Deutschland überrascht seine Besucher mit außergewöhnlichen Reisezielen, die auf alle 16 Bundesländer verteilt sind. Beeindruckende Naturschauspiele sind zum Beispiel die Triberger Wasserfälle im wunderschönen Schwarzwald, das Elbsandsteingebirge in der Sächsischen Schweiz, die Kreidefelsen auf Rügen oder die Lüneburger Heide, im Sommer ein Traum in Pink. Mit einem Mietwagen in Deutschland können Sie zum Beispiel den Roadtrip-Klassiker, das traumhafte bayerische Voralpenland mit seinen märchenhaften Schlössern und München mit seinen erstklassigen Museen, Galerien und den typischen Biergärten erfahren. Oder Sie fahren auf der berühmten Romantischen Straße, die etwa 415 Kilometer von Würzburg nach Füssen zum weltbekannten Märchenschloss Neuschwanstein führt. Die Deutsche Märchenstraße führt Sie durch die Welt der Märchen, Sagen und Legenden der Gebrüder Grimm. 60 Orte, die einen innigen Bezug zu einem der Märchen pflegen, liegen auf einer Länge von 600 Kilometern zwischen Hanau nach Bremen. Absolutes Kontrastprogramm bietet Berlin, Bundeshauptstadt und die coolste & kreativste deutsche Stadt, die vollgepackt mit Sehenswürdigkeiten, Geschichte, Kunst & Kultur, Events und einem legendären Clubleben ist. Und kein Winterbesucher kann dem Reiz der vielen Weihnachtsmärkte widerstehen, die in der Adventszeit überall in Deutschland stattfinden.
Als Mietwagenagentur mit über 70 Jahren erfolgreicher Firmengeschichte ist Auto Europe einer der Marktführer in der Leihwagenbranche. Durch die oftmals schon jahrzehntelange Zusammenarbeit mit den renommiertesten Mietwagenunternehmen weltweit können wir unseren Kunden Fahrzeuge in allen Kategorien und die attraktivsten Preise unserer Kooperationspartner anbieten. Unsere Kunden haben die Option, ihren Leihwagen an über 28.000 Standorten in 190 Ländern anzumieten, in Deutschland bieten wir Abholstationen an Bahnhöfen, Flughäfen und in den Stadtzentren an. In den Erfahrungsberichten zu Mietwagen in Deutschland können Sie sich einen ersten Eindruck über den Vermittlungsservice von Auto Europe machen.
" Bin Dauerkunde von Auto Europe Weil ich noch nie enttäuscht wurde "
" Die Batterie des Autoschlüssels war am 2.Tag leer. Ich konnte gerade noch das Auto aufsperren und wegfahren. Fuhr zurück von Hamburg Stadt zurück zum Airport Hamburg. Batterie vom Schlüssel wurde gewechselt und alles war wieder OKAY "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Ok "
" Alles Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles super "
" Sehr freundlich und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tolles Preis-Leistungsverhältnis "
" Sehr freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert, professionell, freundlich "
" unkompliziert, professionell, freundlich, keine bösen Überraschungen (Unterjubeln von unnötigen Versicherungen - habe ich leider auf Mallorca erlebt) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt wie immer ! "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfach, problemlos .... "
" Alles bestens geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer bin ich zufrieden gewesen. Leider ist die Auswahl an Anbietern mit 0,- EUR Selbstbeteiligung viel kleiner als noch vor einem Jahr "
" Alles gut gelaufen. Habe sogar das Wunschauto der gebuchten Kategorie erhalten. Nur war das Scheibenwaschwasser nicht nachgefüllt - ein Detail am Rande "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Grundsätzlich gut geklappt Allerdings hat sich hertz nicht an den Preis gehalten "
" Unerklärliche zusatzverrechnungen... Reklamation wird erst nach Tagen bearbeitet...... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt sehr gut. "
" Sehr freundlich. Beim ersten Mal schwer zu finden, da Flex-to-Go im Maritim-Hotel ist, wozu es auf dem Voucher keine Information gibt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ... "
" Es wurden 2.575 km verrechnet statt den 575 von mir gefahrenen Kilometern. Da dies über dem inkludierten Maximum von 1.800 km ist will Hertz mir dies jetzt extra verrechnen. Ich habe ihnen den offensichtlichen Fehler mitgeteilt doch anscheinend kann dort niemand E-Mails inhaltserfassend Lesen. Trotz von mir explizit abgelehnter separater Versicherungen durch Hertz (Auto Europe Super Cover genutzt) hat Hertz mir verschiedene weitere Versicherungen verrechnet. Hinzukommt noch eine mysteriöse Standortgebühr. Auch dies habe ich bei Hertz angezeigt, ohne überhaupt eine inhaltliche Antwort dazu bekommen zu haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Freundliches Personal, guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach, praktisch, problemlos "
" Freundlich, schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Tarife und übersichtlicher Vergleich "
" Das Auto war perfekt für meine Bedürfnisse und in sehr gutem Zustand. Alles ist reibungslos gelaufen.Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfacher Buchungsprozess, attraktive Preise. Gerne wieder "
" Von Anmietung bis Rückgabe alles problemlos, neues Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr leichtes Buchungsverfahren, guter Service (Nachfrage) "
" Es hat alles sehr leicht und problemlos geklappt, zuvorkommendes Personal, der Wagen war pünktlich fertig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Erfahrungen seht gut. Teilweise unübersichtlich: Leistungen im Mietvertrag teileweise sehr versteckt. Preise teilweise "geschönt" durch z.B. begrenzte Kilometer, was es früher überhaupt nicht gab. "
" Lange Wartezeit am Schalter (30 min.), Probleme mit der Kreditkarte, die es sonst nicht gibt und daraufhin ein eher unwirscher Mitarbeiter. Fahrzeugscheiben von innen nicht sauber, Bedienung auf türkisch eingestellt => 15 Minuten bevor man überhaupt losfahren kann. Positiv: Fzg.-Klasse war höher als gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Top top top!!! "
" Hat alles sehr gut geklappt! Dankeschön gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrfach bis dato gebucht, nie wirklich enttäuscht "
" Super Service, neues Fahrzeug, top Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Immer problemlos, gute Preis-Leistung! "
