeichnetes service "

NANTES, FR - Bewertung durch HELMUT - 11 August 2015

" Der Papierkram war gut vorbereitet und problemlos! "

" Das bestellte Auto war zwar nicht vorhanden, aber ich habe ein besseres bekommen. Leider weiß ich bis heute nicht welcher Betrag auf der endgültigen Rechnung steht. (Mit Zusatzversicherung etc.) Das könnte man verbessern. "

BEAUVAIS, FR - Bewertung durch STEPHAN - 10 August 2015

" Alles hat wunderbar geklappt, Auto in sehr gutem Zustand. Die Übergabe des Autos am Flughafen in Beauvais hat sehr gut funktioniert, bei der Rückgabe mussten wir leider etwas warten und waren dadurch etwas nervös, weil wir sehr knapp zum Check-In kamen. "

" Im Auto gab es leider gar kein Kartenmaterial, es wurde uns auch keine Karte oder Nawi angeboten. "