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KUNDENERFAHRUNGEN PORTUGAL
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Portugal: 34 Erfahrungen verfügbar

Durchschnittliche Bewertung für Portugal:
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Bewertungen 1 bis 20

  • Bewertung durch: ERNST - June 23, 2017
  • Über den Service von Auto Europe
  • Problemlose Abwicklung trotz mehrfacher Preisreduktion
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - INTERRENT
  • Reinigungspauschale ? 5,- aufgezwungen, Wartezeit bei Wagenübernahme, Interrent-bedingte Probleme mit Kreditkarte, Versuch, Interrentinternen Selbstbehaltsentfall aufzuschwatzen. Versuch, uns Vertragsänderung auf Dieselfahrzeug gegen Aufpreis aufzuschwatzen.
  • Bewertung durch: JACQUES - June 8, 2017
  • Über den Service von Auto Europe
  • Alles bestens gelungen!
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - ILHA VERDE
  • Sehr freundliches und effizientes Personal
  • Bewertung durch: ROLAND - June 7, 2017
  • Über den Service von Auto Europe
  • Durch den Vergleich mehrerer Anbieter, kann man das gewünschte Paket leicht wählen.
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - DRIVE ON
  • Zwar ist DRIVE ON nicht direkt am Flughafen, aber der Shuttle-Service ist gut und das Service war sehr zufriedenstellend (jede kleinste Macke wurde bei der Übergabe festgehalten, sodass die Rückgabe kein Problem darstellte).
  • Bewertung durch: KARL - February 15, 2017
  • Über den Service von Auto Europe
  • Anfangs hatte ich ein Problem (EDV ?) ein Angebot zu bekommen
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - GUERIN
  • Für mein Gefühl war die Übernahme sehr bürokratisch. Obwohl nur eine Kundin vor mir war, brauchte ich etwa 45 Minuten um das gebuchte Fahrzeug zu erhalten. Die Fahrzeugrückgabe war o.k. und in 5 Minuten erledigt. Auch das Auto selbst war in Ordnung.
  • Bewertung durch: MANFRED - February 10, 2017
  • Über den Service von Auto Europe
  • Von der ersten bis zur letzten Stunde hat alles problemlos und gut funktioniert. Bin wie im März des Vorjahres wieder voll zufrieden gewesen.
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - BRAVACAR
  • Vom Transfer vom und zum Flughafen bis zur problemlosen Autoübergabe bzw. Rückgabe alles bestens! Auch das Auto war bestens und technisch einwandfrei.
  • Bewertung durch: ELISABETH - September 7, 2016
  • Über den Service von Auto Europe
  • Everything fine with Autoeurope
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - DRIVE ON
  • The service and the people working at DRIVE ON are very competent. Unfortunately the tires of most of the cars are quite run down. We had a flat tire because of that and changed the car after that. But besides that the cars are are ok and everyone at DRIVE ON tried to be helpful.
  • Bewertung durch: HEINZ - June 13, 2016
  • Über den Service von Auto Europe
  • Website übersichtlich, Angebot sehr gut. Buchung prolemlos, Bestätigung und Voucher umgehend erhalten.
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - DRIVE ON
  • Professionell agierendes Team, Hoppala mit fehlender Karte am Navi wurde umgehend mit Entschuldigung behoben. Abholung, Rückgabe, Abrechnung der Mautgebühren, alles reibungslos. Shuttle-Dienst vom und zum Flughafen rasch und problemlos, einzig die Erwähnung des Vodafone Standes als Meeting-Point könnte am Voucher prominenter erwähnt werden. Jederzeit empfehlenswert.
  • Bewertung durch: ALEXANDRA - April 4, 2016
  • Über den Service von Auto Europe
  • Mit Auto Europe war ich zufrieden, bis auf die fehlende Information, dass auch noch zusätzlich zu der normalen Kaution noch ein Aufpreis für den Tankinhalt vom 100€ hinzukommt, was somit den eingeräumten Rahmen der Kreditkarte überstieg und zu Schwierigkeiten vor Ort führte, bzw. zu zusätzlichen Kosten (~65€), da eine extra Zusatzversicherung eingekauft werden musste.
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - GUERIN
  • Weniger zufrieden war ich mit dem Personal von Guerin vor Ort, es hätte weitaus freundlicher und hilfsbereiter sein können. Und pünktlicher! Das Auto war der Klasse entsprechend und zufriedenstellend, OK!
  • Bewertung durch: HORST - November 12, 2015
  • Über den Service von Auto Europe
  • hat alles bestens geklappt. jederzeit wieder
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - GUERIN
  • Bewertung durch: JOSEF - October 19, 2015
  • Über den Service von Auto Europe
  • Habe schon viele Jahre hindurch über Auto Europe gebucht > immer zufrieden.
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - INTERRENT
  • Autos immer okay. Heuer ein fast neuer Renault Capture inkl. Navi! Diesmal wollte uns der Mitarbeiter unbedingt eine Vollkasko reindrücken.
  • Bewertung durch: DAVID - October 1, 2015
  • Über den Service von Auto Europe
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - INTERRENT
  • Shuttelservice bei Ankunft war chaotisch und es dauerte fast 40 Minuten bis wir bei Interrent angekommen sind.