" Probleme bei der Anmietung (defektes Fahrzeug, Bremsen) wurden schnell mit einem Upgrade behoben - Danke an den beherzten Mitarbeiter, der auch die Kinder beruhigen konnte! Für die Rückgabe hätte ich mir einen kl. Check und ein direktes OK gewünscht; habe das Auto nur auf den Hof gestellt und einen sehr beschäftigten MA den Schlüssel ausgehändigt. (Es kam dann eh recht schnell eine Mail mit der Abrechnung) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Meistens beste Preise, Abwicklung easy und ohne Probleme "
" Leider stimmte die Abhol-Adresse nicht, die Filiale war dann 9 km weit entfernt! Wir wurden dann aber nach beträchtlicher Wartezeit vom Vermieter abgeholt und zur richtigen Stelle gebracht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchungsplattform mit guten Preisen "
" Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" tolles auto "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle wichtigen Information Vorweg erhalten. "
" sehr gute und freundliche Beratung am Schalter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gepasst! "
" Im Grunde hat alles super gepasst. Verbesserungen: - Das Auto hatte schon einige Schäden, hat auf dem Übergabeformular wild ausgesehen und man hat eigentlich keinen Überblick, ob etwas übersehen wurde. - Bei der Rückgabe war das Parkhaus voll, musste draussen parken. Benachrichtigung, dass Fahrzeug übernommen wurde, erfolgte erst 2 Tage später. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" einfach, problemlos ! "
" Problemlos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos wie immer "
" Hat alles bestens funktioniert: rasch professionell und problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles top "
" alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Freundliche Mitarbeiter/innen "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles in allem gut "
" Relativ schnell und günstig, aber Ausstattung und Sauberkeit des Wagens weniger gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Ich war zufrieden! "
" Tim war besonders hilfreich und zuvorkommend! Sehr guter Service!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" okay "
" uns wurde FFM Terminal 2 als Abholadresse für das Fahrzeug genannt. Wir kamen am Terminal 1 A an. Sind dann zu Terminal 2 gepilgert, um dort festzustellen, dass der Abholschalter nicht besetzt war, und mussten zurück zu Terminal 1 A. Dies hat uns insgesamt eine Stunde zusätzlich Zeit gekostet und wurde mit einem lapidaren "Tut uns leid" beantwortet. Angesichts der Tatsache, dass alle Daten vorlagen, wäre es in Zeiten wie diese, wohl kein großer Aufwand, den Kunden per Mail davon in Kenntnis zu setzen, dass sich der Abholschalter geändert hat! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Alles OK "
" Es gibt überhaupt keine negativen Kritikpunkte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Plattform mit transparenten Angeboten "
" Alles gut und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top "
" Super freundliche Mitarbeiter und alls hat problemlos geklappt. Bekamen sogar ein kostenloses Upgrade beim Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Callcenter war sehr hilfsbereit, hat aber bei Alamo auch nichts erreicht. Ich fände es angemessen, den nicht konumierten Mietpreis rückzuerstatten. "
" Auf Grund einer Flugverspätung Ankunft nach 23:00. Alamo war die einzige Station, die schon geschlossen hatte. Telefonisch war niemand zu erreichen, die Tel.-Nr. auf dem Voucher war falsch. Unter der Tel. Nr. aus der Website hat niemand abgehoben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" transparente Angebote, gute Auswahl "
" sehr freundlich, alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlose Buchung und toller Informationsfluss. "
" Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Schnelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wie immer unkompliziert. Dieses Mal kein Schaden. Bei der letzten Fahrt mit Schaden war die Abwicklung über AutoEurope auch problemlos. "
" Perfekter Service, Auto mit gut 10000km, Fahrzeug wie gebucht. Übernahme und Rückgabe schnell und ohne Probleme. Protokolle umgehend per Mail erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn ich einen geschafft konto haben konte wurde ich jedes mal bei euch mein auto mieten "
" Top empfang und Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich warte noch auf Antwort auf die per Mail gestellte Frage: "Europcar hat mir bei der Abrechnung noch 2,23 € Klimaschutzbetrag plus Flughafenzuschlag berechnet. Davon war im Voucher nicht die Rede und er wurde auch bei der Übernahme des Fahrzeugs nicht thematisiert, nur einfach in den Mietvertrag hineingenommen. Wer erhebt diesen Betrag letztendlich und warum ist er nicht im Preis inbegriffen?" MfG "
" Alles im Prinzip positiv, nur bei den Vorschäden findet man immer eine oder mehrere Stellen, wo man nicht sicher ist, ob man sie noch nachmelden muss, und dann sicherheitshalber nachmeldet. Das kostet dann viel Zeit, weil das Online-Tool in der Parkgarage am Flughafen STR schlecht funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Leider sehr wenig Kontakt, doch in der Kürze liegt die Würze. Ergo: Sehr gut "
" Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. So wie man es sich wünscht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" x "
" x "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Sehr netter zuvorkommender Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn man euch weiterempfehlen will , muss man vollkasko dazuempfehlen.... und dazuempfehlen das Auto nur gewaschen und aufpoliert entgegen zu nehmen und jeden winzigen Kratzer zu dokumentieren, da dies in keinem Verhältnis steht ...definitiv keine weiterempfehlung "
