" positiv "
" Die Kautionrückgabezeit von 30 Tagen halte ich für unverhältnismäßig lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sie haben keine Kontrolle über Ihre Partner. Ich erwarte eine schriftliche Antwort und die Gutschrift über 39.03 Euro "
" Die Mitarbeiter sind Betrüger! Ich bekam ein Auto welches nicht verkehrssicher war. Angeblich war kein anderes Auto verfügbar. Auch war nicht wie vereinbart vollgetankt. Nach einem Reifenplatzer wurde das Auto getauscht. Ich gab das desolate Auto mit fast vollem Tank zurück, was mir auch vom Europcar Mitarbeiter schriftlich bestätigt wurde. Das neue Auto war nur halb voll. Ich gab das neue Auto also mit etwa viertel vollem Tank zurück. Es gab eine heftige Diskussion mit den Angestellten und ich verließ die Station ohne eine Rückgabe Quittung zu erhalten. Nun wurden mir 39.03 Euro belastet. Dies ist eine absolute Frechheit. Sie als Vermittler sind dafür verantwortlich zu gewährleisten, daß die Verträge erfüllt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1