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    Mietwagen während der Coronavirus-Krise

    Die Corona-Pandemie betrifft viele Unternehmen, insbesondere Firmen, die in der globalen Tourismusbranche tätig sind. So ist auch Auto Europe ernsthaft beeinträchtigt. Dennoch bleiben wir optimistisch und halten uns an die Hoffnung, dass die Normalisierung der Situation bald eintreten wird. Unsere Niederlassungen sowohl in München als auch in Lissabon wurden geschlossen und unsere Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice. So garantieren wir die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter und können dennoch unsere Abläufe uneingeschränkt gestalten.

    Wir bei Auto Europe wissen, dass unsere angebotene Dienstleistung qualitativ nicht nur von unseren günstigen Preisen abhängig ist, sondern unsere Mitarbeiter auch dazu beitragen. Deshalb und aufgrund der momentanen schwierigen Lage der Wirtschaft, haben wir uns entschieden, die Kurzarbeit einzuführen. Bei der Kurzarbeit werden die Arbeitstage unserer Mitarbeiter für eine gewisse Zeitperiode reduziert.

    Wie beeinflusst Sie das als Kunden?

    Von Montag bis Samstag stehen unsere Mietwagen-Spezialisten der Reservierungsabteilung für Sie zur Verfügung, falls Sie buchen oder eine bestehende Reservierung stornieren oder ändern wollen. Falls Ihre Anmietung bereits abgeschlossen ist und Sie Anliegen haben wie beispielsweise die Geltendmachung eines Anspruchs oder eine Frage, sind unsere Mitarbeiter des Kundendienstes stets für Sie da. Wenn Sie ein Fahrzeug in diesen angespannten Zeiten benötigen, können Sie einfach und sicher über unsere Webseite oder mit einem Anruf unter +43 720 884 749 buchen.

    Unsere Kontaktdaten und unsere Öffnungszeiten erhalten Sie auf unserer Kontaktseite.

    Urlaubspläne geändert? - Gibt es eine Stornierungs- oder Änderungsgebühr?

    Es sind unsichere Zeiten, in denen wir uns befinden, doch wir sind zuversichtlich, dass dies vergehen wird. Außerdem glauben wir, dass wir aus dieser Situation stärker hervorgehen und ein größeres Bewusstsein für Freiheit, welcher ein Urlaub bringen kann, entwickeln werden. Nutzen Sie die momentan gewonnene Zeit, um Ihren nächsten Traumurlaub zu planen. Bei einer Buchung mit Auto Europe profitieren Sie von den garantiert günstigsten Preisraten sowie von Flexibilität, denn wie in unseren Geschäftsbedingungen geschrieben, ist die Stornierung bzw. Änderung bis zu 48 Stunden vor der Abholung kostenlos. Die Änderungen von bereits existierenden Buchungen können kostenfrei durchgeführt werden. Zu beachten gilt jedoch, dass die Änderungen einer neuen Preisrate sowie Verfügbarkeit unterliegen.

    Verwalten Sie Ihre Buchung ganz einfach auf der Homepage von Auto EuropeÄnderungen sowie Stornierungen einer bestehenden Buchung können wie vorab genannt zu jeder Zeit telefonisch durchgeführt werden. Dazu müssen Sie nur unsere Reservierungsabteilung kontaktieren. Als Kunde bei Auto Europe genießen Sie außerdem den Vorteil, Änderungen selbstständig mit nur einen wenigen Klicks auf unserer Webseite vorzunehmen. Um dies durchzuführen, müssen Sie auf unserer Webseite nur oben links auf "Meine Buchung" klicken und es öffnet sich ein Feld, in dem Sie Ihre Buchung ändern, stornieren oder anderweitig verwalten können. Sie müssen nur die Vouchernummer sowie den Namen des Hauptfahrers Ihrer Buchung eingeben.

    Wird das Reisen teurer, nachdem die Krise vorbei ist?

    Allgemein wird im Tourismus ein Preisanstieg vermutet, sobald die Reisebeschränkungen wieder gelockert und die Ländergrenzen wieder geöffnet werden. Um bei Ihrer nächsten Reise so preisgünstig wie möglich buchen wollen, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um Ihren nächsten Mietwagen zu reservieren.

    Sie können zusätzlich noch mehr sparen, wenn Sie Mitglied von Auto Europe werden. So erhalten Sie Zugriff zu einem Rabatt von bis zu 5% auf Buchungen weltweit. Darüber hinaus profitieren Sie von exklusiven Aktionen nur für Mitglieder!

    Unseren Kunden, welche eine bestehende Mietwagen-Buchung besitzen, emfpehlen wir, diese Buchung noch etwas länger zu behalten, da Ihr Preis und das Fahrzeug bereits bestätigt worden ist. Außerdem sind wir zuversichtlich, dass sich die Einschränkungen bezüglich der Ein- und Ausreise demnächst lockern werden.

    Sie müssen ein Auto in der Coronavirus-Krise mieten? - Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden besitzt höchste Priorität

    Momentan wünschen sich viele Menschen, nicht unbedingt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu verreisen. Wenn Sie dennoch zur Arbeit oder aus einem Grund reisen müssen, selbst aber kein eigenes Fahrzeug besitzen, können Sie sich darauf verlassen, dass alle Autovermietungen, die über uns ihre Mietwagen anbieten, sich an eine strenge Hygienepolitik halten. Auto Europe besitzt täglichen Kontakt zu all seinen vertrauensvollen Partnerschaften, sodass wir immer aktuell über die Maßnahmen informiert sind, welche die Anbieter zum Schutz und Desinfektion Ihrer Mietfahrzeuge durchführen. So ist Ihre Gesundheit und Sicherheit garantiert.

    Zu guter Letzt...

    Wir bei Auto Europe wünschen uns, Ihnen zu verdeutlichen, dass wir Sie in diesen schwierigen Zeiten unterstützen sowie uns der Wichtigkeit bewusst sind, zu Hause zu bleiben und Abstand zu halten. Wir möchten uns außerdem bei allen Menschen bedanken, die während dieser Krise arbeiten und helfen. Wir wünschen Ihnen alle das Beste und wünschen Ihnen und allen Ihren Liebsten Gesundheit.

    Erfahren Sie mehr über die Maßnahmen und Vorkehrungen der einzelnen Vermieter

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