" Passau nette Mitarbeiter, Auto perfekt.... Mannheim wird Staub am Auto weggewischt um irgendwo einen Kratzer zu finden , dass ich hierfür nichts zahlen muss ist irrelevant....solche Vorgehensweise auch wenn mir bewusst ist was gemacht wird und warum einfach nur befremdlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Unser Flug war verspätet, daher riefen wir die Nummer auf unserem Voucher an. Da niemand abhob, dachten wir alles sollte ok sein. Aber als wir in München am Hertz/Thrifty Schalter ankamen, war niemand auffindbar. Es war schon 22:40. Mit Hilfe einer Dame von der gegenüberliegenden Autovermietung fanden wir eine Tür wo sich der Hertz Angestellte aufhielt. Nach einem Hin und Her, hat er uns schliesslich die Schlüssel und Autopapiere gegeben. Diese Situation war nicht zufriedenstellend. Wenn Sie eine Nummer am voucher angeben, muss auch jemand abheben oder im Falle unserer Verspätung der Schalter besetzt sein. "
" Unser Flug war verspätet, daher riefen wir die Nummer auf unserem Voucher an. Da niemand abhob, dachten wir alles sollte ok sein. Aber als wir in München am Hertz/Thrifty Schalter ankamen, war niemand auffindbar. Es war schon 22:40. Mit Hilfe einer Dame von der gegenüberliegenden Autovermietung fanden wir eine Tür wo sich der Hertz Angestellte aufhielt. Nach einem Hin und Her, hat er uns schliesslich die Schlüssel und Autopapiere gegeben. Diese Situation war nicht zufriedenstellend. Wenn Sie eine Nummer am voucher angeben, muss auch jemand abheben oder im Falle unserer Verspätung der Schalter besetzt sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles prima "
" Alles Prima und reibungslos, sehr freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine "
" da mein Flug verspätet war und ich die Flugnummer bei Auto Europe eingetragen hatte , erfolgte jedoch keine Weitergabe an Buchbinder. Ich musste deswegen einen PKW einer kleineren Kategorie akzeptieren. Der reservierte Wagen war schon weitergegeben worden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok "
" Auf den Preis des Eintrags eines zweiten Fahreres sollte man hingewiesen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. Unkompliziert und verlässlich "
" Alles perfekt geklappt. Freundliche Mitarbeiter und guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung ist super gelaufen .... Immer wieder gerne. "
" Fahrzeugübergabe ohne Erläuterung des Wagens. Nach ca. 1200 km leuchtete Ölwarnung auf - ein Liter Öl musste gekauft und nachgefüllt werden. Keine dokumentierte Rücknahme des Fahrzeugs. Einfach auf einem zugewiesenen Platz abstellen, man wird sich schon melden, wenn etwas nicht passt. Fahrzeug war sauber, Vertrag enthielt alle Karosseriemängel, Personal bei Schlüsselübergabe war sehr nett. Ebenso bei Geltendmachung der Ölkosten in Verbindung mit der Fahrzeugrückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Immer gut "
" Völlig reibungslos und guter Telefonsupport mit kurzen Warteschleifen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Aber diesmal bei Alamo war es definitiv nicht gut. "
" Das Fahrzeug hatte bereits > 70.000 km auf dem Tacho. Das wäre kein Problem aber es war innen schmutzig und auch außen nicht richtig gewaschen. Die Scheibenwaschanlage war leer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles perfekt "
" Perfekte unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer nur die Besten. Alles klappt einwandfrei, auch das Preis-/Leistungsverhältnis passt gut. "
" Äußerst freundliche und kompetente Beradtung bei der Fahrzeugübernahme. Ich wollte nach Möglichkeit einen BMW1 wie gebucht und der Mitarbeiter vor Ort hat sich sehr bemüht dies auch zu ermöglichen. Vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top, Top, Top, werde immer wieder bei euch buchen. "
" Es war so toll, daß beste Wochenend aller Zeiten. Wir haben einen Prsche Macan bekommen und es war einfach nur perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Das Auto hat gut funktioniert, leider rundum beschädigt "
" Schnelle und kompetente Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" unkomplizierte Buchung "
" sehr hilfsbereiter Hertz Mitarbeiter vor Ort (am Parkplatz) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfach unkompliziert! "
" Sehr netter und kompetenter Service der beiden Damen im Dienst, freu mich schon auf das nächste Mal! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" funktioniert immer unkompliziert... "
" Toller Service von Bianca Wachsmann! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder sehr zufrieden "
" Rasche und Problemlose Abwicklung Miere wie Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" super "
" sehr gut, kompetent, sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon öfter Auto Europe genutzt und bisher immer zufrieden gewesen. "
" Fahrzeug mit Diesel und Autmatik bekommen, was mir sehr angenehm war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top! "
" Alles top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sixt hat die Schuld für den nicht verfügbaren X4 auf AutoEurope geschoben ... sie haben gemeint in der AutoEurope-Buchungskategorie sind X4 und X3 gleichwertig, was für mich nicht wirklich ganz nachvollziehbar ist "
" ich habe einen BMW X4 gebucht und bei der Abholung war nur ein X3 verfügbar bzw ein X4 mit einer stärkeren Motorisierung - nachdem ich aber den X4 definitiv wollte, musste ich € 240,- aufzahlen ... das war kein gutes Erlebnis, alles andere - auch der teurere X4 - war perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles Bestens! "
" Fahrzeug an sich top - nagelneu, aber Navi-Kartendaten veraltet - viel Ärger mit falschen Abbiegehinweisen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schlechter Service ! Und nicht sehr kundenfreundlich "
" Sie waren sehr unfreundlich bei einer umbuchung ! Habe früher sehr oft hier gebucht ! Aber jetzt nie wieder ! Kann es auch keinen empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" ich komme immer wieder ! "
" alles perfekt ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sixt kann ich jederzeit Weiterempfehlen. "
" Sixt Angestellte sehr Kompetent und Angebot an Fahrzeug sehr Zufriedenstellend auch was Kundenservice anbelangt. Danke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, Homepage übersichtlich, gerne wieder "
" Sehr nett, flexibel bei zusätzlichen Wünschen u kompetent. Sehr zu empfehlen!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es funktioniert immer einwandfrei und unkompliziert. "