  • Bewertung durch: ARMANDO - September 5, 2015
  • Über den Service von Auto Europe
  • Sehr zufrieden, außer lange wartezeit beim abholen des Leihautos. ( 3 Stunden )
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - GUERIN
  • Freundliches Personal, 3 Stunde wartezeit auf Leihauto !
  • Bewertung durch: LISA - July 21, 2015
  • Über den Service von Auto Europe
  • Auto war - anders als angegeben - nur mit Shuttle Bus vom Flughafen Porto erreichbar. Der Bus fährt allerdings pausenlos und die Fahrt dauert nur 1-2 Minuten.
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - KEDDY
  • Vor Ort wurde mir eine zusätzliche Versicherung angeboten, obwohl ich schon die "no risk" Variante gebucht hatte. Europcar hatte argumentiert, dass eine Abwicklung im Falle eines Schadens extrem mühsam sein würde für mich, um 47 € für 3 Tage hätte ich eine extra Europcar Versicherung abschließen sollen. Das tat ich nicht.
  • Bewertung durch: GEORG - May 8, 2015
  • Über den Service von Auto Europe
  • Es wäre gut zu Wissen, dass man vor Ort die Kaution (über € 1.000.-) beim Vermieter hinterlegen muss. Dies könnte vor der Bestellung nach nach der Bestellung in der Email mitgeteilt werden. Dort war nur die Rede von gültiger Kredikarte und Führerschein.
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - GUERIN
  • Hat grundsätzlich alles gepasst. Vermieter wollte eigene Versicherung vermitteln. Scheinbar war er nicht über die Versicherung die bereits bei Auto Europe hinterlegt wurde informiert. Kaution (über €1000..) musste hinterlegt werden. Ansonsten war die Abwicklung und Vermietung problemlos.
  • Bewertung durch: WALTER - April 4, 2015
  • Über den Service von Auto Europe
  • war alles okay
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - BRAVACAR
  • war alles okay und unkompliziert
  • Bewertung durch: BURKHARD - March 16, 2015
  • Über den Service von Auto Europe
  • Problemlose Abwicklung!
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - BRAVACAR
  • Die Übernahmegebühren in der Nacht scheinen mir zu hoch!
  • Bewertung durch: FLORIAN - October 21, 2014
  • Über den Service von Auto Europe
  • Waren sehr zufrieden
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - DRIVE ON
  • Die Aushändigung des Autos könnte schneller gehen (Dauer ca. 1,5Std.)
  • Bewertung durch: CHRISTINE - October 14, 2014
  • Über den Service von Auto Europe
  • Sehr lange Wartezeit beim Abholen gut 1 Stunde, haben das Autobahnkasterl genommen und auf die darauffolgende Frage ob wir auch nach Spanien wollen und wir bejahten sagte sie das koste statt 15 36 €. Wir dachten das wäre für die span. Autobahn. Wir mußten aber extra zahlen, und bei der Rückgabe fragten wir nach und erfuhren daß es die erhöhte Autoversicherung wäre. Wäre nett wenn das beim Abholen uns gesagt würde und nicht im Zuge der Autobahnsache. Würde nur bedingt weiterempfehlen. Bei einer früherer Buchung vor 1 1/2 Jahren hatten wir 2 Stunden gewartet um das Auto zu bekommen, dürfte ein längeres Problem sein.
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - GUERIN
  • Siehe oben
  • Bewertung durch: NICOLE - September 24, 2014
  • Über den Service von Auto Europe
  • Die Buchung und Reservierung erfolgte problemlos. Die Abbuchung und auch die Ausstellung des Vouchers erfolgte zur absoluten Zurfriedenheit, obwohl die Buchung relativ kurzfristig erfolgte. Die von AutoEurope als Kontakt-Telefonnummer angegebene Nummer funktionierte nicht.
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - INTERRENT
  • Wir konnten unsere Verspätung nicht telefonisch mitteilen,da die angegebene Telefonnummer nicht funktionierte.Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich,allerdings mussten wir bei der Abholung des Wagens ca. 1 Stunde warten, das ist gerade nach einer längeren Anreise doch etwas nervenauftreibend. Das Auto hatte viele Kratzer an der Front und den Türen, welche aber bei der Übergabe nicht wirklich ordentlich vermerkt wurden. Allerdings hatten wir damit auch bei der Rückgabe keine Probleme. Das Auto selbst war ansonsten in einwandfreiem Zustand. Negativ anzumerken ist, dass wir bei einem 35L-Tank und einem durchschnittlichen Benzinpreis von 1,60€/L eine Pauschale für einen vollen Tank von 89 € zahlen mussten (=55L Benzin).
  • Bewertung durch: DANIEL - September 22, 2014
  • Über den Service von Auto Europe
  • Schnelle und reibungslose Abwicklung bei Bestellung. Bei Abholung eine halbe Stunde Verspätung aber Aufstufung auf einen besseren Wagen ohne Zusatzkosten. Rückgabe im Parkhaus etwas unklar, aber nach Telefonat mit GO RENT abgeklärt. Insgesamt zufrieden.
  • Über den Service des Vermieters vor Ort - GO RENT
  • Schnelle und reibungslose Abwicklung bei Bestellung. Bei Abholung eine halbe Stunde Verspätung aber Aufstufung auf einen besseren Wagen ohne Zusatzkosten. Rückgabe im Parkhaus etwas unklar, aber nach Telefonat mit GO RENT abgeklärt. Insgesamt zufrieden.
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