HERTZ USA Mietwagen Erfahrungensberichte

MIAMI, US - Bewertung durch RENE - 11 Januar 2020

" Buchung über Autoeurope funktionierte problemlos "

" Mitarbeiter am Schalter in Miami unfreundlich. Bestellte Klasse war nicht verfügbar, stand aber im Parkhaus. Nach 3 Stunden Diskussion weil ich einen Kleinwagen nicht akzeptiert habe hat sich dann der Filialleiter eingeschaltet und mir eine Lösung angeboten. Es wurden jedoch zusätzlich Kosten fällig und die Klasse war unter der gebuchten. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

MIAMI, US - Bewertung durch MARKUS - 17 November 2019

" Hat alles sehr gut geklappt und der preis war auch ok "

" Bei der rückgabe gab es ein problem, da das auto scheinbar auf eine andere person gebucht worden war! Beim costumerservice wurde das problem dann geklärt und ich konnte weiter zum flughafen ... "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch MANFRED - 08 November 2019

" Nichts zu beanstanden "

" Alles perfekt und schnell geklappt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch SANDRA - 01 Oktober 2019

" Alles super funktioniert "

" Hat alles super funktioniert. Nur bei der Ankunft wollte man uns noch eine zusätzliche Versicherung andrehen und hat diese einfach dazugebucht ohne uns zu fragen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch MELANIE - 12 September 2019

" Funktioniert auch immer sehr gut!! "

" Hat alles perfekt geklappt! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch CLEMENS - 25 Juli 2019

" s.o. "

" Waren mit dem Chrysler Van als Reisefahrzeug sehr zufrieden. Bei Abholung gab es allerdings Verschmutzungen im Innenraum die wir selbst reinigen mussten. Im Laufe der Fahrt wurde es notwendig, Kühlflüssigkeit zukaufen, Stand war weit unter dem Minimum daher Überhitzungsgefahr bei über 5000 Meilen Fahrt. Eine ordentliche Servicierung des Fahrzeugs im Kundenintervall wäre eigentlich von HERTZ zu erwarten gewesen. Als Ausgleich wurden wir zum Terminal gebracht :-) "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch WOLFGANG - 20 Juni 2019

" sehr gut "

" Abholung in New York schnell und ohne Probleme; Mitarbeiterin bei der Rückgabe am JFK Flughafen war eher unfreundlich "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch HARALD - 18 Juni 2019

" Als Plattform gut für eine Übersicht. "

" Sehr professionell. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

LOS ANGELES, US - Bewertung durch RONALD - 06 August 2018

" telefonisch erreichbar, sehr freundlich und hilfsbereit; lösungsorientierte und kompetente Problembehandlung "