" Top Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Alles ging rasch und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles Bestens! Jederzeit wieder! "
" Netter Mitarbeiter am Schalter, super Auto, hat alles gepasst! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ok "
" Schaden mit Selbstbehalt abgerechnet trotz Buchung mit 0.- Selbstbehalt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" alles hat wieder perfekt funktioniert "
" alles hat perfekt funktioniert - auch eine Vorverlegung der Abholuhrzeit (bedingt durch Flugverschiebung) war kein Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" günstig, seriös, nur die Bestätigung, dass ein makelloses Fahrzeug übergeben wurde von mir fehlt noch. vielleicht hat man meine Mailadresse bei SIXT falsch eingegeben. Die richtige ist alcopilz@gmail.com "
" war ein unglaubliches gratis upgrade auf einen BMW x 4 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bereits sehr oft (seit weit über 10 Jahren) Autos über AutoEurope gebucht und immer sehr gute Erfahrungen gemacht. In diesem letzten Fall war ich extrem enttäuscht. Ich hatte für die Osterferien ein Auto (ab Hamburg) gebucht, um damit nach Fehmarn zu fahren. Aufgrund der Covid-19-Beschränkungen konnte ich Österreich (wo ich wohne) nicht verlassen und nach Schleswig-Holstein als Touristin nicht einreisen. Entsprechend habe ich die Reservierung storniert. Daraufhin bekam ich vorgefertigte und sehr oberflächliche Antworten, dass mir meine Kosten nicht erstattet werden können. Selbst auf mein Angebot, mir den Betrag gutzuschreiben für eine spätere Buchung (ich wollte also gar kein Geld zurück, es nur nicht verlieren), wurde nur sehr vage eingegangen. Mit der Situation bin ich natürlich sehr unzufrieden und werde mich - falls ich auch von Ihnen keine entgegenkommendere Auskunft bekommen - hier in Österreich an den Verbraucherschutz wenden und in Zukunft Autos anders mieten. "
" In diesem konkreten Fall ist es überhaupt nicht dazu gekommen, dass ich die Reservierung in Anspruch genommen habe (aufgrund der Covid-19-Situation, s.u.). Daher kann ich mich auf Budget direkt nur aus früheren Buchungen beziehen, da waren meine Erfahrungen insgesamt positiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Das nächste Mal wieder "
" Freundlich guter Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" TOP "
" TOP "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles TOP "
" Alles TOP "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Alle Leute total nett und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Abwicklung, gerne wieder! "
" Einfache Abwicklung, gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer perfekt! "
" Freundlich und zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nur die besten "
" nur die besten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Toll und unkompliziert. "
" Alles super! Und sehr freundliches Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" unkomplizierte Buchung, auch sehr sachlichund kundenorientiertes Personal! "
" Sehr freundliches Personal und auch nicht aufdringlich mit Zusatzverkäufen, wirklich unkompliziert... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" z "
" Rechnung erst bei Email bekommen (obwohl Abgabe vor Ort alles in Orndung war). Die Rechnung hatte Konzepte, die nicht richtig/ besprochen waren. Keine einfache Möglichkeit Herzt zu kontaktieren, um diese Probleme aufzuheben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Telefonische Unterstzützung durch Auto Europe in dieser Situation war ok. "
" Auto war nicht funktionstüchtig. Rücklichtblock war beschädigt, Blinklicht funktionierte nicht. Es gab kein Ersatzfahrzeug. Mitarbeiter waren ungehalten nachdem ich das Fahrzeug so nicht übernehmen wollte. Extrem unfreundlich. Furchtbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Siehe oben "
" Günstiges und gutes Auto, Mitarbeiter freundlich und kompetent, werde wieder buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" -gute Angebote -kümmert sich um Kunden "
" -lange Wartezeiten am Schalter -Auto stand nicht zur Verfügung.Gebucht: Ford Fiesta.Angegoten: 7-Sitzer weil kein anderes Auto verfügbar.Stattdessen habe ich einen Fiat 500 bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Preise sowie Auswahl an Anbietern und Fahrzeuge. Ein sehr schnelles Service. "
" Ich habe fast alle Fahrzeuge bei Enterprise übernommen und der Standort Stuttgart war für mich bis dato der Beste. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache Abwicklung "
" alles perfekt - tolles Auto, faires Tankservice "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Allgemein gut einmal konnte ich das Fahrzeug nicht verlängern. "
" Das Fahrzeug war relativ neu. Aber im Fußbereich der Rücksitze befand sich noch die Plastikfolie mit welcher die Sitze abgedeckt waren. (Kann auch etwas anderes sein vom Mieter vor mir! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" siehe oben "
" Es ist immer russich Roulette. Die Mitarbeiter sind zu 90% freundlich und kompetent. Mit den Mietwagen kann man Glück haben oder auch einmal eine schlechtere Ausstattung erwischen. Beim vorletzten mal wurde ich upgrated weil mir der MA kein Navi geben wollte zum anstecken und diesmal habe ich eines bekommen ohne Halterung und auf Spanisch eingestellt. Die Wartezeiten sind ok, allerdings sollte wenn schon Tickets zum ziehen sind auch darauf achten das sich keine Leute ohne Tickets vordrängeln. Sonst reibungsloser Ablauf und kein Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" AutoEurope hat den Vorteil, dass ich Autos für die Anmietung oder die Rückgabe auch beim Hauptbahnhof Hamburg auswählen kann. Leider ist AutoEurope idR etwas teurer als Check24.de. Und außerdem kann man bei AutoEurope die Buchung nur bis 48 Stunden vor Anmietzeitpunkt kostenlos stornieren, bei Check24.de aber 24 Stunden. Ich miete sonst daher lieber über Check24.de an, aber wegen diesem einen Vorteil betreffend Hauptbahnhof wähle ich AutoEurope. "
" Prompte Bedienung, gutes Preis-Leistungsverhältnis; Möglichkeit, Auto am Flughafen anzumieten und am Bahnhof abzugeben, zu akzeptablen Konditionen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vermittlung war ok "
" Bei der Rückgabe wurde eine Delle festgestellt, wobei mir keine Art einer Beschädigung bekannt ist. Bin der Meinung (nach dem Verhalten des Miterbeiters), dass es sich um einen alten Schaden handelt, das dieser Mitarbeiter ganz gezielt hingegangen ist. Nachdem ich Komplettschutz gebucht habe, ist es egal, werde beim nächsten Mal sicherlich das Auto ganz genau kontrollieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Toller Service, kostenloses Ugrade usw! "
" Toller Service, kostenloses Ugrade usw! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope ist bei mir die erste Wahl, wenn ich das Auto am Flughafen abhole und am Bahnhof zurückgebe. Oder umgekehrt. Bei Buchungen von und zum Flughafen ist Check24.de billiger. Und bietet den Vorteil einer kostenlosen Stornierung bis 24 Stunden vor Anmietung. Von wegen Bestpreis. Das stimmt so nicht. "
" Sehr viel hat gepasst. Ich habe Tankoption dazu genommen, hab mich über den günstigen Benzin-Preis gefreut und hab den Mitarbeiter so verstanden, dass ich zunächst den ganzen Tank bezahle. Wenn ich den Tank dann zB. halbleer zurückbringe, bekomme ich einen halben Tank rückvergütet. Ich hab aber nichts bekommen. Hätte ich das gewusst, hätte ich sicher nicht die Tankoption genommen. Denn so bin ich im Prinzip auf einen Benzinpreis von 3 Euro gekommen. Ich hab dafür nichts schriftlich. Entweder es ist etwas schief gelaufen oder der Mitarbeiter hat mich falsch informiert oder ich habe ihn falsch verstanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache und schnelle abwicklung, könnte jedoch noch etwas günstiger sein. "
" Top Konditionen, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, ich werde definitiv wieder bei Globalrent buchen :) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auf meinem Voucher war aufgedruckt, dass ich das Auto am Terminal 1 oder 2 abholen kann. Ankunft in Frankfurt war gegen 22 Uhr. Ich musste noch etwa 200 km fahren. Da musste ich erfahren, dass ich mein Auto nur am Terminal 2 abholen kann!! Also Transfer zu Terminal 2. Wahrlich nicht angenehm in der Nacht Gegen Ende der Abmietung habe ich dann ihre Hotline angerufen. Nummer am Voucher nicht erreichbar! Deutschland Nummer angerufen: Auf meine Frage, ob ich den Wagen auch am Terminal 1 abgeben könne, erhielt ich nur die Antwort: " sie müssen dort retournieren, wo sie den Wagen abgeholt haben!" Nicht sehr kundenfreundich. Also wieder Transfer zwischen den Terminals. Der Grund warum ich Autos direkt am Flughafen anmiete ist, damit ich keine unnötigen Transfers mit Bussen usw. habe. Dafür bin ich auch bereit mehr zu bezahlen. Da das bei ihnen nicht geklappt hat, war das sicherich das letzte Mal, dass ich bei ihnen angemietet habe. Auch die Mitarbeiter meines Unternehmens (70 Geschäfte) werden nicht mehr bei ihnen mieten. Sorry! "
" thrifty war nicht meine Mietfirma. Warum werde ich hier danach gefragt?? Unprofessionell! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Website Bedienung sehr gut "
" Gute Beratung und freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einerseits bietet AutoEurope die Möglichkeit, bei der Auswahl auch einige Bahnhöfe in Hamburg an. Im Gegensatz zu Check.24.de. Andererseits versagt das System gelegentlich. Ich wähle bei einem Bahnhof aus, bekomme aber dann ein Angebot vom Flughafen.... "
" Am Hauptbahnhof Hamburg gibt es nur einen Mitarbeiter für Avis und Budget, der sich sowohl um die Fahrzeuge als auch um das Verkaufslokal kümmert. Er hat es gut gemanagt, als er mich kurz vor der Anmietung angerufen und mir erklärt hat, dass er dringend bei einigen Autos etwas machen müsste. Er ist dann 20 Minuten nach meiner Ankunft erst gekommen. Da wäre meiner Meinung nach ein Änderungsbedarf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Sehr zufrieden mit Alamo. Ging schnell am Schalter und tolles Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Nicht sehr kinderfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ........- "
" Die Kreditkarte mit der ich gebucht hatte gehört meiner Frau und so konnte ich das Auto nicht abholen. Das wäre auch nicht mit Vorabüberweisung der Kaution gegangen :( "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" sehr gut und unkompliziert. Vielen Dank "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut. Habe Auto Europe auch schon empfohlen. "
" Sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hatte nur eine Kreditkarte auf den Namen meiner Frau (nur Vorname anders) dabei, mußte im Verlgeich hohen Aufpreis dafür zahlen. Beim Mitbewerb ist das jedoch kein Problem. "
" Hatte nur eine Kreditkarte auf den Namen meiner Frau (nur Vorname anders) dabei, mußte im Verlgeich hohen Aufpreis dafür zahlen. Beim Mitbewerb ist das jedoch kein Problem. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr guter service, auto in gutem zustand, preis voll ok "
" sehr freundlicher, geduldiger und hilfreicher mitarbeiter am desk "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Früher war alles super "
" Maschine landete 1 Stunde früher, Vermieter verlangte dafür 10Euro mehr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn man im Schadensfall Unterstützung benötigt, dann ist dieses weder telefonisch noch per Email zu schaffen. Kein guter Service "
" Als ich den Wagen zurückgab, wurde eine Beschädigung festgestellt. Ohne weitere Klärung wurden mit die 950,- EUR Selbstbehalt im Schadensfall belastet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Fast neues Auto, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. "
" 2mal Flugverspätung, welche kein Problem für die Mitarbeiter darstellte - sehr freundlich und zuvorkommend! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" mit der komunikation war ich nicht zufrieden. kreditkarte wurde nicht akzeptiert. trotz zusendung der gewünschten unterlagen (FS, pass.....)habe ich keine antwort erhalten. es war kein schönes gefühl, den urlaub so zu beginnen. zum glück hat avis das problem rasch gelöst. "
" die betreuung am hbf hamburg war top. nett, kompetent, sehr zuvorkommend........ gerne jederzeit wieder!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Partner. "
" Sehr freundlich, hilfsbereit und nett. Alles bestens gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut. "
" Rundum gute Erfahrung, allerdings war beim ersten Fahrzeug die Kupplung defekt. Ich habe aber sofort ein anderes Fahrzeug bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe mein Auto etwas zu früh zurück gebracht und müsste daher 300€ mehr bezahlen. Sehr schlechter Service. "
" Habe mein Auto etwas zu früh zurück gebracht und müsste daher 300€ mehr bezahlen. Sehr schlechter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis "
" Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle und professionelle Übernahme und Rückgabe des Fahrzeuges "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Serviceangebot ist sehr umfangreich und und sehr ausführlich erklärt. "
" Tolles Service am Flughf Hamburg und sehr netter Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden "
" Schnelle Buchung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ebenfalls "
" Durchweg positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Pannenschutz als extradienst anbieten bei einem Mietwagen ist eigentlich auch nicht ok. "
" die einzige "Selbstbehalt" bestimmung, welche in meinem Fall bei €900 war, diese stört den positiven Gesamteindruck doch ein wenig,, Immerhin hab ich ja Vollkasko gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr angenehm, flexibel und entgegenkommend "
" Das Mini Cabrio JCW ist ein großartiges kleines „Renn-Auto" "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leicht verständliche Buchung und Abwicklung. Jederzeit wieder. "
" Alles war völlig problemlos. Sowohl die Abholung als auch die Rückgabe. Das Fahrzeug war fast neu, daher auch ohne Mängel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" empfehlenswert "
" bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bestens "
" war ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Man konnte keinen Fahrer dazu buchen und musste fast den gleich hohen Betrag bezahlen, weil man keine eigene Kreditkarte mit hatte, weil niemand andere für den Fahrer haften kann, obwohl man davor schon 10 Euro extra bezahlt hat, damit man 0 euro Selbstbeteiligung hat - daher sehr unverständlich und fragwürdig "
" Man konnte keinen Fahrer dazu buchen und musste fast den gleich hohen Betrag bezahlen, weil man keine eigene Kreditkarte mit hatte, weil niemand andere für den Fahrer haften kann, obwohl man davor schon 10 Euro extra bezahlt hat, damit man 0 euro Selbstbeteiligung hat - daher sehr unverständlich und fragwürdig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider war Info über Rückgabe nicht gut, daher einige Probleme, sonst alles bestens. "
" Gut, wie immer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Faire Preise und toller Service "
" Alles Bestens und ein sauberes neues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ist eigentlich immer OK. Um eine Mwst. Rechnung muss man sich stets beim Vermieter kümmern. "
" Nicht so schlecht wie einige andere Bewertungen vermuten lassen. Wenn man sich bewusst ist dass es sich um einen "low cost" Vermieter handelt, war es eigentlich in Ordnung. Der Check in dauerte nicht länger als bei anderen Vermietern vor Ort (Flughafen Düsseldorf). Als die obligate Mängelliste des Fahrzeuges vorgelegt wurde, hatte ich dann aber erste Bedenken, da diese eine Reihe von Vorschädigungen aufzeigte. Der Wagen selbst entspricht ebenso dem "low price-Segment" (Ausstattungstechnisch) und war rundherum mit Kratzern und einigen Dellen versehen; technisch jedoch soweit in Ordnung. Lediglich das Lenkrad fühlte sich äußerst unangenehm (klebrig) an, wobei ich hier durchaus etwas empfindlich bin. Da mal (feucht) drüberzuwischen wäre angebracht. Die Rückgabe verlief wieder recht angenehm, obwohl ich aufgrund der peniblen Mängelliste (des etwas "gebrauchteren" Fahrzeuges mit ca. 60 tsd. Km) anfänglich meine Befürchtungen hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" Alles Top!! "
" Alles Top!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" funktioniert gut und einfach, noch nie Probleme gehabt "
" alles ganz unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat Alles geklappt wie erwartet, keine unangenehmen Überraschungen. "
" Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Der Zustand des Fahrzeugs war ausgezeichnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fast booking, good communication. "
" When we returned the car at the airport, the staff who checked the car used a flashlight to check the inside edge of the door and found a scratch there. She claimed we made it, took foto's and 2 days later we received an email informing us of the damage we'd done to the car. Luckily we'd taken our own foto's and were able to show that most could be wiped off and what was left was less than 1 cm and superficial. After that reply email we received a receipt of the booking without any notation of damage. So just a way too diligent staff member trying to score points with Sixt and scaring and alienating the clients. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" ??? "
" Die Mitarbeiter an der Fahrzeugausgabe bzw. Fahrzeugannahme sind sehr genau bei Ihrer Arbeit. Das angemietete Fahrzeug war neu (ca. 600 km). Ein Navigationsgerät sollte fast schon Standard bei Mietwägen sein (ich wurde aber gefragt ob ich ein Navi benötigen würde, was ich aufgrund meiner Ortskenntnisse aber verneinte). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Info über spätere Ankunft durch Flugänderung konnte von Auto Europe an den Vermieter nicht weitergegeben werden. Verweis an Budget; Budget verwies mich wiederum zurück an Auto Europe. Catch 22. "
" Alles wird elektronisch abgewickelt; es gibt keinen Ausdruck des Vertrags und auch nicht des Blattes mit Vorschäden. Wie das ist, wenn man in eine Verkehrskontrolle kommt und die Anmietung nachweisen muss, musste ich zum Glück nicht austesten. Bei Abholung festgestellten Schaden der nicht als Vorschaden verzeichnet war, musste ich selbst mit Fotos und per E-Mail melden. Telefonisch war kein Durchkommen bei Budget. Innen war das Auto nicht sehr sauber, Essensreste in Zwischenräumen. Schlussabrechnung wurde mir nicht wie angekündigt zugesandt; musste ich mir selbst online suchen und herunterladen. Zusatzkilometer wurden höher berechnet, als im Voucher angegeben (14 statt 13 Cents). Die gezahlte Mietpreis (€ 51,29) erscheint im Mietvertrag nicht, sondern es werden als Vorauszahlung/Gutschein nur € 36,57 berücksichtigt, nicht nachvollziehbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles o.k. Vielen Dank "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Eigentlich ganz gut, Auto war innen leicht verschmutzt und sehr schwacher Motor, aber ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" schon öfter gebucht, immer ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" positiv "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich musste die Onlinebuchung mit Kreditkarte durchführen und hab dann nur die Meldung bekommen auf Anfrage. Ich habe keinerlei Bestätigung oder Rechnung bekommen. Bei Buchbinder habe ich dann nochmal eine Kasko ohne SB gebucht und bezahlt, da ich von Auto Europe ja keine Bestätigung hatte! Wie bereits erwähnt habe ich keine Rechnung bekommen, was sehr ärgerlich ist, wenn man die Kosten normalerweise erstattet bekommt. "
" Mit der Abwicklung bei Buchbinder war ich sehr zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin sehr zufrieden! "
" Alles bestens gelaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" siehe oben "
" Es war anfangs etwas unklar welcher Preis gilt. Bei Buchung stand nur der ungefähre Preis, welcher noch variieren kann genannt. Komisch war das ich das Navi extra zahlen musste, obwohl es im Auto vorhanden war. Es war mir vorher nicht bewusst das Interrent nicht am Flughafen direkt vertreten ist, jetzt musste ich über die Information erfahren das Buchbinder diese Platform vertritt. Etwas erschrocken war ich, als das Auto ein viel größerer Typ als gebucht war. Aber es ging schlussendlich gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Xx "
" Auto oberflächlich gereinigt bekommen; vor allem innen. Schon wieder ein Auto mit slowakischem Kennzeichen ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sicher keine Weiterempfehlung "
" Nie wieder!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Cc "
" Bemühte Mitarbeiter; sehr schlechte Fahrzeuge. Diesmal Klasse Ford Focus oder ähnliches gebucht und eine Dacia Logan bekommen. Der Wagen war erst 14.000 Km gefahren worden - null Sitzkomfort, null Kraft, schlechte Schaltung; ein schlechtes Auto. Auf meine Frage, ob ich ein anderes Auto haben könnte: „haben wir leider nicht da". Ich hätte ein Upgrade bezahlen können ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Immer bestens. Immer den besten Preis. "
" Habe einen Upgrade Auto bekommen. Alles perfekt. Ein kleiner Hinweis vom Mitarbeiter dass das Auto keine Vignette für Österreich besitzt wäre ideal gewesen. Die letzten Autos von Buchbinder die ich gebucht habe hatten immer eine gehabt und ich habe nicht sofort darauf geachtet bzw. dachte das Auto hätte die elektronische Variante gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok, Angebot ist übersichtlich "
" sehr rasche und unkomplizierte Anmietung - innerh 5 Min hatte ich mein Fahrzeug "
" Leider keine Erstattung bei Flugannulierung "
" Einfach, günstig, zuverlässig. Perfekt! "
" Hier werden Kunden regelmäßig abgezockt. Habe alle meine Reservierungen bei Buchbinder und angeschlossenen Unternehmen storniert und zu anderen Anbietern gewechselt. "
" wichtig für mich als Kunde ist, ob die Leihwagen Winterreifen oder Allwetterreifen haben zu Weihnachten hatte ich Allwetterreifen die im Skigebiet goße Probleme bereitet haben "
" gute Beratung am Schalter wegen der Winterreifen "
" sehr zufrieden "
" sehr zufrieden "
" Autos mit slowakischen Kennzeichen in D zu mieten befremdet mich - noch mehr, wenn das Auto eine ?Klapperkiste? ist. "
" alles gut! "
" sehr freundlich und kompetent "
" Sehr guter Service am Schalter mit viel Information was die Anmietung betrifft. "
" Ablauf wie immer. Schnelle Bestätigung. Problemlose Abholung des Autos (Super Service am Schalter). "
" Super Service am Schalter. Freundlich. Schnell und Kompetent. Auch Abholung und Rückgabe des Autos im Parkhaus war schnell und gut. "
" Ich habe bewusst ein kleines energiesparendes Modell gebucht und vor Ort wurde mir gesagt, dass es für mich nur die Wahl zwischen zwei SUVs gäbe. "
" PKW - ein Renault clio- trotz nur ca 18000 km bisherige Fahrleistung in wirklich schlechtem Zustand. Reifendruckkontolle leuchtete von Beginn weg ohne Grund auf, Fahrersitz durchgesessen, Motor hatte keinen Zug. Dazu slowakisches Auto in D mit slowakischen Meldungen ... "
" Alles lief super ab. "
" Es lief alles einfach und unkompliziert und der junge Mann der für unsere Angelegenheit zuständig war, war überaus kompetent, nett und freundlich. Ihm alleine sei nochmals gedankt. "
" Worst of all rental companies i had so far. Very basic equipped car, no identification of the area where cars can be picked (needed to search for long time late night), same on return (missing/misleading super small signage also, double walk to rental desk and back). Not recommendable! Seems saving money at customers cost. "
" Schnelles und umfächelst Rückgabeservice "
" Nach meiner Meinung ist der Renault trafic dem Mercedes Viano nicht ähnlich. "
" Die Mitarbeiter am Flughafen DUS waren völlig überfordert.(7 Kunden, 3 Mitarbeiter und über 40 Minuten Wartezeit!!!) Besonders die weibliche Mitarbeiterin war zudem noch sehr, sehr unfreundlich und rechthaberisch. Ihr dürfte das Verständnis fehlen, wer der Kunde und wer der Dienstleister ist. Ich werde die Dienste dieses Unternehmens nicht mehr nützen. "
" Zusätzliche Kosten nicht im Suchresultat berücksichtigt. "
" 6? Zuschlag pro Tag!! für Fahrten nach NL jaaaa steht in den AGB,bei andere Firmen gratis oder max 10? "
" Schnelle Übergabe freundlicher Services "
" Es hat wie immer alles sehr gut geklappt. Werde bestimmt wieder ein Auto auf #Auto-Europe# mieten. "
" Super Service, alles unkompliziert. SIXT kann man ohne Zögern weiterempfehlen. "
" Einfach, unkompliziert, super Service und Preise! "
" Habe genau das bekommen, was ich gebucht habe! "
" Es läuft wirklich immer alles super! "
" Immer zufrieden - immer gute Autos, netter Service! "
" Ganz ok. "
" Ein bisschen transparenter den Internetauftritt aufstellen. Ich habe erst bei der Schlüsselünergabe erfahren dass das Fahrzeug kein Navi hat. Mit dem Auto war nicht möglich schneller als 130 km/h zu fahren. "
" Unkompliziert bei der Anmietung und Rückgabe. Auto neu und sauber ! "
" Unkompliziert bei der Anmietung und Rückgabe. Auto neu und sauber ! "
" Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Kostenlose Umbuchungsmöglichkeit auch für ein besseres Angebot für denselben Mietzeitraum ist super. "
" Freundlich, zuvorkommend, Auto in ausgezeichnetem Zustand. Für die gebuchte Klasse auch ein wirklich gutes Auto. "
" Alles problemlos wie immer! "
" Super Preis/Leistungsverhältnis! "
" Ich kenne auch die Alternativplattform Check24.de. Dennoch bevorzuge ich oft Auto Europe. Und ich empfehle Sie immer wieder weiter. Gerade gestern, als jemand gemeint hat, einen Mietwagen bekäme man doch nicht unter 50 Euro pro Tag. "
" Es wurde mir ein großartiges Auto geboten. Für den ohnehin sehr guten Preis. Die Papiere waren bereits vorbereitet, sodass die Übergabe sehr rasch ging. Und Hertz-Mitarbeiter war sehr freundlich. "
" war sehr zufrieden kann man ohne weiteres empfehlen "
" Alles bestens zum weiter empfehlen "
" Übersichtliche, einfache Buchung; sehr guter Preis "
" Mitarbeiter sehr freundlich und hilfreich!! Der Mietwagen wurde nach einem reparierten Schaden mit schadhaftem Abblendlicht abends vermietet. Auf der Autobahn höchst unangenehm.Vorschadenliste stimmte in keinster Weise mit Zustand des Autos überein; Vermerkte Vorschäden in keinster Weise zuordenbar. Auto roch stark nach Zigarettenrauch. "
" Leicht zu Buchen, immer preiswerte Angebote, Leistung dazu passt super. "
" Freundlicher Empfang, tolles Auto mit allen erdenklichen Extras. "
" Sehr freundlicher Service, super Auto "
" siehe oben "
" Guter Preis, hat alles geklappt "
" Problemloser Service, gutes Auto. "
" einziger Kritikpunkt: das "Einchecken" dauerte ziemlich lange,,,,,,,,,, "
" siehe oben .. "
" DerQ5 von Audi war super, auch wenn ich einen A6 oder ähnlich bestellt hatte. "
" Sehr einfacher Check in und unkompliziert in der Rückgabe . Wirklich freundlicher service! "
" S.g. Damen und Herren, bei der Abholung des Mietwagens habe ich nach einem Haftungsausschluss gefragt, dieser wurde mir um knapp acht Euro angeboten, aber bei der Rückgabe des Wagens bekam ich eine Rechnung über 55 Euro - ??? MfG Wendel "
" S.g. Damen und Herren, bei der Abholung des Mietwagens habe ich nach einem Haftungsausschluss gefragt, dieser wurde mir um knapp acht Euro angeboten, aber bei der Rückgabe des Wagens bekam ich eine Rechnung über 55 Euro - ??? MfG Wendel "
" Ich habe bisher immer ein sehr günstiges Angebot gefunden. Danke. "
" Es hat alles gut geklappt, der Wagen war gut ausgestattet und sehr gepflegt. "
" Außerordentlich freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Habe Anschlussbuchung getätigt und konnte Dank der Unterstützung Ihrer Mitarbeiterin mein Fahrzeug ohne Aufsuchen der Firma Buchbinder behalten. Nochmals herzlichen Dank für das schöne Gesrpäch und die schnelle Hilfe! "
" Freundlich, hilfsbereit, schnelle Abwicklung, bei der Rückgabe besonders sympatische Mitarbetierin aus Braunschweig "
" Dass ich 800 Euro Selbstbehalt gehabt hätte im Schadensfall war mir bei der Buchung nicht bewusst. Ich habe das scheinbar überlesen, weil ich nur das gesehen habe: * Administration Fee of approximately EUR 40 in the event of damage or theft of the rental vehicle in addition to the excess. Ich war also der Meinung, dass ich nur 40 Euro Selbstbehalt habe. Rein formal stimmt aber alles, weil das mit den 800 Euro schon wo steht. Wenn es was zu verbessern gäbe, dann eine klarere Kennzeichnung im Buchungsprozess des Selbstbehalts und ein Angebot für den Abkauf des Selbstbehalts. "
" Auto gut ausgestattet. Mitarbeiter freundlich Buche wieder "
" allse ok "
" kein angaben von kaution im net . "
" Alles bestens, sehr nett! "
" Freundlich und kompetent "
" Erstaunlich nette und professionelle Leute. "
" alles hat vorzüglich geklappt - kompetemte und rasche Abwicklung "
" rasche und seriöse Abwicklung "
" Hat alles sehr gut geklappt - Änderung der Zeiten war ohne Probleme möglich - Preis ok - kann man nur weiterempfehlen ! "
" Sehr freundliche, flotte und kompetente Abwicklung (noch dazu von einer attraktiven Dame:-) ). "
" einfache Buchung, funktioniert gut "
" seh sauberes Auto, Personal sehr freundlich "
" Prima ! "
" Wagen hatte Vorschaden an hinterer Stoßstange. Dieser Schaden war nicht auf dem Vermietformular vermerkt. Nachdem der Vermieter darauf aufmerksam gemacht wurde, wurde der Schaden jedoch ohne Probleme im Protokoll eingetragen. "
" Probleme beim Abholen des Fahrzeuges "
" Auto war nicht fertig, wir mussten über eine Stunde warten, SB-Ausschluss wollte der Vermieter zweimal verrechnen. Personal vor Ort inkompetent und unfreundlich, im Auto vergessener Autoatlas wurde als nicht gefunden gemeldet - ist offensichtlich vom Vermieter entsorgt worden. Fahrzeugrückgabe war ok. "
" Hatten einen VW Passat zugewiesen bekommen, dann einen Ford Mondeo Combi Automatik bekommen. Super Auto. Vielen Dank. "
" Haben beim Schlüsselausgabe 1h gewartet, da nur 1 Person am Schalter war, und 5 Kunden verschiedener Herkunft. Die Frau war sichtlich Übervordert .Durch onlinebuchungen sehen Sie sicher wann und wieviel Kunden gleichzeitig kommen um mehr Personal zu stellen. Alle anderen(Hertz,AVIA,.....) hatten mind. 2-3 Personal gestellt. Den Platz zur Autorückgabe sollte mann bei Abholung des Autos besser erklären, besser wäre noch eine Erklärung im Auto selbst. Ansonsten hatt alles gut geklappt. Haben ein super Auto bekommen. Danke. "